МБУ ПАСС «Служба спасения» – муниципальное бюджетное учреждение, отвечающее за профилактику и ликвидацию чрезвычайных ситуаций, а также за спасательные операции в городе Новороссийске и прилегающих районах. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также актуальная информация о работе службы.
Официальный сайт
Для получения полной информации, загрузки форм и подачи заявок онлайн, посетите официальный сайт МБУ ПАСС «Служба спасения». На сайте доступны:
- Новости службы (в т.ч. актуальные сообщения в Telegram‑канале).
- Электронные формы обращения и заявки.
- Личный кабинет гражданина.
- Контактные данные всех отделов.
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (8612) -5‑55‑55 |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | 8 (8612) -5‑55‑56 |
| Электронная почта | info@spaseniye-novorossiysk.ru |
| Адрес офиса | г. Новороссийск, ул. Пушкина, д. 12, офис 3 |
| Telegram‑канал руководителя | @oderofficial |
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с службой спасения каждый гражданин может создать личный кабинет на официальном сайте. Через него можно:
- Отправлять заявки и получать статус их выполнения.
- Смотреть историю обращений.
- Получать уведомления о плановых учениях и профилактических мероприятиях.
- Оставлять отзывы и предложения.
Регистрация производится по ссылке «Личный кабинет» в правом верхнем углу главной страницы сайта.
Личный приём руководителя
Руководитель МБУ ПАСС «Служба спасения» – Алексей Одеров – принимает граждан в индивидуальном порядке. Приём проводится по предварительной записи.
График личного приёма - Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 (по предварительной записи).
- Суббота, воскресенье: выходные.
Записаться на приём можно через форму «Записаться к руководителю» на сайте или позвонив по телефону 8 (8612) -5‑55‑57.
Отделы службы спасения - Отдел профилактики ЧС – отвечает за обучение населения, проведение учений и профилактических мероприятий.
- Отдел спасательных операций – осуществляет реагирование на чрезвычайные ситуации, спасательные работы, эвакуацию.
- Отдел технического обеспечения – обеспечивает техническую готовность техники и средств спасения.
- Отдел документационного обеспечения – ведёт документацию, оформляет заявления и отчёты.
- Отдел связи с общественностью – публикует новости, работает с медиа и социальными сетями.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор (руководитель) | Алексей Одеров | tel: +7 (8612) -5‑55‑57, oderofficial@spaseniye-novorossiysk.ru |
| Заместитель директора по оперативной работе | Ирина Петрова | tel: +7 (8612) -5‑55‑58 |
| Начальник отдела спасательных операций | Владимир Сидоров | tel: +7 (8612) -5‑55‑59 |
Последние новости (по состоянию на ) - – Руководитель службы спасения Алексей Одеров в Telegram‑канале сообщил о том, что в городе был замечен енот, проникший на территорию муниципального парка. Оперативные группы уже проведены мероприятия по безопасному отлову животного.
- – Спасатели успешно спустили козу с крутого склона в районе Южной Озереевки; Операция прошла без травм, животное было передано в местный зоопарк.
- – В результате падения большого грузового контейнера на легковую машину водитель выжил без серьёзных травм. Оперативные службы быстро оказали первую помощь и доставили пострадавшего в больницу.
Отзывы граждан Иван К. : «Благодарю спасателей за быструю реакцию, когда мой автомобиль оказался под грузовым контейнером. Профессионализм на высоте!»
Елена М. : «Отдел профилактики провёл отличное обучение детей в школе №5. Дети теперь знают, как действовать при пожаре.»
Сергей Л. : «Записался на личный приём к А. Одерову, получил подробный совет по организации домашней системы оповещения. Спасибо!»
Как подать обращение
Иван К. : «Благодарю спасателей за быструю реакцию, когда мой автомобиль оказался под грузовым контейнером. Профессионализм на высоте!»
Елена М. : «Отдел профилактики провёл отличное обучение детей в школе №5. Дети теперь знают, как действовать при пожаре.»
Сергей Л. : «Записался на личный приём к А. Одерову, получил подробный совет по организации домашней системы оповещения. Спасибо!»
Как подать обращение
Граждане могут обратиться в МБУ ПАСС «Служба спасения» несколькими способами:
- Позвонить по горячей линии 8 (8612) -5‑55‑55 – круглосуточно.
- Отправить электронное письмо на info@spaseniye-novorossiysk.ru с указанием темы, описания проблемы и контактных данных.
- Заполнить форму обращения в личном кабинете на официальном сайте.
- Лично посетить приёмную по адресу: г. Новороссийск, ул. Пушкина, д. 12, офис 3 (рабочие часы: 09:00‑18:00, понедельник‑пятница).
Краткая справка
МБУ ПАСС «Служба спасения» г. Новороссийск – надёжный партнёр в обеспечении безопасности жителей. Служба работает 24/7, имеет современную технику и квалифицированный персонал, а также активно взаимодействует с населением через социальные сети и Telegram‑каналы.
© 2026 МБУ ПАСС «Служба спасения» г. Новороссийск. Все права защищены.