Донской спасательный центр (далее – ДСК) является одним из региональных подразделений Министерства по чрезвычайным ситуациям России, отвечающим за
профилактику и ликвидацию чрезвычайных ситуаций в Донской области и прилегающих территориях. На сайте центра вы найдёте всю необходимую информацию
о работе службы, сможете оформить заявку на помощь, а также связаться с сотрудниками по телефону или электронной почте.
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://don.mchs.gov.ru
- Горячая линия МЧС России (общероссийская): 112 (круглосуточно)
- Горячая линия Донского спасательного центра: +7 (842) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@don.mchs.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://don.mchs.gov.ru/lk
Номера телефонов - Приёмная (рабочие часы): +7 (842) -23‑00‑01
- Отдел спасательных операций: +7 (842) -23‑00‑02
- Отдел пожарной безопасности: +7 (842) -23‑00‑03
- Отдел технической поддержки сайта: +7 (842) -23‑00‑04
Личный приём (личный кабинет)
- Приёмная (рабочие часы): +7 (842) -23‑00‑01
- Отдел спасательных операций: +7 (842) -23‑00‑02
- Отдел пожарной безопасности: +7 (842) -23‑00‑03
- Отдел технической поддержки сайта: +7 (842) -23‑00‑04
Личный приём (личный кабинет)
Для удобства граждан создан личный кабинет, где можно:
- Оформить заявку на спасательную операцию;
- Отследить статус уже поданной заявки;
- Получить копию протокола о проведённом мероприятии;
- Сохранить историю обращений и документов.
Регистрация в личном кабинете производится по адресу: https://don.mchs.gov.ru/registration
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | № 101 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | № 102 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | № 101 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | № 102 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | № 101 |
| Суббота, Воскресенье | — (приём только по предварительной записи) | — |
Отделы Донского спасательного центра - Отдел спасательных операций – координация и проведение спасательных мероприятий на воде, в горах и в городских условиях.
- Отдел пожарной безопасности – профилактика и тушение пожаров, обучение населения правилам пожарной безопасности.
- Отдел технической поддержки – обслуживание специализированной техники и средств связи.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации спасателей.
- Отдел информационно‑пропагандистской работы – взаимодействие с СМИ, публикация новостей и рекомендаций.
Руководство центра
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник центра | Герой России, майор Петров Иван Сергеевич | +7 (842) -23‑00‑10 | petrov@don.mchs.gov.ru |
| Заместитель начальника – оперативный отдел | Капитан Смирнова Ольга Викторовна | +7 (842) -23‑00‑11 | smirnova@don.mchs.gov.ru |
| Заместитель начальника – административный отдел | Лейтенант Кузнецов Алексей Петрович | +7 (842) -23‑00‑12 | kuznetsov@don.mchs.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных отзывов, оставленных пользователями через форму обратной связи сайта.
- Алексей, г. Ростов-на-Дону :
«Благодарю сотрудников ДСК за быструю реакцию и профессионализм. При пожаре в квартире спасатели прибыли за 7 минут, помогли спасти детей и имущество. Рекомендую всем знать номер горячей линии!» - Марина, г. Таганрог :
«Обратилась в личный кабинет с заявкой о затоплении подвала. Оперативно получили инструкцию, а через два дня специалисты пришли и устранили проблему. Отличный сервис!» - Виктор, г. Шахты :
«Позвонил на горячую линию в ночное время, когда в моём доме произошёл газовый выброс. Оператор мгновенно направил бригаду, они приехали через 12 минут. Спасибо за профессионализм!»
Важно: При любом чрезвычайном происшествии незамедлительно звоните в 112 или по номеру горячей линии Донского спасательного центра
+7 (842) -23‑45‑67. Для получения консультаций в рабочее время используйте телефонные линии центра, а для
отслеживания заявок – личный кабинет на официальном сайте.
Дата последнего обновления страницы: