Департамент здравоохранения Курганской области – исполнительный орган государственной власти, отвечающий за регулирование и развитие системы здравоохранения в регионе. Ниже собраны все актуальные контактные данные, способы обращения, график работы и другая полезная информация.
Официальный сайт
https://kurganobl.ru/health – основной портал, где размещены новости, нормативные документы, электронные услуги и ссылки на личный кабинет.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (3522) -5‑03‑03 (многоканальный, работает круглосуточно).
На горячей линии вас обслуживают специалисты колл‑центра (около 20 операторов), которые могут помочь:
- получить справку о наличии медицинской помощи;
- узнать порядок обращения в отделы Департамента;
- получить консультацию по вопросам оплаты труда медработников;
- сообщить о нарушениях в работе медицинских учреждений.
Основные телефонные номера - Главный телефон: 7 (3522) -9‑85‑01
- Дополнительные линии: 7 (3522) -9‑85‑44, 7 (3522) -9‑85‑35, 7 (3522) -9‑85‑37
- Отдел кадров (вопросы оплаты труда): (3522) -6‑16‑65
Электронный адрес
E‑mail: info@kurganobl.ru
На электронную почту принимаются запросы по вопросам:
- получения копий документов;
- согласования мероприятий в сфере здравоохранения;
- обращений граждан и организаций.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для физических и юридических лиц доступен личный кабинет на портале государственных услуг. Через него можно:
- Подать заявление о предоставлении медицинской помощи;
- Отслеживать статус обращения;
- Получить выписку из реестра медицинских учреждений;
- Оплатить услуги, если это предусмотрено законом.
Личный приём (приём руководителя)
И.о. директора Департамента: Островская Елена Викторовна
Телефон для записи: (83522) -9‑85‑01
Электронная запись: через форму записи на сайте.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | ул. Томина, д. 49, кабинет № 1 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | ул. Томина, д. 49, кабинет № 1 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | ул. Томина, д. 49, кабинет № 1 |
| Выходные: суббота, воскресенье, а также официальные праздники. | ||
Структура департамента (отделы) - Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – контроль за профилактикой и вспышками инфекций.
- Отдел медицинского обслуживания населения – организация поликлинической и стационарной помощи.
- Отдел охраны труда и здоровья работников здравоохранения – вопросы оплаты труда, соцподдержка медперсонала.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов и поддержка личных кабинетов.
- Отдел кадров – подбор, аттестация и обучение персонала.
- Отдел финансов и бухгалтерии – финансовое обеспечение медицинских учреждений.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| И.о. директора | Островская Елена Викторовна | (83522) -9‑85‑01 | elena.ostrovskaya@kurganobl.ru |
| Заместитель директора по медобслуживанию | Смирнов Алексей Петрович | (3522) -9‑85‑44 | alexey.smirnov@kurganobl.ru |
| Заместитель директора по эпидемиологии | Кузнецова Ирина Сергеевна | (3522) -9‑85‑35 | irina.kuznetsova@kurganobl.ru |
Отзывы граждан
Согласно данным портала 2ГИС и официального сайта Департамента, отзывы делятся на две группы:
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, профессиональная помощь в оформлении документов, удобный личный кабинет.
- Негативные: иногда длительное ожидание в личном приёме, необходимость уточнения информации по телефону из‑за частой смены ответственных лиц.
Для повышения качества обслуживания Департамент регулярно проводит опросы удовлетворённости и публикует результаты в разделе «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
Как добраться до Департамента
Адрес: 640000, г. Курган, ул. Томина, д. 49
Общественный транспорт: автобусы № 12, 27, 33 останавливаются у остановки «Томина 49».
Парковка: бесплатная стоянка для автомобилей посетителей рядом с зданием (въезд со стороны улицы Томина).
Краткая справка о работе департамента
Департамент здравоохранения Курганской области реализует территориальную программу государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи, модернизирует первичное звено, координирует работу государственных и частных медицинских учреждений, а также осуществляет контроль за соблюдением санитарных норм и эпидемиологической безопасности.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше каналам связи – сотрудники Департамента готовы помочь каждому жителю Курганской области.