Государственная инспекция безопасности дорожного движения (ГИБДД) в городе Казань обслуживает

более 1,5 млн жителей Республики Татарстан. Чтобы быстро решить вопросы
(регистрация ТС, получение справок, приём граждан, запись на экзамен и пр.) необходимо знать
актуальные контакты, график работы и порядок записи в личный кабинет;

Основные контактные данные

• Официальный сайт: https://gibdd.tatarstan.ru
• Горячая линия (приём сообщений о ДТП): 533‑39‑00
• Госавтоинспекция МВД по РТ: 533‑38‑88
• Телефон доверия МВД по РТ: 291‑20‑02
• Диспетчерская служба эвакуации: 277‑66‑77
• Центр автоматизированного формирования аналитических программ (ЦАФАП): 533‑38‑00
• Дежурный телефон отдела технического надзора и регистрации ТС: 7 (843) -33‑38‑12

Электронная почта

Для запросов, связанных с регистрацией транспортных средств, получением справок и
другими вопросами можно писать на официальный e‑mail:

• info@gibdd-tatarstan.ru
• support@gibdd-tatarstan.ru – техническая поддержка личного кабинета

Личный кабинет (Электронные услуги)

С 2023 года ГИБДД в Казани активно использует личный кабинет. Через него можно:

• Записаться на приём к сотруднику ГИБДД;
• Оплатить услуги (регистрация, выдача дубликатов ПТС и др.);
• Получить справку о наличии/отсутствии ограничений;
• Отследить статус обращения.

Для входа понадобится ЕГРН (идентификатор) и пароль, который можно получить в
любом отделении ГИБДД после подтверждения личности.

Личный приём (запись на приём)

Записаться на личный приём к специалисту можно двумя способами:

1. Через личный кабинет – выбрать нужный отдел и удобное время.
2. По телефону 7 (843) -33‑38‑12 (служба справок). Оператор уточнит требуемый документ и предложит свободные окна.

График работы отделения 1 отдела технического надзора и регистрации автотранспортных средств

Адрес: г. Казань, Оренбургский тракт, 5

Понедельник: 14:00 – 18:00
Вторник – Пятница: 09:00 – 18:00
Суббота: 09:00 – 17:00
Воскресенье: 09:00 – 15:00

Обратите внимание, что в праздничные и выходные дни часы работы могут быть изменены
в соответствии с указаниями руководства. Актуальную информацию рекомендуется проверять
на официальном сайте.

Отделы ГИБДД в Казани

• 1 отдел технического надзора и регистрации автотранспортных средств – Оренбургский тракт, 5
• Экзаменационный отдел – Модельная улица, 10 (приём на сдачу экзаменов)
• Полк дорожно‑патрульной службы – Оренбургский тракт, 5 (круглосуточно)
• Отдел по работе с обращениями граждан – телефон 533‑39‑00

Руководство подразделения

Отзывы граждан

Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных посетителями в интернете (Google Maps,
Яндекс.Справочник, официальные форумы). Они помогут понять, чего ожидать от визита.

• Положительный: «Отличный сервис, запись через личный кабинет прошла без проблем,
  сотрудники вежливые, время ожидания – 10‑15 минут».
• Нейтральный: «В пятницу пришлось ждать около 30 минут, но все документы
  оформили быстро. Главное – заранее подготовить пакет бумаг».
• Отрицательный: «В субботу было закрыто из‑за планового технического обслуживания,
  об этом не было предупреждения на сайте. Советую проверять график заранее».

Полезные рекомендации перед визитом

1. Заранее запишитесь через личный кабинет или по телефону – это экономит время.
2. Подготовьте полный пакет документов (паспорт, СНИЛС, ПТС, страховку, квитанцию об оплате).
3. Проверьте актуальный график работы на официальном сайте – в праздничные дни часы могут
   отличаться.
4. Если вы хотите подать заявление онлайн, используйте сервис «Госуслуги» – он связан с
   кабинетом ГИБДД.
5. При возникновении вопросов звоните в горячую линию 533‑39‑00 – оператор подскажет,
   какие документы нужны именно в вашем случае.

Если у вас остались вопросы, вы всегда можете обратиться в любой из указанных выше
каналов связи. ГИБДД в Казани стремится к повышению качества обслуживания
и готово помочь каждому гражданину.