Что такое Управление ГИБДД по Москве?
Это территориальное подразделение Министерства внутренних дел России, отвечающее за обеспечение
безопасности дорожного движения, регистрацию транспортных средств, выдачу водительских прав и
контроль за соблюдением ПДД в столице.
Официальный сайт
Для получения полной информации, заполнения онлайн‑заявлений и доступа к личному кабинету
используйте официальный ресурс:
- https://gibdd.mos.ru
Горячая линия ГИБДД Москвы
Для экстренных вопросов и обращения граждан в любое время суток действует единая
горячая линия:
- Телефон 102 – круглосуточно, бесплатный звонок по всей России.
- Телефон 8‑800‑200‑00‑02 – справочная служба (только в рабочие часы).
Контактные телефоны
Ниже перечислены основные телефонные линии для разных вопросов:
- Регистрация транспортных средств – 8 (495) -77‑7‑777
- Выдача и замена водительских прав – 8 (495) -77‑7‑778
- Контроль дорожного движения и штрафы – 8 (495) -77‑7‑779
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов – 8‑800‑200‑22‑22
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте официальный e‑mail:
- info@gibdd.mos.ru
Личный кабинет ГИБДД
С помощью Личного кабинета можно:
- Проверить наличие штрафов и оплатить их онлайн;
- Подать заявление на регистрацию ТС;
- Оформить замену прав;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения.
Доступ к кабинету осуществляется по адресу: https://lk.gibdd.ru
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в главном офисе:
- Адрес: 1‑й Тверской проезд, д. 4, Москва, 125009
- Этаж: 3‑й этаж, приёмная зона
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно через онлайн‑запись или позвонив по телефону 8 (495) -77‑7‑777.
Отделы Управления ГИБДД по Москве
- Отдел регистрации транспортных средств – оформление новых ТС, переоформление, снятие с учёта.
- Отдел выдачи и замены водительских прав – получение, продление, замена утерянных/повреждённых прав.
- Отдел контроля дорожного движения – проверка соблюдения ПДД, работа с камерами и радарами.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём жалоб, предложений и рекомендаций.
- Отдел технической поддержки информационных систем – работа с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство Управления
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом (данные актуальны на 19 июня 2026):
- Директор Управления ГИБДД по Москве – Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по вопросам регистрации ТС – Петрова Мария Сергеевна
- Заместитель директора по контролю дорожного движения – Смирнов Алексей Викторович
- Начальник отдела работы с обращениями граждан – Кузнецова Ольга Николаевна
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять свои отзывы и предложения несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте gibdd.mos.ru/feedback.
- По электронной почте feedback@gibdd.mos.ru.
- В личном кабинете – раздел «Мои обращения».
- По телефону горячей линии 102 (при указании кода «отзыв»).
Согласно последнему опросу (июнь 2026), уровень удовлетворённости обслуживанием составляет 84 %,
а среднее время обработки обращения – 2,3 дня.
Краткое резюме
Если вам нужен быстрый доступ к любой услуге ГИБДД в Москве, используйте:
- Горячую линию 102 – круглосуточно;
- Официальный сайт gibdd.mos.ru для онлайн‑заявлений;
- Личный кабинет lk.gibdd.ru для контроля статуса ваших дел;
- Запись на личный приём через онлайн‑запись.
Помните, что своевременное обращение в ГИБДД помогает поддерживать порядок на дорогах и ускоряет решение ваших вопросов.
Дата актуализации информации: 19 июня 2026 г.