Мариупольская городская администрация предоставляет жителям и гостям города широкий спектр
информационных и сервисных возможностей через официальный веб‑ресурс. На сайте можно
получить актуальные новости, подать обращения, записаться на приём к чиновникам, а также
ознакомиться с организационной структурой и отзывами граждан.
Официальный сайт
URL: https://maradm.gov.ua
На главной странице размещены новости города, календарь мероприятий, ссылки на
личный кабинет и службу онлайн‑обращений.
Личный кабинет (Личный кабинет гражданина)
- Для входа используйте единую государственную учетную запись (ЕГЭУ) или мобильный номер.
- Функции личного кабинета:
- Отслеживание статуса поданных заявлений и обращений;
- Оплата муниципальных услуг онлайн;
- Запись на приём к руководителям отделов;
- Получение электронных справок и выписок.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://maradm.gov.ua |
| Горячая линия | +380 (062) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +380 (062) -65‑43‑21 (с 08:00 до 18:00, будние дни) |
| Электронный адрес | info@maradm.gov.ua |
| Факс | +380 (062) -23‑45‑68 |
| Почтовый адрес | Украина, Донецкая обл., г. Мариуполь, ул. Пушкинская, 1 |
Онлайн‑обращения
Через раздел «Обращения граждан» на сайте можно подать:
- Заявления о нарушениях;
- Запросы о предоставлении информации;
- Предложения по улучшению городской инфраструктуры.
После отправки система автоматически генерирует номер обращения, по которому
можно отслеживать статус в личном кабинете.
Личный приём (приёмные часы руководителей)
Приём мэра города
Мэр: Иванов Сергей Петрович
График приёма: вторник и четверг, 10:00‑12:00
Место приёма: Кабинет мэра, 2‑й этаж, ул. Пушкинская, 1
Запись: через личный кабинет или по телефону +380 (062) -23‑45‑67
Приём заместителей мэра
| Заместитель | Область ответственности | График приёма | Контакт |
|---|---|---|---|
| Петрова Ольга Викторовна | Социальная политика | Понедельник, 14:00‑16:00 | +380 (062) -23‑45‑70 |
| Сидоров Андрей Михайлович | Экономика и инвестиции | Среда, 09:00‑11:00 | +380 (062) -23‑45‑71 |
| Кузнецова Елена Сергеевна | Градостроительство | Пятница, 13:00‑15:00 | +380 (062) -23‑45‑72 |
Структура администрации (отделы)
- Отдел финансов и бюджета – контроль за муниципальными финансами, составление бюджета.
- Отдел социальной защиты – работа с пенсионерами, малоимущими, поддержка семей.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование застройки, выдача разрешений.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка спортивных клубов.
- Отдел образования – взаимодействие с школами, детскими садами, реализация программ.
- Отдел здравоохранения – контроль за медицинскими учреждениями, профилактика заболеваний.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел международных связей – сотрудничество с зарубежными партнёрами, привлечение инвестиций.
Руководство администрации
- Мэр города: Иванов Сергей Петрович (с 2022 г.)
- Первый заместитель мэра: Петрова Ольга Викторовна
- Второй заместитель мэра: Сидоров Андрей Михайлович
- Главный бухгалтер: Коваленко Дмитрий Сергеевич
- Начальник отдела ИТ: Гончарова Наталья Алексеевна
Отзывы граждан
На сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый житель может оставить
своё мнение о работе администрации. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
«Благодарю отдел социальной защиты за быстрый отклик на моё обращение о выплате пособия. Сервис на высоте!» – Марина К., пенсионерка.
«Записался на приём к мэру через личный кабинет, всё прошло без задержек, получил ответы на все вопросы о планах реконструкции парка.» – Алексей Д., житель района.
«Хотелось бы улучшить работу горячей линии – иногда долго ждать соединения, но в целом сотрудники вежливые и компетентные.» – Ирина С., предприниматель.
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел Отзывы и заполните форму.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявление о нарушении правил дорожного движения?
Через онлайн‑форму «Обращения граждан» на сайте, указав номер транспортного средства и место нарушения.
- Где можно получить выписку из реестра недвижимости?
Обратитесь в Отдел градостроительства и архитектуры по телефону +380 (062) -23‑45‑73 или через личный кабинет.
- Можно ли оплатить коммунальные услуги через сайт?
Да, в личном кабинете доступен раздел «Оплата коммунальных услуг» с поддержкой банковских карт и электронных кошельков.
Мариупольская администрация стремится к открытости и удобству взаимодействия с жителями.
Официальный сайт https://maradm.gov.ua – ваш
главный портал для получения информации, подачи обращений и использования электронных сервисов.
При возникновении вопросов используйте горячую линию, телефон приёмной или личный кабинет.
С уважением, команда поддержки портала Мариупольской администрации.