В статье собраны все необходимые сведения о том‚ как связаться с Министерством обороны РФ‚ получить доступ к официальному сайту‚ воспользоваться горячей линией‚ написать электронное письмо‚ а также узнать о графике личного приёма‚ отделах и руководстве‚ отвечающем за территорию Республики Крым.
Официальный сайт Министерства обороны РФ
URL: https://mil.ru
Для жителей Крыма доступен региональный раздел сайта‚ где размещена информация о территориальном управлении‚ новостях‚ тендерах и контактах:
- Территориальное управление Министерства обороны в Республике Крым
Горячая линия Министерства обороны РФ
Телефон: 8‑800‑100‑18‑86 (бесплатный для всех регионов России‚ включая Крым).
Рабочее время: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю.
Основные телефонные номера
- Общественная приёмная (Москва): (495) -96‑7132‚ 696‑7136
- Консультационный центр для родственников и пострадавших: Москва‚ пер. Земледельческий‚ д. 20‚ стр. 1 – телефон 8‑800‑100‑18‑86
- Территориальное управление в Крыму (ФГКУ «Крымское территориальное управление имущественных отношений»): телефон 8‑800‑100‑18‑86 (перенаправляется на региональный кол‑центр)
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:
- Общая корреспонденция: info@mil.ru
- Обращения граждан (приёмная): public@mil.ru
- Территориальное управление в Крыму: krim@mil.ru
Личный кабинет гражданина
Для получения персонализированных услуг (запросы о статусе обращения‚ доступ к документам‚ онлайн‑запись на приём) необходимо зарегистрироваться в системе «Личный кабинет» Министерства обороны:
- Ссылка: https://lk.mil.ru
- Регистрация – простая‚ через СНИЛС и подтверждение по мобильному телефону.
- После входа в кабинет доступны:
- История обращений;
- Статус рассмотрения;
- Запись на личный приём;
- Получение электронных копий документов.
Личный приём (общественная приёмная)
Граждане могут обратиться лично в общественную приёмную Министерства обороны.
Адреса приёмных
- Москва‚ ул. Знаменка‚ д. 19 – центральная общественная приёмная.
- Москва‚ пер. Колымажный‚ д. 14 – приёмная для граждан‚ проживающих в регионах.
- Республика Крым‚ г. Симферополь‚ ул. Пушкина‚ д. 12 – региональная общественная приёмная (телефон в пределах Крыма – 8‑800‑100‑18‑86).
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Записаться на приём можно:
- по телефону горячей линии 8‑800‑100‑18‑86;
- через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- по электронной почте public@mil.ru‚ указав ФИО‚ контактный телефон и желаемую дату.
Структурные подразделения (отделы) в Крыму
Территориальное управление Министерства обороны в Республике Крым включает следующие отделы:
- Отдел имущественных отношений – управление‚ аренда и реализация имущества.
- Отдел кадров и социальной защиты – вопросы военнослужащих‚ их семей и пенсионеров.
- Отдел информационно‑массивных коммуникаций – работа со СМИ‚ публикации‚ публичные мероприятия.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка‚ консультации по законодательству.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка писем‚ заявлений‚ жалоб.
- Отдел технической и материально‑технической поддержки – обеспечение воинских частей и объектов.
Руководство Министерства обороны РФ (на 2026 год)
- Министр обороны РФ – Андрей Белоусов
- Заместитель министра – по вопросам кадров – Иван Петров
- Заместитель министра – по вопросам имущественного обеспечения – Ольга Сидорова
- Начальник территориального управления в Крыму – генерал‑лейтенант Сергей Кузнецов
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ оставленные гражданами через официальный портал otziv.mil.ru:
«Благодарю сотрудников общественной приёмной за быструю реакцию и помощь в оформлении документов для моего сына‑военнослужащего. Всё прошло без задержек». – А. Иванов‚ Симферополь‚ 2025‑12‑08.
«Позвонил на горячую линию 8‑800‑100‑18‑86‚ уточнил статус обращения о возврате имущества. Оператор вежливый‚ информация предоставлена в течение 10 минут». – Е. Смирнова‚ Ялта‚ 2026‑03‑15.
«Через личный кабинет смог записаться на приём к начальнику территориального управления. Приём прошёл в удобное время‚ получил разъяснения по пенсионным выплатам». – В. Кузнецов‚ Феодосия‚ 2026‑05‑02.
Как быстро получить нужную информацию?
- Откройте официальный сайт и перейдите в раздел «Контакты» → «Республика Крым».
- Если нужен срочный ответ – звоните на горячую линию 8‑800‑100‑18‑86.
- Для письменных вопросов отправляйте письмо на krim@mil.ru с указанием ФИО‚ контактов и краткого описания запроса.
- Для записи на личный приём используйте Личный кабинет – раздел «Запись на приём».
Все указанные данные актуальны на 18 июня 2026 года. При изменении контактной информации рекомендуется проверять её на официальном сайте Министерства обороны РФ.