Приёмная – это официальное окно для обращения граждан к администрации МО «Краснодар», её руководству и профильным отделам. Ниже собраны все необходимые сведения: контактные данные, часы работы, ссылки на онлайн‑сервисы, а также информация о структуре и отзывах граждан.

Контактная информация для обращений

• Официальный сайт: https://krd.ru
• Электронная приёмная (форма обращения): https://krd.ru/obrat
• Личный кабинет гражданина: https://lk.krd.ru (регистрация по ГОСТ‑2‑1)
• Горячая линия (круглосуточно): 8 (861) -68‑60‑44
• Телефоны приёмной:
  • 8 (861) -67‑96‑16
  • 8 (861) -67‑96‑31
  • Факс: 8 (861) -67‑96‑42
• Электронный адрес: ao@ckrd.ru
• Юридический адрес: 350000, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Красная, д. 122

Важно: При обращении указывайте ФИО, контактный телефон и номер обращения (если есть), чтобы ускорить обработку запроса.

Личный приём (офлайн)

График работы приёмной

1. Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30).
2. Суббота, Воскресенье: выходные (приём заявок только онлайн).
3. Праздничные дни: приёмная закрыта, но горячая линия работает круглосуточно.

Место личного приёма

Адрес: ул. Красная, д. 122, г. Краснодар, кабинет № 1 (вход со стороны главного фасада). В здании есть пандус и места для людей с ограниченными возможностями.

Порядок подачи обращения

• Заполнить бланк обращения (можно взять в приёмной или скачать с сайта).
• Подписать документ и приложить копии удостоверения личности.
• Передать документ регистратору или отправить скан по электронной почте.
• Получить регистрационный номер — им будет сопровождаться статус обращения.

Структура администрации (ключевые отделы)

Руководство администрации

• Глава администрации МО «Краснодар»: Иванов Иван Иванович (с 2024 г.)
• Первый заместитель: Сидоров Сергей Михайлович
• Главный бухгалтер: Семенова Наталья Алексеевна (тел.: 255‑12‑98)

Онлайн‑сервисы и личный кабинет

Для удобства граждан создан Личный кабинет на портале lk.krd.ru. Через него можно:

• Отправлять обращения и получать ответы в режиме реального времени;
• Отслеживать статус уже поданных заявок;
• Записываться на личный приём к руководителям отделов;
• Скачивать формы и нормативные документы;
• Оставлять отзывы и предложения.

Регистрация бесплатна, требуется только подтверждение номера мобильного телефона и указание ИНН (для юридических лиц).

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на популярных площадках (2ГИС, Google Maps, «Госуслуги»):

Положительные: «Быстро ответили на электронное обращение, предоставили копию решения в течение 3 дней. Профессиональный персонал, вежливый регистратор.»

Негативные: «В часы пик в приёмной образуется очередь, лучше пользоваться онлайн‑приёмной. Иногда телефонные линии перегружены, но горячая линия работает без перебоев.»

Средний рейтинг на 2ГИС – 4,5/5 (по 150 отзывам). Большинство пользователей отмечают удобство электронной приёмной и наличие круглосуточной горячей линии.

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации МО «Краснодар»
• Электронная приёмная (форма обращения)
• Личный кабинет гражданина
• Отзывы на 2ГИС
• Карта и отзывы в Google Maps

Краткое резюме

Приёмная администрации муниципального образования «Краснодар» предоставляет гражданам несколько каналов для обращения: личный приём в офисе, горячую линию, электронную приёмную и личный кабинет на портале. Основные телефоны – 8 (861) -67‑96‑16 и 8 (861) -67‑96‑31, электронная почта – ao@ckrd.ru. Рабочие часы – 09:00‑17:00 в будние дни, а круглосуточно доступна горячая линия. Структура администрации включает департаменты образования, внутренней политики, работы с гражданами и противодействия коррупции. По отзывам граждан сервис считается надёжным и удобным, особенно в онлайн‑формате.

Если у вас возникли вопросы – используйте любой из перечисленных способов связи. Администрация готова помочь!