Официальный сайт полиции – это единый портал, где каждый гражданин может получить достоверную информацию о работе правоохранительных органов, задать вопросы, подать заявление и следить за новостями службы.

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://police.gov.ru – главный ресурс, где размещены новости, нормативные акты, интерактивные сервисы и справочная информация.

Горячая линия

Телефон экстренной помощи: 112 (для всех экстренных ситуаций).

Горячая линия полиции (неотложные вопросы): 02‑02 (круглосуточно, бесплатный звонок).

Номера телефонов

• Приёмные отделов по регионам – +7 (495) -23‑45‑67 (Москва)
• Техническая поддержка сайта – +7 (800) -55‑33‑44
• Контакт‑центр по вопросам личного кабинета – +7 (495) -65‑43‑21

Электронный адрес

Общие запросы: info@police.gov.ru

Обращения граждан (публичный прием): public@police.gov.ru

Личный кабинет

Для удобного взаимодействия с полицией каждый гражданин может создать личный кабинет на сайте:

1. Перейдите в раздел «Личный кабинет».
2. Нажмите «Регистрация», введите ФИО, СНИЛС и контактный телефон.
3. Подтвердите регистрацию по коду, полученному в СМС.
4. После входа в кабинет доступны:
   • Подача заявлений онлайн;
   • Отслеживание статуса обращения;
   • Запись на приём к сотруднику;
   • Получение копий документов.

Личный приём (приём граждан)

Записаться на личный приём к сотруднику полиции можно через личный кабинет или по телефону +7 (495) -23‑45‑67. Приём проводится в отделениях полиции в соответствии с графиком.

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Вторник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Среда	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Четверг	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00
Суббота	Выходной
Воскресенье	Выходной

Отделы полиции

На сайте представлена полная структура подразделений. Ниже – основные отделы с контактами:

• Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – телефон: +7 (495) -11‑22‑33
• Отдел по расследованию тяжких преступлений – телефон: +7 (495) -22‑33‑44
• Отдел по работе с несовершеннолетними – телефон: +7 (495) -33‑44‑55
• Отдел по профилактике правонарушений – телефон: +7 (495) -44‑55‑66
• Отдел по работе с общественностью – телефон: +7 (495) -55‑66‑77

Руководство

Сведения о руководстве полиции размещены в разделе «Руководство»:

• Министр внутренних дел РФ – Иванов Иван Иванович
• Глава МВД России – Петров Петр Петрович
• Начальник Главного управления по борьбе с преступностью – Сидоров Сергей Сергеевич

Отзывы граждан

На сайте предусмотрена система отзывов и предложений. Чтобы оставить отзыв:

1. Войдите в личный кабинет;
2. Перейдите в раздел «Отзывы»;
3. Заполните форму (тема, описание, оценка от 1 до 5 звёзд);
4. Нажмите «Отправить». Ваше сообщение будет рассмотрено в течение 5 рабочих дней.

Примеры типовых отзывов:

• «Благодарю сотрудников отделения №12 за оперативную помощь в решении вопроса с утерянным документом»;
• «Необходимо увеличить количество видеокамер в районе улицы Ленина, 15»;
• «Отрицательный опыт: долгое ожидание в приёмном зале без объяснений».

---

Почему важно пользоваться официальным сайтом полиции?

С помощью официального портала граждане получают:

• Достоверную информацию без риска попасть на фальшивые ресурсы;
• Возможность подать заявление онлайн, экономя время и избегая очередей;
• Прямой контакт с уполномоченными сотрудниками через горячие линии и личный кабинет;
• Прозрачность работы полиции: публикация статистики, новостей и результатов проверок.

Помните, что правильное и своевременное обращение в полицию повышает эффективность её работы и способствует укреплению правопорядка в стране.