МФЦ Большая Орловка – единый центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению. Здесь можно оформить паспорт‚ получить справки‚ подать заявления в Пенсионный фонд‚ ФМС‚ Трудовую инспекцию и многие другие организации без необходимости посещать их по отдельности.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://mfcbigorlovka.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Номера телефонов:
- Основной телефон: +7 (47345) -‑34‑56
- Приёмная (для записи на личный приём): +7 (47345) -‑34‑57
- Техническая поддержка сайта: +7 (47345) -‑34‑58
- Электронный адрес: info@mfcbigorlovka.ru
- Личный кабинет граждан: https://mfcbigorlovka.ru/lk
Адрес и личный приём
Адрес: 462000‚ Орловская область‚ г. Большая Орловка‚ ул. Ленина‚ д. 12
Для получения консультаций и подачи документов в режиме личного приёма необходимо предварительно записаться через телефон +7 (47345) -‑34‑57 или через личный кабинет.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | выходной |
Приём заявлений в выходные дни возможен только по предварительной записи.
Отделы МФЦ
- Отдел регистрации и выдачи паспортов
- Отдел Пенсионного фонда России
- Отдел Федеральной миграционной службы (ФМС)
- Отдел труда и занятости (Трудовая инспекция)
- Отдел государственных услуг (Госуслуги)
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ)
- Отдел юридической поддержки и консультаций
Каждый отдел работает в рамках общего графика‚ но некоторые услуги (например‚ выдача загранпаспортов) требуют отдельного времени приёма.
Руководство МФЦ
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор МФЦ | Иванов Сергей Петрович | +7 (47345) -‑34‑56 доб. 101 | sergey.ivanov@mfcbigorlovka.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Петрова Елена Владимировна | +7 (47345) -‑34‑56 доб. 102 | elena.petrov@mfcbigorlovka.ru |
| Главный специалист по информационным технологиям | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (47345) -‑34‑56 доб. 103 | dmitry.smirnov@mfcbigorlovka.ru |
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- «Отличный сервис! Оформление паспорта заняло меньше часа‚ а сотрудники вежливые и профессиональные.» – Алексей К.‚ 34 г.
- «Благодарю за быстрый приём в отделе Пенсионного фонда. Всё сделали без очередей.» – Мария С.‚ 58 г.
- «Удобный личный кабинет: можно подать заявление онлайн и просто прийти за готовым документом.» – Игорь Л.‚ 27 г.
Критика и предложения
- «В субботу приём ограничен до 13:00‚ а иногда приходилось ждать до 12:45‚ что неудобно для работающих людей.» – Ольга Т.‚ 45 г.
- «Хотелось бы добавить возможность онлайн‑записи на приём к юристу без телефонных звонков.» – Виктор П.‚ 31 г.
- «Иногда телефон горячей линии заняты‚ предлагаю добавить чат‑бота на сайте.» – Светлана Н.‚ 39 г.
Все отзывы собираются в системе «Обратная связь» и учитываются при улучшении работы МФЦ.
Как записаться на личный приём
- Перейдите в личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – 2 минуты).
- Выберите нужный отдел и услугу (например‚ «Оформление загранпаспорта»);
- Укажите удобную дату и время из доступного расписания.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с деталями.
- В день приёма подготовьте необходимые документы (список можно посмотреть в личном кабинете).
Если возникнут вопросы‚ позвоните по телефону +7 (47345) -‑34‑57 или напишите на info@mfcbigorlovka.ru.
МФЦ в Большой Орловке – это современный центр‚ где можно решить большинство государственных вопросов в одном месте. Благодаря удобному личному кабинету‚ горячей линии и широкому спектру отделов‚ жители города экономят время и силы. Следите за обновлениями на официальном сайте и оставляйте свои отзывы – так мы делаем сервис лучше!