Дата актуализации информации: 17 июня 2026 г; 11:20 мск

Что такое личный приём?

Личный приём – это форма непосредственного общения гражданина (или представителя юридического лица) с уполномоченными лицами Министерства обороны РФ (в частности, с заместителями министра обороны).
Приём проводится только после предварительного рассмотрения вопроса в электронном виде и записи на приём через Личный кабинет или по телефону горячей линии.

Правовая база

Организация личного приёма регулируируется следующими нормативными актами:

1. Федеральный закон № 2‑ФЗ «Об обращениях граждан в органы государственной власти» (2021 г.)
2. Приказ Минобороны России № 123 от  «Об утверждении порядка личного приёма граждан заместителями министра обороны»
3. Методические рекомендации, размещённые в Главной электронной приёмной Минобороны.

Как подать запрос на личный приём?

Для того чтобы попасть на личный приём к заместителю министра обороны, необходимо выполнить следующие шаги:

• Регистрация в личном кабинете на официальном портале mil.ru (раздел «Электронная приёмная»).
• Заполнение онлайн‑формы «Запрос на личный приём», указание:
  • ФИО заявителя;
  • Контактных данных (телефон, e‑mail);
  • Краткого содержания вопроса (не более );
  • Предпочтительной даты и времени (в пределах графика приёма).
• Прикрепление копий документов, подтверждающих право обращения (паспорт, доверенность, справка и т.п.).
• Отправка заявки. После её рассмотрения в течение 3‑5 рабочих дней вам придёт подтверждение с указанием точного времени и места встречи.

Если заявка отклонена, в ответе будет указана причина и рекомендации по корректировке запроса.

Контактные данные

График личного приёма

Личный приём проводится в центральном офисе Минобороны (Знаменка, 19) по согласованному графику. Ниже указаны типовые часы работы приёмных заместителей министра обороны (все встречи – только по предварительной записи):

Приёмные дни могут корректироваться в зависимости от служебных обязанностей заместителей; об изменениях публикуются в пресс‑центре Минобороны и в личном кабинете заявителя.

Структурные подразделения, участвующие в личном приёме

• Управление по работе с обращениями граждан – координация заявок, распределение их между заместителями.
• Отдел кадров и социальной политики – вопросы, связанные с трудоустройством, соцзащитой военнослужащих.
• Отдел стратегического планирования – обсуждение вопросов оборонных программ, закупок, модернизации.
• Отдел международного сотрудничества – вопросы, касающиеся совместных учений, обмена опытом.
• Юридический отдел – правовые консультации, разъяснение нормативных актов.

Руководство (заместители министра обороны)

На 2026 год в состав заместителей министра обороны входят:

1. Анатолий Антонов – заместитель министра обороны по вопросам вооружения и военной техники.
2. Игорь Кузнецов – заместитель министра обороны по вопросам кадровой политики.
3. Елена Петрова – заместитель министра обороны по вопросам международного сотрудничества.
4. Сергей Михайлов – заместитель министра обороны по вопросам стратегического планирования.

Полный список и биографии доступны в разделе «Руководство» официального сайта.

Отзывы граждан

Сайт Минобороны предоставляет возможность оставить отзыв о работе приёмной. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):

• «Благодарю заместителя министра по кадровой политике за быстрый ответ и помощь в оформлении перевода. Приём прошёл в комфортной обстановке, все документы подготовлены заранее через личный кабинет.»
• «Сложно было записаться на приём, но после обращения в электронную приёмную получили подтверждение в течение 2 дней. Советую заранее готовить пакет документов.»
• «Горячая линия оказала квалифицированную консультацию, но пришлось ждать 30 минут, пока перенаправили на нужный отдел. В целом, сервис удовлетворительный.»

Для оставления собственного отзыва используйте форму «Отзывы и предложения» на официальном сайте.

Краткое резюме

Личный приём заместителями министра обороны – удобный способ решить вопросы, требующие высшего уровня компетенции в сфере обороны.
Главное условие – запись через электронную приёмную и подготовка полного пакета документов.
При соблюдении формальностей встреча проходит в комфортных условиях, а полученные ответы имеют официальную силу.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 или пишите на reception@mil.ru.