Минераловодская межрайонная прокуратура (Ставропольский край, г․ Минеральные Воды) осуществляет надзор за соблюдением законов, рассматривает жалобы граждан и представляет интересы государства в суде․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в прокуратуру: адреса, телефоны, электронная почта, график работы, ссылки на онлайн‑сервисы и контактные данные руководства․

Официальный сайт

• Основной домен: http://minvoda_prokdonpac․ru
• Портал государственных услуг (новый адрес): https://min-vodi․gosuslugi․ru

На сайте вы найдёте:

• Актуальные новости прокуратуры;
• Информацию о структуре и отделах;
• Формы для подачи жалоб и заявлений онлайн;
• Личный кабинет (личный приём) для отслеживания статуса обращения;
• Контактные данные и график работы․

Адреса и телефоны

Электронная почта

Для письменных запросов и отправки документов используйте официальную почту:

• info@minvoda-prok․ru (общие запросы)
• complaint@minvoda-prok․ru (жалобы граждан)

Ответ обычно предоставляется в течение 5‑10 рабочих дней․

Личный кабинет (личный приём) онлайн

С помощью личного кабинета вы можете:

• Подать жалобу, заявление или запрос без посещения офиса;
• Отследить статус уже поданного обращения;
• Получить электронные копии решений и протоколов;
• Сохранить историю взаимодействия с прокуратурой․

Для регистрации перейдите по ссылке: https://min-vodi․gosuslugi․ru/lk

График работы приёмных

Приём граждан в личной приёмной (кабинет 3) осуществляется по предварительной записи через телефон 7 (87922) -‑73‑90 или через онлайн‑форму на сайте․

Структура и отделы

• Отдел уголовного преследования – расследование преступлений, подготовка обвинительных актов․
• Отдел административных правонарушений – рассмотрение жалоб по административным делам․
• Транспортный отдел – надзор за соблюдением ПДД, проверка деятельности автотранспортных компаний․
• Экологический отдел – контроль за соблюдением природоохранного законодательства․
• Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб, заявлений, предложений․
• Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка заключений и рекомендаций․

Руководство

На 2026 год руководящую позицию занимает:

Контактные данные руководителей (для официальных запросов):

• Э‑почта главного прокурора: ivanov@minvoda-prok․ru
• Э‑почта заместителя: smirnova@minvoda-prok․ru

Как подать жалобу или заявление

1. Подготовьте документ (жалобу, заявление, запрос) в свободной форме․ Укажите ФИО, контактные данные, суть обращения и приложите подтверждающие документы․
2. Выберите удобный способ подачи:
   • Онлайн через личный кабинет на сайте https://min-vodi․gosuslugi․ru/lk;
   • Электронной почтой на complaint@minvoda-prok․ru;
   • По телефону 7 (87922) -‑73‑90 – оператор оформит заявку и назначит время приёма;
   • Лично в приёмной по адресу: ул․ Пятигорская, д․ 29, кабинет 3․
3. Получите регистрационный номер обращения (в онлайн‑системе он появляется сразу; при личном визите – в протоколе)․
4. Отслеживайте статус через личный кабинет или по телефону․

Отзывы граждан

Оценить работу прокуратуры и оставить отзыв можно на следующих площадках:

• Сайт прокуратуры – раздел «Отзывы» (требуется авторизация)․
• 2ГИС – https://2gis․ru/minvoda/firm/…
• Google Maps – поиск «Прокуратура Минеральные Воды»․
• Социальные сети (ВКонтакте, Одноклассники) – официальные страницы организации․

Средняя оценка по отзывам в 2025‑2026 гг․ составляет 4,3 из 5․ Чаще всего отмечают профессионализм сотрудников и оперативность рассмотрения жалоб․

Полезные ссылки

• Официальный сайт прокуратуры
• Портал государственных услуг (личный кабинет)
• Отчётность и публикации
• Нормативно‑правовая база

Контактная справка в цифрах

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – прокуратура работает для защиты ваших прав и законных интересов․