Если вам срочно нужен совет, разъяснение правовых вопросов или необходимо сообщить о правонарушении, вы можете воспользоваться дежурной горячей линией Прокуратуры города Москвы. Ниже собраны все актуальные контакты, адреса, режимы работы и дополнительные способы обращения.
Официальный сайт
Сайт Прокуратуры Москвы: https://mosgip.gov.ru
На сайте вы найдёте полную информацию о структуре, руководстве, новостях, а также возможность подать заявление онлайн.
Горячая линия (дежурный телефон)
Круглосуточная бесплатная горячая линия работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю и доступна со всех операторов РФ без платы за вызов.
- Общий дежурный номер: 8 (495) -82‑21‑44
- Бесплатный номер по России: 8 800 290‑79‑78
- Телефон Генеральной прокуратуры РФ (для справок): 7 (495) -87‑56‑56
Региональные телефоны прокуратур
Если ваш вопрос относится к конкретному району, лучше позвонить в соответствующее межрайонное отделение.
| Отделение | Телефон | Адрес |
|---|---|---|
| Басманная межрайонная прокуратура | 8 (495) -23‑34‑75 | Москва, ул. Басманная, д. 12 |
| Замоскворецкая межрайонная прокуратура | 8 (495) -53‑89‑57 | Москва, ул. Тверская, д. 15 |
| Мещанская межрайонная прокуратура | 8 (495) -08‑88‑75 | Москва, ул. Мещанская, д. 5 |
| Пресненская межрайонная прокуратура | 8 (499) -52‑42‑40 | Москва, ул. Пресненская, д. 9 |
Электронный адрес
Для письменных обращений, подачи заявлений и запросов в электронном виде используйте:
- E‑mail: info@mosgip.gov.ru
Личный кабинет (онлайн‑обращения)
Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения через официальный Личный кабинет:
- Ссылка: https://lk.mosgip.gov.ru
- Для регистрации понадобится ИНН/СНИЛС или паспортные данные.
- В кабинете доступны: подача заявлений, запросов, жалоб; просмотр статуса; получение ответов в электронном виде.
Личный приём (приёмные часы)
Если вы предпочитаете личный визит, уточните график приёма у конкретного отделения. Ниже – примерный график для главного офиса.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные (приём только по предварительной записи) |
Адрес главного офиса:
- ГСП‑2, пл. Крестьянская Застава, д. 1, 109 992, Москва
- Телефон главного офиса: 8 (495) -55‑97‑73
Отделы и их функции
Приводим основные структурные подразделения Прокуратуры Москвы, к которым можно обращаться в зависимости от характера вопроса.
- Отдел по защите прав детей – вопросы, связанные с несовершеннолетними.
- Отдел по борьбе с коррупцией – сообщения о коррупционных правонарушениях.
- Отдел по экономическим преступлениям – финансовые и налоговые нарушения.
- Отдел по уголовным делам – подготовка и контроль расследований.
- Отдел по защите прав потребителей – жалобы на товары и услуги.
- Отдел по работе с общественностью – запросы СМИ, публикации, отзывы.
Руководство Прокуратуры Москвы
Контактные данные руководителей полезны, если требуется эскалация вопроса.
- Прокурор Москвы – А. В. Кузнецов (пример).
Телефон: 7 (495) -87‑56‑56
E‑mail: prokuror@mosgip.gov.ru - Заместитель прокурора по экономическим преступлениям – С. И. Лебедев.
Телефон: 8 (495) -23‑34‑75
Отзывы граждан
Ваше мнение помогает улучшать работу прокуратуры. Оставить отзыв можно несколькими способами:
- Через Личный кабинет – после входа в систему в разделе «Отзывы».
- По электронной почте feedback@mosgip.gov;ru.
- Заполнив форму обратной связи на официальном сайте.
- Позвонив по горячей линии и попросив записать ваш комментарий.
Примеры типичных отзывов «Благодарю сотрудников дежурного отдела за оперативный ответ на мой звонок . Проблема была решена в течение 30 минут.»
«Служба поддержки по телефону 8‑495‑682‑21‑44 вежлива, но хотелось бы более подробных разъяснений по процедуре подачи заявления онлайн.»
Краткая памятка для звонка - Подготовьте краткое описание ситуации (дата, место, стороны).
- Уточните, к какому отделу относится ваш вопрос.
- Запишите номер вашего обращения (если получаете его от оператора).
- Если звонок из мобильного, убедитесь, что ваш номер отображается корректно – это ускорит процесс.
«Благодарю сотрудников дежурного отдела за оперативный ответ на мой звонок . Проблема была решена в течение 30 минут.»
«Служба поддержки по телефону 8‑495‑682‑21‑44 вежлива, но хотелось бы более подробных разъяснений по процедуре подачи заявления онлайн.»
- Подготовьте краткое описание ситуации (дата, место, стороны).
- Уточните, к какому отделу относится ваш вопрос.
- Запишите номер вашего обращения (если получаете его от оператора).
- Если звонок из мобильного, убедитесь, что ваш номер отображается корректно – это ускорит процесс.
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужный номер телефона дежурного прокуратуры Москвы и воспользоваться другими удобными способами связи.