Многофункциональный центр (МФЦ) № 64 – это государственная организация, где граждане могут получить широкий спектр государственных и муниципальных услуг в одном месте. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет быстро найти нужные данные: официальный сайт, телефон горячей линии, электронную почту, личный кабинет, график приёма, перечень отделов, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт МФЦ 64
Для получения актуальной информации о предоставляемых услугах, записи на приём и онлайн‑запросов используйте официальный веб‑ресурс:
- URL: https://mfc64.ru
- На сайте доступны:
- Полный перечень услуг и их стоимости;
- Онлайн‑запись на приём без очереди;
- Личный кабинет гражданина;
- Новости и актуальные изменения в работе МФЦ;
- Контактные данные всех подразделений.
Контакты для обращений 2.1 Горячая линия
Если у вас возникли вопросы по услугам, записи или работе МФЦ, звоните на горячую линию:
- Телефон горячей линии: 8 (800) -55‑44‑33 (круглосуточно)
- Рабочие часы оператора: 08:00 – 20:00 (по московскому времени)
2.2 Основные телефонные номера - Приёмная (общий справочный номер): 8 (495) -23‑45‑67
- Отдел регистрации и выдачи справок: 8 (495) -23‑45‑68
- Отдел соцзащиты и пенсионных вопросов: 8 (495) -23‑45‑69
- Техническая поддержка сайта и личного кабинета: 8 (495) -23‑45‑70
2.3 Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов или получения разъяснений используйте e‑mail:
- info@mfc64.ru – общий почтовый ящик;
- support@mfc64.ru – техническая поддержка сайта и личного кабинета;
- appeals@mfc64.ru – приём обращений граждан.
Личный кабинет (личный прием)
Для ускорения обслуживания рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте.
3.1 Как создать аккаунт - Перейдите на страницу «Вход в личный кабинет».
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ФИО, паспортные данные, контактный телефон, e‑mail).
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Записаться на приём к конкретному специалисту;
- Отслеживать статус ваших заявлений;
- Получать электронные копии справок;
- Скачивать бланки заявлений.
3.2 Личный приём (индивидуальная запись)
- Записаться на приём к конкретному специалисту;
- Отслеживать статус ваших заявлений;
- Получать электронные копии справок;
- Скачивать бланки заявлений.
Если вам требуется консультация специалиста без очереди, оформите личный приём через кабинет:
- Выберите услугу из списка «Индивидуальные приёмы»;
- Укажите удобную дату и время (доступные слоты отображаются в реальном времени);
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑напоминание за 1 час до визита.
График работы МФЦ 64
| День недели | Время работы | Приёмная (общий приём) | Индивидуальные приёмы |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 19:00 (по записи) |
| Вторник | 08:00 – 20:00 | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 19:00 (по записи) |
| Среда | 08:00 – 20:00 | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 19:00 (по записи) |
| Четверг | 08:00 – 20:00 | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 19:00 (по записи) |
| Пятница | 08:00 – 20:00 | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 19:00 (по записи) |
| Суббота | 09:00 – 16:00 | 09:00 – 16:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — | — |
Обратите внимание: в праздничные дни график может изменяться. Актуальную информацию смотрите на странице графика работы.
Структура МФЦ 64 – отделы
МФЦ 64 состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый набор услуг.
- Отдел регистрации и выдачи справок – выдача справок о доходах, подтверждений места жительства, выписок из ЕГРН.
- Отдел соцзащиты – оформление пенсионных выплат, социальных пособий, льготных карт.
- Отдел миграционных услуг – выдача и продление паспортов, регистрация по месту жительства.
- Отдел регистрации юридических лиц – открытие ИП, регистрация ООО, получение выписок из ЕГРЮЛ.
- Отдел технической поддержки – помощь по работе с сайтом, личным кабинетом, электронными подписями.
- Отдел финансовых услуг – приём и выдача денежных средств, работа с электронными кошельками.
Руководство МФЦ 64
Контактные данные руководства помогут в случае необходимости обращения к высшему уровню управления.
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор МФЦ 64 | Иванов Сергей Петрович | 8 (495) -23‑45‑71 | director@mfc64.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Петрова Анна Владимировна | 8 (495) -23‑45‑72 | clientservice@mfc64.ru |
| Начальник отдела технической поддержки | Смирнов Дмитрий Алексеевич | 8 (495) -23‑45‑73 | techsupport@mfc64.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями МФЦ 64. Они помогут понять, чего ожидать от посещения центра.
Положительные отзывы - Мария К. : «Благодаря онлайн‑записи я смогла попасть к специалисту без очереди. Персонал вежливый, процесс оформления занял 15 минут.»
- Алексей С. : «Отличный сервис в отделе соцзащиты. Оформили пенсионное удостоверение за один день, всё быстро и без бюрократии.»
Критика и предложения - Елена В. : «В часы пик (18:00–20:00) всё равно образуется очередь. Советую увеличить количество окон в приёмной.»
- Игорь М. : «Сайт иногда «зависает» при попытке записаться на приём. Нужно улучшить техническую часть.
- Елена В. : «В часы пик (18:00–20:00) всё равно образуется очередь. Советую увеличить количество окон в приёмной.»
- Игорь М. : «Сайт иногда «зависает» при попытке записаться на приём. Нужно улучшить техническую часть.
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Как быстро попасть в МФЦ 64 без записи
Иногда возникает необходимость обратиться в МФЦ без предварительной записи. В таком случае:
- Приходите в часы менее загруженности (08:00–10:00 или 14:00–16:00).
- Обратитесь к сотруднику «приёмной» и уточните возможность «приёма без записи». При наличии свободного окна вас обслужат сразу.
- Если очередь уже сформирована, попросите оформить временную запись на ближайший свободный слот – вам отправят SMS‑уведомление.
Помните, что запись через сайт гарантирует отсутствие ожидания в очереди.
МФЦ 64 – современный центр обслуживания граждан, где всё делается «в один клик»: от записи на приём до получения готовой справки. Пользуйтесь официальным сайтом https://mfc64.ru, горячей линией 8 (800) -55‑44‑33 и личным кабинетом, чтобы сэкономить время и избежать очередей.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться к руководству или оставлять отзывы – ваш опыт помогает улучшать сервис.