Если вам требуется получить информацию о пенсионных выплатах, оформить заявление, задать юридический вопрос или просто уточнить детали работы отделения, ниже собраны все необходимые контактные данные, адреса, телефоны горячих линий, электронная почта, ссылки на личный кабинет и расписание приёма․
Адреса отделений - ул․ Декабрьских Событий, 88, г․ Иркутск, 664007 (офис клиентского обслуживания СФР)
- ул․ Декабрьских Событий, 92, г․ Иркутск, 664007 (отделение ПФР/СФР)
Оба помещения находятся в центральной части города, легко доступны общественным транспортом и оборудованы пандусами для инвалидных колясок․
Горячие линии и телефонные справочные - 8‑800‑511‑38‑16 – бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам СФР (бывший ПФР и ФСС)․
- 8‑800‑100‑00‑01 – единый телефон Пенсионного фонда России (круглосуточно)․
- (8‑3952) -7‑00‑00 – городской справочный номер отделения по ул․ Декабрьских Событий, 92․
- 7 (3952) -5‑53‑43 и 7 (3952) -7‑07‑39 – дополнительные телефоны для регионального обслуживания․
Электронная почта и онлайн‑обращения
E‑mail: 1300048@pfrf․ru
Для подачи заявления или обращения в письменной форме используйте электронную форму на официальном сайте или отправьте письмо по почте на адрес:
664007, Иркутская область, г․ Иркутск, ул․ Декабрьских Событий, 92
Официальный сайт и личный кабинет
Сайт ПФР России: http://www․pfrf․ru/
Через личный кабинет можно проверить статус выплат, загрузить необходимые документы и записаться на приём онлайн:
https://lk․pfrf․ru/
График работы и личный приём
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:45) |
| Пятница | 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 13:45) |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Для личного приёма необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону (8‑3952) -7‑00‑00․
Структура отделения (ключевые подразделения) - Отдел по выдаче пенсионных и социальных выплат
- Юридический отдел (консультации по правовым вопросам)
- Отдел регистрации и учёта инвалидов
- Отдел обслуживания физических лиц (запись на приём, справки)
- Техническая поддержка личного кабинета
Руководство отделения - Начальник отделения: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника: Кузнецова Мария Владимировна
- Контактный телефон руководства: (8‑3952) -7‑00‑00 доб․ 101
Отзывы граждан
На популярных площадках (Google, Yandex, 2ГИС) отделение получает в среднем 5,0 из 5 баллов․ Основные положительные отзывы:
- Быстрое оформление пенсии по инвалидности․
- Доступность персонала, готовность помочь даже людям с ограниченными возможностями․
- Удобный онлайн‑кабинет и возможность записаться без очереди․
Некоторые пользователи отмечают задержки в выплатах в редких случаях – в таких ситуациях рекомендуется сразу обращаться по горячей линии 8‑800‑511‑38‑16․
Как добраться
Отделения находятся в центре города, рядом с остановками общественного транспорта № 12, 27․ Координаты для навигации:
- ул․ Декабрьских Событий, 88 – 52․284126, 104․307014
- ул․ Декабрьских Событий, 92 – 52․284200, 104․307500
Для автомобилистов предусмотрена парковка у входа в здание․
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по бесплатным горячим линиям, пишите на электронную почту или оформляйте обращение через личный кабинет․ Сотрудники пенсионного фонда в Иркутске готовы помочь каждому гражданину․