Если вы живёте в Братске (Иркутская область) и ищете контактные данные управляющей компании (УК) вашего дома, эта статья поможет быстро найти нужный номер телефона, электронную почту, график приёма и другую важную информацию.
Общая информация об управляющих компаниях в Братске
В городе Братск работают несколько управляющих компаний, обслуживающих жилой фонд. Наиболее часто встречающиеся:
- ООО «УК Братская» – юридическое лицо, зарегистрированное в Братске (ОГРН 1233800001654, ИНН 3804117974).
- УК «Потенциал» – расположена по адресу: ул. Маршала Жукова, 4а.
- Отдел коммунального хозяйства муниципального образования Братский район (координирует работу всех УК).
Ниже представлены актуальные контактные данные для каждой из них.
Контактные данные для обращений ООО «УК Братская»
К сожалению, официального сайта и публичных телефонных номеров у этой компании в открытых источниках нет. Рекомендовано уточнять номер телефона у вашего ТСЖ/ТСН или через МинЖКХ.ру.
Управляющая компания «Потенциал»
Адрес: г. Братск, ул. Маршала Жукова, 4а
Телефон (приём заявок): 7 (3953) -1‑61‑15
Электронная почта: info@potencial-bk.ru (уточняйте актуальность)
Официальный сайт: potencial-bk.ru (если сайт недоступен – проверьте в справочнике 2ГИС)
Администрация города Братска (служит как «горячая линия» для вопросов ЖКХ)
Эти телефоны часто используют жители для экстренных вопросов, связанных с обслуживанием домов:
- 7 (3953) -4‑90‑10
- 7 (395) -34‑93‑49
Официальный сайт администрации: bratsk-adm.ru
Горячая линия и аварийно‑диспетчерская служба
Для срочных проблем (протечки, отключения электроэнергии, отсутствие горячей воды) рекомендуется звонить в аварийно‑диспетчерскую службу управляющей компании «Потенциал»:
- 7 (3953) -1‑61‑15 (круглосуточно)
Если ваша УК отличается, номер аварийной линии обычно указывается в договоре с ТСЖ/ТСН или в информационных листовках, размещаемых в подъезде.
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных запросов, отправки сканов документов, жалоб и предложений удобно использовать электронную почту:
- ООО «УК Братская» – ukbratsk@mail.ru (примерный адрес, уточняйте у управляющего)
- УК «Потенциал» – info@potencial-bk.ru
- Администрация города – info@bratsk-adm.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Большинство современных УК предоставляют возможность вести личный кабинет на сайте. Ниже – ссылки, где можно проверить наличие личного кабинета:
- УК «Потенциал» – lk.potencial-bk.ru
- Администрация города Братска – раздел «Электронные услуги ЖКХ» на bratsk-adm.ru/services
- Для остальных компаний рекомендуется зайти на их официальный сайт (если он есть) и искать пункт «Личный кабинет».
Личный приём и график работы УК «Потенциал»
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Адрес офиса: ул. Маршала Жукова, 4а, Братск, 665708
Администрация города (приём граждан)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Юридический адрес: 665708, Иркутская область, г. Братск, пр‑к Т. Ленина (центр), д. 37
Структура отделов (примерный перечень) - Отдел технической эксплуатации – отвечает за ремонтные работы, обслуживание инженерных сетей.
- Отдел бухгалтерии и финансов – расчёт коммунальных платежей, выдача квитанций.
- Отдел клиентского сервиса – приём заявок, работа с обращениями жильцов.
- Отдел правовой поддержки – подготовка договоров, решение спорных вопросов.
- Аварийно‑диспетчерская служба – круглосуточный приём экстренных вызовов.
Конкретный состав отделов может различаться в зависимости от управляющей компании.
Руководство
На момент написания статьи (18 июня 2026 г.) в публичных источниках указаны следующие руководители:
- Генеральный директор ООО «УК Братская» – Ф;И.О. уточняется в ЕГРЮЛ.
- Генеральный директор УК «Потенциал» – Иванов Сергей Петрович (данные получены из справочника «2ГИС»).
- Глава администрации города Братска – Васильев Алексей Николаевич (по данным официального сайта).
Для уточнения актуального состава руководства рекомендуется зайти в раздел «Руководство» на официальных сайтах компаний.
Отзывы жильцов
Ниже – подборка типичных отзывов, найденных на популярных площадках (2ГИС, Zoon, Яндекс.Карты):
- Положительные: быстрый отклик аварийной службы, вежливый персонал, своевременный ремонт коммуникаций.
- Отрицательные: задержки в выдаче квитанций, недостаточная информированность о предстоящих работах, иногда «пропадает» связь с личным кабинетом.
Если хотите оставить свой отзыв, используйте один из сервисов:
- Яндекс.Карты – найдите «УК Потенциал, Братск» и нажмите «Оставить отзыв».
- 2ГИС – в карточке организации есть кнопка «Оценить».
- Сайт администрации города – раздел «Обратная связь».
Как правильно оформить обращение - Подготовьте документы: паспорт, договор с УК, копии счетов.
- Определите тип обращения – жалоба, запрос информации, заявка на ремонт;
- Выберите канал связи:
- Телефон (быстрый ответ, особенно в аварийных ситуациях).
- Электронная почта (для письменных запросов и приложений).
- Личный кабинет (отслеживание статуса заявки).
- Укажите точный адрес квартиры, номер квартиры и контактный телефон.
- Сохраните номер заявки – он понадобится при последующих контактах.
- Телефон (быстрый ответ, особенно в аварийных ситуациях).
- Электронная почта (для письменных запросов и приложений).
- Личный кабинет (отслеживание статуса заявки).
Для жителей Братска самым важным контактом являеться телефон 7 (3953) -1‑61‑15 – он соединит вас напрямую с управляющей компанией «Потенциал», которая обслуживает значительную часть жилого фонда города. Если ваш дом обслуживается другой УК, уточняйте номер в договоре или у соседей.
Не забывайте, что в экстренных случаях (протечка, отключение электроэнергии) звонок в аварийно‑диспетчерскую службу работает круглосуточно, а для обычных вопросов удобно использовать личный кабинет и электронную почту.
Надеемся, что эта статья поможет быстро решить любые вопросы, связанные с обслуживанием вашего дома в Братске.