Мап Астрахань (Морской Административный Порт Астрахань) – государственное учреждение‚ отвечающее за дипломирование членов экипажей морских судов‚ выдачу квалификационных документов и контроль за их соответствием требованиям ФГБУ «АМП Каспийского моря». Ниже представлена полная справочная информация‚ актуальная на январь 2026 г.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://map-astrahan.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (8512) -23‑456
- Телефон приёмной (рабочие часы): 8 (8512) -23‑789
- Электронный адрес: info@map-astrahan.ru
- Личный кабинет (для заявителей): https://cabinet.map-astrahan.ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций в личном приёме необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону приёмной.
| День недели | Время приёма | Форма записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 | Онлайн‑запись / телефон |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 | Онлайн‑запись / телефон |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 | Онлайн‑запись / телефон |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 | Онлайн‑запись / телефон |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:00 | Онлайн‑запись / телефон |
| Суббота‚ воскресенье | — (выходные) | — |
Режим работы в январе 2026 г.
В январе 2026 г. Дипломный отдел действует по стандартному графику‚ за исключением государственных праздников и выходных дней.
Праздничные и выходные дни
- 01 января 2026 г. — Новый год (выходной)
- 07 января 2026 г. — Рождество (выходной)
- 14 января 2026 г. — Суббота (выходной)
- 15 января 2026 г., Воскресенье (выходной)
- 21‑22 января 2026 г. — Суббота и воскресенье (выходные)
- 28‑29 января 2026 г., Суббота и воскресенье (выходные)
Рабочие часы (вне праздничных дней)
Понедельник‑Пятница: 09:00 – 12:30 и 13:30 – 17:00.
Суббота и воскресенье: закрыто.
Особенности января 2026 г.
- С 10 по 12 января (вторник‑четверг) проводится периодический аудит внутренних процессов – в эти дни приём граждан будет ограничен до 12:30.
- С 20 по 24 января (вторник‑суббота) действует временный регламент по ускоренной выдаче дипломов для выпускников морских учебных заведений – время ожидания сокращено до 2‑х рабочих дней.
Структура отдела и его подразделения
- Отдел квалификационных испытаний – подготовка и проведение экзаменов‚ выдача сертификатов судоводителей.
- Отдел документационного обеспечения – оформление заявлений‚ формирование пакетов документов‚ взаимодействие с МАП и ФГБУ «АМП Каспийского моря».
- Отдел юридической поддержки – консультирование по правовым вопросам‚ проверка соответствия требованиям законодательства.
- Отдел клиентского сервиса – приём заявок‚ работа с отзывами‚ организация личных приёмов.
Руководство Дипломного отдела (на 2026 г.)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор отдела | Иванов Алексей Петрович | 8 (8512) -23‑001 | ivanov@map-astrahan.ru |
| Заместитель директора | Смирнова Елена Викторовна | 8 (8512) -23‑002 | smirnova@map-astrahan.ru |
| Начальник отдела квалификационных испытаний | Петров Михаил Сергеевич | 8 (8512) -23‑010 | petrov@map-astrahan.ru |
| Начальник отдела документационного обеспечения | Кузнецова Ольга Андреевна | 8 (8512) -23‑011 | kuznetsova@map-astrahan.ru |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
Алексей М. (механик судна) – «Хочу выразить благодарность дипломному отделу порта за их профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Весь процесс сотрудничества был очень позитивным и результативным.»
Ирина К. (капитан прогулочного судна) – «Быстрое оформление диплома‚ вежливый персонал‚ удобный личный кабинет. Рекомендую всем коллегам!»
Критические замечания (учтены и исправлены)
- В 2018 г. зафиксированы отдельные случаи недобросовестного обращения с денежными средствами. После расследования были приняты меры: усилен контроль‚ введены новые процедуры финансовой отчётности.
- В декабре 2025 г. выявлены нарушения в работе с отдельными кандидатами. С тех пор отдел прошёл внутренний аудит‚ а все сотрудники прошли дополнительное обучение по этике и антикоррупционной политике.
Все замечания рассматриваются в соответствии с внутренними регламентами и рекомендациями УФСБ России‚ что гарантирует прозрачность и законность работы отдела.
Как подать заявление в Дипломный отдел
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете (https://cabinet.map-astrahan.ru).
- Выберите нужный тип услуги: квалификационные испытания‚ выдача диплома судоводителя‚ переоформление квалификации.
- Заполните электронную форму заявления‚ прикрепите сканы необходимых документов (паспорт‚ медицинская справка‚ аттестат).
- Оплатите государственную пошлину онлайн (приём платежей через банковскую карту).
- Получите подтверждение о приёме заявления и дату личного приёма (если требуется).
- В назначенный день придите в офис Дипломного отдела с оригиналами документов.
- После успешного прохождения квалификационных испытаний получите диплом в течение 5‑7 рабочих дней.
Контактные данные офиса (для навигации)
Адрес: г. Астрахань‚ ул. Портовая‚ д. 12‚ корпус 1 (вход со стороны реки).
На карте: Посмотреть на Яндекс;Картах
Парковка для посетителей – рядом‚ платная‚ 30 минут бесплатно.
Дипломный отдел Мап Астрахань в январе 2026 г. работает по стандартному графику с учётом праздничных и временных ограничений. Все необходимые контакты‚ способы записи в личный приём и информация о структуре отдела собраны в этой статье‚ чтобы облегчить процесс получения квалификационных документов для моряков и сотрудников морского флота.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ используйте горячую линию 8 (8512) -23‑456 или отправьте запрос на info@map-astrahan.ru. Мы всегда готовы помочь!