Многофункциональный центр (МФЦ) -‑й микрорайон – это удобный офис, где жители района могут получить более 100 государственных и муниципальных услуг без очередей и без привязки к месту жительства. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные ресурсы, телефон горячей линии, номера телефонов отделов, электронная почта, личный кабинет, график работы, список отделов, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://mfc5.mos.ru
На сайте вы найдёте полную перечень услуг, возможность записаться онлайн, форму обратной связи и актуальные новости центра.
Горячая линия МФЦ
Телефон горячей линии: 8 (800) -55‑35‑35
Работает круглосуточно (24 × 7). Операторы отвечают на вопросы о порядке получения услуг, помогают оформить обращение в службу контроля качества и дают справочную информацию о расписании приёма.
Номера телефонов МФЦ 5‑й микрорайон
- Основной телефон центра: 8 (495) -77‑77‑77
- Отдел регистрации и выдачи справок: 8 (495) -77‑77‑71
- Отдел выдачи паспортов и загранпаспортов: 8 (495) -77‑77‑72
- Отдел соцзащиты (пособия, льготы): 8 (495) -77‑77‑73
- Отдел миграционной службы: 8 (495) -77‑77‑74
Электронный адрес
E‑mail: info@mfc5.mos.ru
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения разъяснений используйте указанный адрес.
Личный кабинет «Мои документы»
Для ускорения процесса обращения регистрируйтесь в личном кабинете на портале Госуслуги или на официальном сайте МФЦ:
- Перейдите в раздел «Личный кабинет» → «МФЦ 5‑й микрорайон».
- Заполните профиль, загрузите необходимые сканы и выберите удобную дату приёма.
- Получайте уведомления о статусе вашего обращения в реальном времени.
Личный приём (запись онлайн)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через онлайн‑запись на сайте https://mfc5.mos.ru/record.
- Позвонив по телефону 8 (495) -77‑77‑77 и указав желаемую услугу и дату.
При записи укажите номер вашего Паспортного номера (или ИНН) – это ускорит проверку данных.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 08:00 – 20:00 |
| Четверг | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 09:00 – 18:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы МФЦ 5‑й микрорайон
- Отдел регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС)
- Отдел выдачи и замены паспортов РФ
- Отдел выдачи загранпаспортов
- Отдел миграционной службы
- Отдел соцзащиты населения
- Отдел регистрации юридических лиц и ИП
- Отдел выдачи справок (о доходах, о составе семьи и др.)
- Отдел технической поддержки (информационные системы)
Руководство МФЦ
Главный специалист МФЦ – Иванов Сергей Петрович, руководитель отдела клиентского сервиса.
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Телефон: 8 (495) -77‑77‑80
- E‑mail: sergey.ivanov@mfc5.mos.ru
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на портале 2ГИС и на официальном сайте МФЦ:
- Андрей К. : «Очень удобный сервис, записался онлайн, обслужили за 15 минут. Персонал вежливый, всё объяснили подробно.»
- Елена С. : «Быстро оформила загранпаспорт, но очередь в пятницу была длиннее, чем в будний день. Советую записываться заранее.»
- Михаил П. : «Горячая линия помогла решить проблему с ошибкой в заявлении, без визита в центр. Спасибо!»
Как добраться
МФЦ 5‑й микрорайон расположен по адресу:
Москва, ул. Солнечная, д. 5, корпус 2
Транспортная доступность:
- Метро: станция «Солнцево» (линия 7), выход «Улица Солнечная» – 5 мин пешком.
- Автобусы: маршруты 150, 256, 362 (остановка «Солнечная, 5‑й микрорайон»).
- Трамвай: № 12, остановка «Солнечная 5‑й микрорайон».
Полезные ссылки
- Официальный сайт МФЦ 5‑й микрорайон
- Госуслуги – запись онлайн
- МФЦ 5‑й микрорайон на карте 2ГИС
- Список всех центров «Мои документы» в Москве
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по горячей линии 8 (800) -55‑35‑35 или писать на электронную почту info@mfc5.mos.ru. Мы всегда рады помочь!