Губернатор Воронежской области — Александр Гусев. Он регулярно проводит личный приём граждан, чтобы выслушать их проблемы, предложения и вопросы, а также контролировать исполнение государственных программ в регионе.
Содержание
- Общее описание личного приёма
- График приёма и порядок записи
- Контактные данные
- Отделы, участвующие в приёме
- Руководство администрации
- Отзывы и обратная связь
- Часто задаваемые вопросы
Общее описание личного приёма
Личный приём — это возможность гражданам напрямую обратиться к губернатору, задать вопросы, представить предложения или сообщить о проблемах, требующих вмешательства высшего регионального органа власти. Приём проводится в Губернаторском дворце по адресу: г. Воронеж, ул. Советская, 1.
В рамках приёма могут быть рассмотрены вопросы, связанные с:
- социальным обеспечением и поддержкой населения;
- экономическим развитием и инвестициями;
- жилищно‑коммунальными услугами;
- образованием и наукой;
- здоровьем и медициной;
- культурой и спортом.
С 2024 года в приёме активно используется электронный документооборот: граждане могут подавать заявки через личный кабинет на официальном портале.
График приёма и порядок записи
Официальный график (по состоянию на 2026 год)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | — выходные — |
Как записаться на приём
- Перейдите в Личный кабинет гражданина на официальном портале governor.voronezh.ru;
- Выберите раздел «Личный приём губернатора»;
- Заполните форму заявки (ФИО, контактные данные, краткое описание вопроса);
- Укажите предпочтительные даты и время из доступного расписания;
- Подтвердите запись — вам придёт SMS‑уведомление и электронное письмо с подтверждением.
Запись также возможна по телефону горячей линии (см. раздел Контакты) и через мобильное приложение «Госуслуги Воронеж». Приём без предварительной записи возможен только в экстренных случаях, подтверждённых сотрудниками администрации.
Контактные данные
- Официальный сайт администрации: https://governor.voronezh.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Телефон приёмной комиссии: +7 (473) -25‑10‑10
- Электронный адрес: governor@voronezh.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.governor.voronezh.ru
Для получения справок и уточнения деталей можно также воспользоваться чат‑ботом на сайте (кнопка «Онлайн‑поддержка»).
Отделы, участвующие в приёме
При личном приёме губернатор взаимодействует с представителями следующих структурных подразделений:
- Отдел социальной политики — вопросы пенсионеров, инвалидов, многодетных семей.
- Отдел экономического развития — инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел здравоохранения — доступ к медицинским услугам, вопросы о новых клиниках.
- Отдел образования и науки — улучшение школ, детских садов, поддержка вузов.
- Отдел культуры и спорта — развитие культурных мероприятий, спортивных площадок.
- Отдел по работе с общественными объединениями — взаимодействие с НКО и добровольными организациями.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Воронежской области | Александр Гусев | alexander.gusiev@voronezh.ru |
| Первый зам. губернатора | Ирина Петрова | irina.petrov@voronezh.ru |
| Зам. губернатора по экономическому развитию | Владимир Соколов | vl.sokolov@voronezh.ru |
| Зам. губернатора по социальной политике | Елена Кузнецова | el.kuznetsova@voronezh.ru |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе губернатора и приёме в нескольких формах:
- Онлайн‑форма на сайте /feedback;
- Электронный ящик feedback@voronezh.ru;
- Горячая линия (по номеру 8‑800‑555‑00‑00) — оператор фиксирует ваш комментарий.
Все отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» после модерации. Средний рейтинг удовлетворённости за 2025 год составил 4,6 из 5.
Часто задаваемые вопросы
Нужно ли приходить лично в офис, если я записался онлайн?
Да. Онлайн‑запись лишь фиксирует ваше время и место. Приходить необходимо в назначенный час, предъявив документ, удостоверяющий личность.
Можно ли задать несколько вопросов за один приём?
Рекомендуется ограничиться 1‑2 вопросами, чтобы обеспечить детальное рассмотрение каждого из них. При необходимости можно записаться на несколько приёмов.
Какой документ требуется для подачи обращения?
Для большинства вопросов достаточно паспорта и копий подтверждающих документов (например, справка о доходах, выписка из реестра недвижимости и т.п.). В личном кабинете система подскажет, какие именно документы нужны.
Что делать, если я не получил ответ в течение 30 дней?
Свяжитесь с отделом по работе с обращениями по телефону 8‑800‑555‑00‑00 или напишите на obraschenia@voronezh.ru. В большинстве случаев ответ предоставляется в течение 10‑15 рабочих дней.
Можно ли участвовать в приёме дистанционно?
Да. При невозможности присутствовать лично, вы можете оформить видеоконференцию через портал «Личный кабинет». Для этого необходимо указать в заявке запрос на дистанционный приём.
Последние новости о личном приёме
— В ходе рабочей поездки в Рамонский район губернатор Александр Гусев совместил несколько важных мероприятий, включая личный приём граждан. По итогам приёма было зарегистрировано более 150 обращений, среди которых вопросы по улучшению дорожной инфраструктуры и поддержке сельского хозяйства.
Подробный протокол встречи доступен в разделе «Новости».
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Мы ценим каждый голос граждан и стремимся к открытой и эффективной работе администрации Воронежской области.