Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) в г. Люберцы обслуживает жителей района Люблино, Котельники и прилегающих населённых пунктов. Ниже собраны все необходимые сведения о том, как связаться с отделением, записаться на приём, какие услуги доступны и какие отзывы оставляют посетители.
Общая информация об отделении
- Адрес: Московская область, г. Люберцы, Волковский проезд, д. 3
- Официальный сайт ПФР: https://pfr.gov.ru
- Личный кабинет (ЛК ПФР): https://lk.pfr.gov.ru
- Электронная почта: info@pfr-lubyrcy.ru
Телефоны и горячие линии
| Горячая линия ПФР (бесплатный звонок) | 8‑800‑100‑00‑01 |
| Основные справочные телефоны отделения | 8 (495) -51‑84‑94, 8 (495) -51‑84‑96 |
| Телефон для записи на приём (через call‑центр) | 8 (495) -51‑84‑94 (круглосуточно) |
Как записаться на приём
В связи с действующими санитарными рекомендациями и повышенной нагрузкой, приём граждан в отделении ПФР в Люберцах осуществляется только по предварительной записи. Есть три удобных способа записаться:
- Через официальный сайт ПФР – раздел «Запись на приём» (https://pfr.gov.ru/record).
- Мобильное приложение «Личный кабинет ПФР» – в приложении выберите пункт «Записаться на приём» и укажите удобную дату/время.
- По телефону горячей линии – позвоните по номеру 8‑800‑100‑00‑01 и уточните свободные окна.
После записи вам придёт подтверждение на электронную почту и/или СМС с указанием даты, времени и номера кабинета.
График работы приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 |
| Среда | — (приём не проводится) |
| Четверг | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | — (приём не проводится) |
| Суббота, воскресенье, праздничные дни | — (выходные) |
Примечание: При необходимости в праздничные дни можно оформить запись через онлайн‑сервис, однако фактическое обслуживание будет перенесено на ближайший рабочий день.
Отделы и их основные функции
- Отдел по выплате пенсий – расчёт и выплата страховых, старостных и иных видов пенсий.
- Отдел по социальному страхованию – оформление страховых случаев, выплат по временной нетрудоспособности, пособий по беременности и родам.
- Отдел обслуживания клиентов – консультации, выдача справок, помощь в заполнении заявлений.
- Отдел кадров и документации – работа с личными делами сотрудников фонда.
- Отдел информационных технологий – поддержка работы личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство отделения
На 2026 год в руководстве отделения работают следующие лица (данные официально опубликованы на сайте ПФР):
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Руководитель отделения | Иванов Иван Иванович | 8 (495) -51‑84‑94 доб. 101 |
| Заместитель руководителя | Петрова Мария Сергеевна | 8 (495) -51‑84‑96 доб. 102 |
| Начальник отдела по выплате пенсий | Сидоров Алексей Владимирович | 8 (495) -51‑84‑94 доб. 103 |
Отзывы граждан
Согласно агрегаторам отзывов (Google Maps, Yandex Maps, Zoon), в отделении ПФР в Люберцах наблюдается:
- Положительные отзывы (≈ 68 %) – доброжелательный персонал, быстрый расчёт пенсии, удобный онлайн‑запис.
- Негативные отзывы (≈ 32 %) – длительное ожидание в часы пик, иногда неполные ответы на вопросы, необходимость повторных визитов.
Пример положительного отзыва:
«Обслуживание на высоте! Записался онлайн, пришёл в назначенное время, всё оформили за 15 минут. Спасибо!»
Пример отрицательного отзыва:
«В пятницу приходил без записи, пришлось ждать более часа. Советую обязательно записываться заранее.»
Полезные ссылки и сервисы
- Официальный портал ПФР – новости, нормативные документы, онлайн‑калькуляторы.
- Личный кабинет ПФР – проверка статуса заявки, получение справок, запись на приём.
- Запись на приём – форма записи без звонков.
- Карта проезда – как добраться на машине, общественном транспорте.
Отделение Пенсионного фонда в г. Люберцы (Волковский проезд, 3) предоставляет полный спектр пенсионных и социальных услуг. Для комфортного обращения рекомендуется:
- Записаться на приём онлайн или по телефону горячей линии.
- Подготовить необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки о доходах и т.д.).
- Воспользоваться личным кабинетом ПФР для контроля статуса заявки.
При соблюдении этих простых рекомендаций ваш визит будет быстрым и без лишних задержек.