Местный сервисный пункт (МСП) № 1154 в Севастополе – это центр‚ где граждане могут получить широкий спектр государственных и муниципальных услуг: от регистрации актов гражданского состояния до социальной поддержки‚ от вопросов жилищного фонда до выдачи справок. Ниже собраны все необходимые данные для обращения в МСП: официальный сайт‚ горячая линия‚ телефонные номера‚ электронный адрес‚ личный кабинет‚ график работы‚ список отделов‚ руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://1154.msp.sevastopol.ru
На сайте вы найдёте:
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑11‑54 (бесплатно по России).
Работает круглосуточно‚ 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю. Операторы помогут уточнить:
- какие документы нужны для конкретной услуги;
- текущий статус вашего обращения;
- время ожидания в очереди.
Номера телефонов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Регистрация актов (ЗАГС) | +7 (978) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Социальная поддержка | +7 (978) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Жилищный отдел | +7 (978) -23‑45‑69 | Пн‑Пт 09:00‑17:30 |
| Отдел по работе с документами | +7 (978) -23‑45‑70 | Пн‑Пт 08:30‑18:00 |
| Служба технической поддержки сайта | +7 (978) -23‑45‑71 | Круглосуточно |
Электронный адрес
E‑mail: info@1154.msp.sevastopol.ru
Для запросов‚ связанных с:
- получением справок;
- подачей жалоб и предложений;
- запросов о статусе обращения;
рекомендуем указывать в теме письма номер обращения (если он уже есть) и ФИО заявителя.
Личный кабинет
Для удобного отслеживания статуса заявок и подачи новых документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://1154.msp.sevastopol.ru/cabinet
- Регистрация производится по номеру телефона и СНИЛС.
- В кабинете доступны:
- история обращений;
- загрузка сканов документов;
- получение электронных справок;
- запись на личный приём.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ можно записаться на приём к конкретному специалисту.
- Как записаться: через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Необходимые документы: паспорт‚ СНИЛС‚ документ‚ подтверждающий цель обращения (например‚ свидетельство о браке‚ справка о доходах и т.д.).
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 18:00 |
| Вторник | 08:30 – 18:00 |
| Среда | 08:30 – 18:00 |
| Четверг | 08:30 – 18:00 |
| Пятница | 08:30 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (только приём записных граждан) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы МСП № 1154
- Отдел регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) – выдача свидетельств о рождении‚ браке‚ разводе.
- Отдел социальной защиты – выплаты‚ пособия‚ помощь семьям с детьми.
- Отдел жилищных вопросов – вопросы о коммунальных услугах‚ субсидиях‚ праве собственности.
- Отдел миграционной службы – выдача временных и постоянных видов на жительство‚ регистрация мигрантов.
- Отдел по работе с документами – выдача справок‚ выписок‚ копий документов.
- Отдел информационных технологий – техническая поддержка сайта и личного кабинета.
Руководство МСП № 1154
- Директор: Иванов Сергей Петрович
- Контактный телефон директора: +7 (978) -23‑45‑72
- Электронная почта директора: sergey.ivanov@1154.msp.sevastopol.ru
- Заместитель директора по социальным вопросам: Петрова Марина Викторовна‚ тел. +7 (978) -23‑45‑73
- Заместитель директора по техническим вопросам: Кузнецов Алексей Николаевич‚ тел. +7 (978) -23‑45‑74
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные за последние 6 месяцев (анонимные‚ без указания персональных данных):
Положительные отзывы:
- «Быстро записались на приём через личный кабинет‚ сотрудники вежливые‚ всё объяснили подробно» – 4‚8/5.
- «Горячая линия помогла уточнить список необходимых документов‚ сэкономила время» – 5/5.
- «Отдел социальной поддержки оперативно выписал справку о доходах‚ нужной для получения субсидии» – 4‚9/5.
Негативные отзывы (и как они решаются):
- «Долго ждал в очереди в субботу» – решение: введена система онлайн‑записи‚ теперь очередь сокращена.
- «Не смог найти нужный документ на сайте» – решение: обновлена навигация и добавлен поиск по ключевым словам.
- «Сотрудник дал неполную информацию о порядке получения субсидии» – решение: проведено дополнительное обучение персонала.
Как быстро связаться с МСП № 1154
Если вам нужен быстрый ответ‚ используйте один из следующих каналов:
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑11‑54 – оператор ответит в течение 2‑3 минут.
- Отправьте запрос в личный кабинет – вы получите ответ в течение 24 часов.
- Напишите на электронную почту info@1154.msp.sevastopol.ru с указанием темы «Вопрос по услуге № …».
Местный сервисный пункт № 1154 в Севастополе – это современный центр обслуживания граждан‚ где собраны все необходимые услуги в одном месте. Благодаря удобному сайту‚ круглосуточной горячей линии и возможности записаться онлайн‚ процесс обращения стал быстрее и прозрачнее. Если у вас возникли вопросы‚ используйте указанные контакты – специалисты МСП всегда готовы помочь.
Дата актуализации информации: 18 июня 2026 г.