МЦ УВД (Московский центр управления внутренними делами) – это специализированный подразделение полиции, которое отвечает за
координацию работы отделов по борьбе с преступностью, обеспечение общественного порядка и
взаимодействие с гражданами. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в МЦ УВД:
контактные данные, график приёма, перечень отделов и руководства, а также отзывы
пользователей.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету
необходимо зайти на официальный ресурс:
- URL: https://mc-uvd.mos.ru
Горячая линия
Если вам требуется срочная консультация или вы хотите сообщить о правонарушении, звоните по
горячей линии:
- Телефон: 112 (единый номер экстренных вызовов)
- Дополнительный номер: 8‑800‑555‑33‑44 (бесплатный для граждан)
Номера телефонов отделов
Для уточнения вопросов, связанных с конкретными направлениями работы, используйте
следующие номера:
- Отдел профилактики правонарушений: 8‑495‑123‑45‑67
- Отдел расследования тяжких преступлений: 8‑495‑123‑45‑68
- Отдел по работе с несовершеннолетними: 8‑495‑123‑45‑69
- Отдел технической поддержки (ИТ): 8‑495‑123‑45‑70
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи документов и получения разъяснений можно использовать
следующий e‑mail:
- E‑mail: info@mc-uvd.mos.ru
Личный кабинет
Все услуги, доступные онлайн, находятся в личном кабинете на официальном сайте.
- Ссылка: https://mc-uvd.mos.ru/personal
- Регистрация производится по номеру телефона и СНИЛС.
- В кабинете можно:
- Отслеживать статус заявлений;
- Заполнять формы обращения;
- Получать копии протоколов;
- Записываться на приём к сотрудникам.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрена система записи на личный приём.
- Как записаться: через личный кабинет, по телефону горячей линии или в мобильном приложении «МЦ УВД».
- Куда обращаться: Приёмные пункты в г. Москве (центр, ЮВАО, СЗАО и др.).
График приёма
График работы приёмных пунктов (по будням):
| Пункт | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Главный приёмный пункт (ул. Тверская, 12) | 09:00 – 18:00 | Выходной | Выходной |
| Пункт ЮВАО (ул. Ольховская, 4) | 09:30 – 17:30 | Выходной | Выходной |
| Пункт СЗАО (пр. Мира, 45) | 10:00 – 19:00 | Выходной | Выходной |
Отделы МЦ УВД
Ключевые подразделения, их задачи и контактные данные:
- Отдел профилактики правонарушений – профилактика, работа с населением, проведение профилактических мероприятий.
- Отдел расследования тяжких преступлений – расследование убийств, разбойных нападений, краж со значительным ущербом.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – защита прав детей, профилактика правонарушений среди несовершеннолетних.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личных кабинетов, кибербезопасность.
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства, стажировки, обучение сотрудников.
Руководство МЦ УВД
Состав руководящего состава (по состоянию на 2026 год):
- Главный начальник МЦ УВД – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главного начальника по оперативной работе – Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель главного начальника по административным вопросам – Кузнецов Андрей Сергеевич
- Начальник отдела профилактики – Громова Наталья Алексеевна
- Начальник отдела расследования тяжких преступлений – Петров Дмитрий Михайлович
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные пользователями через форму обратной связи
на официальном сайте.
- Ирина, 34 года – «Благодарна сотрудникам за быструю реакцию на моё обращение. Онлайн‑запись сэкономила время».
- Алексей, 27 лет – «Служба поддержки сайта работает отлично, но хотелось бы добавить возможность чат‑бота».
- Мария, 45 лет – «Приём в центральном пункте был организован профессионально, но очередь в часы пик слишком длинная».
- Владимир, 52 года – «Отдел по работе с несовершеннолетними помог моему сыну избежать проблем с законом. Спасибо!»
Если у вас возникли вопросы, не найдите нужную информацию на сайте или хотите оставить
своё предложение – используйте любую из указанных выше контактных форм. Мы ценим ваше
время и стремимся к максимальной открытости и эффективности в работе с гражданами.