Адреса:
- Для юридических лиц (ЮЛ): 195009, Санкт‑Петербург, Арсенальная наб., д. 13/1
- Для физических лиц, индивидуальных предпринимателей (ФЛ, ИП): 194044, Санкт‑Петербург, Нейшлотский пер., д. 23
Официальный сайт
https://www.nalog.ru/rn78/ifns/imns78_06/
Горячая линия ФНС России
8‑800‑222‑22‑22 – круглосуточно, бесплатный звонок по всей России;
Операторы помогут уточнить реквизиты, порядок подачи документов и ответят на общие вопросы.
Контактные телефоны инспекции - Приёмная (ЮЛ): +7 (812) -35‑46‑75
- Приёмная (ФЛ, ИП): +7 (812) -40‑40‑20, доб. 7006
Электронная почта
info@ifns18.spb.ru – официальный e‑mail для письменных обращений, запросов копий документов и уточнения сроков.
Личный кабинет налогоплательщика
Для работы в личном кабинете используйте портал https://lk.nalog.ru/.
Через кабинет можно:
- Подать декларацию онлайн;
- Отслеживать статус проверок;
- Получать выписки из ЕГРЮЛ/ЕГРИП;
- Ставить электронные подписи и подписывать запросы.
Личный приём (приём граждан)
Приёмные часы указаны в расписании ниже. Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить в приёмную или оформить заявку через личный кабинет.
График работы приёмных
| День недели | ЮЛ (приёмная) | ФЛ, ИП (приёмная) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходной | |
Отделы инспекции - Отдел регистрации и учёта – работа с заявлениями о регистрации, изменении реквизитов, выдаче справок.
- Отдел налогового контроля – проведение проверок, выдача предписаний, рассмотрение возражений.
- Отдел работы с ИП – поддержка индивидуальных предпринимателей, оформление патентных режимов.
- Отдел электронных сервисов – помощь в работе с Личным кабинетом, настройка электронных подписей.
- Отдел кадров и административный отдел – внутреннее администрирование, кадровый учёт.
Руководство инспекции
На момент написания статьи официальная информация о руководителе ИФНС 18 (Калининский район) не публикуется в открытых источниках.
Для уточнения ФИО руководителя и его контактных данных рекомендуется позвонить в приёмную (см. выше) или посмотреть актуальную информацию на официальном сайте.
Отзывы налогоплательщиков
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете и на официальных порталах:
- Положительные: «Быстро помогли оформить патент для ИП, сотрудники вежливые и компетентные», «Удобный личный кабинет, всё можно решить онлайн без похода в инспекцию».
- Нейтральные: «Время ожидания в приёмной иногда превышает 30 минут, но в целом процесс понятный», «Телефонные линии иногда заняты, но оператор всегда готов помочь после короткого ожидания».
- Критические: «Некоторые документы требуют уточнения, и в ответе приходилось ждать несколько дней», «Сайт иногда недоступен в часы пик, что усложняет подачу онлайн‑заявлений».
Как оформить обращение
Для подачи обращения (запроса, жалобы, предложения) используйте один из способов:
- Через Личный кабинет – раздел «Обращения»;
- По телефону 8‑800‑222‑22‑22 (горячая линия) с указанием ИНН и темы обращения;
- Почтовой отправкой на адрес инспекции (см. выше) с пометкой «Вниманию руководителя ИФНС 18»;
- Лично в приёмной в рабочие часы, предварительно записавшись.
Полезные ссылки - Официальный сайт ИФНС 18
- Личный кабинет налогоплательщика
- Часто задаваемые вопросы ФНС России
- Контактные данные всех инспекций Санкт‑Петербурга
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через личный кабинет – сотрудники инспекции постараются помочь в кратчайшие сроки.