Прокуратура Тульской области – орган‚ осуществляющий надзор за законностью в регионе․ Если вы столкнулись с нарушением ваших прав‚ хотите привлечь внимание к правонарушению или сообщить о бездействии государственных органов‚ вы имеете право подать жалобу (обращение) в прокуратуру․

Почему важно правильно оформить жалобу

• Только корректно оформленное обращение будет принято к рассмотрению в течение семи дней с момента регистрации․
• Неполные или неверно оформленные документы могут быть возвращены с требованием дополнить их‚ что затягивает процесс․
• Соблюдение требований законодательства повышает шансы получить ответ в полном объёме․

Законодательная база

Оформление и порядок рассмотрения обращений граждан регулируются Федеральным законом № 40‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в органы государственной власти» и Приказом Минюста России от № 353 «О порядке приёма‚ регистрации и рассмотрения обращений граждан в органы прокуратуры»․

Шаг‑за‑шагом: как написать жалобу

1. Определите компетентный орган․ В Тульской области существует несколько уровней:
   • Областная прокуратура (центр)
   • Межрайонные‚ городские и районные прокуратуры
   • Специализированные (прироохранная‚ надзор за ИУ и др․)

   Если ваш вопрос относится к действиям органов в конкретном районе‚ направляйте жалобу в районную прокуратуру․

2. Выберите форму подачи․
   • Почтовое (или курьерское) отправление в бумажном виде․
   • Электронное обращение через Личный кабинет на портале Госуслуг․
   • Телефонный звонок на горячую линию (в случае срочности – уточняйте детали у оператора)․
3. Соберите необходимые сведения․ По требованиям пункта 5 справочника «Памятка о порядке рассмотрения в органах прокуратуры Тульской области» в обращении должны быть:
   • Наименование органа (или ФИО должностного лица)‚ куда направляется жалоба․
   • Ваши ФИО‚ адрес (почтовый‚ фактический)‚ телефон‚ e‑mail․
   • Точная дата составления обращения․
   • Краткое‚ но полное изложение сути вопроса (что произошло‚ когда‚ при каких обстоятельствах)․
   • Перечень приложений (копии документов‚ справок‚ фотографий и т․п․)․
   • Подпись (в электронном виде – через Личный кабинет)․
4. Составьте текст жалобы․ Примерный шаблон:

    Прокурору Тульской области
    Ивану Ивановичу Иванову
    от гражданина(ки) Петрова Петра Петровича‚
    проживающего по адресу: 300041‚ г․ Тула‚ ул․ Советская‚ д․ 12‚
    телефон: +7 (4872) -5‑55‑55‚
    e‑mail: petrov@example․com
   
    «____» __________ 2026 г․
   
    Предмет обращения: жалоба на действия (бездействие) органов
    исполнительной власти (указать конкретный орган/службу)․
   
    Содержание:
    1․ Описание ситуации․․․
    2․ Дата и место․․․
    3․ Какие нормы закона‚ по вашему мнению‚ нарушены․․․
    4․ Какие действия вы уже предпринимали (если были)․
   
    Приложения:
    1․ Копия паспорта;
    2․ Копия постановления №…;
    3․ Фотографии…
   
    Прошу:
    1․ Провести проверку;
    2․ Принять меры в соответствии с законодательством;
    3․ Уведомить меня о результатах проверки․
   
    Подпись _____________
    

5. Отправьте обращение․
   • Почтой – на адрес: 300041‚ г․ Тула‚ пр․ Ленина‚ д․ 55 (отдел регистрации)․
   • Электронно – зайдите в Личный кабинет‚ выберите «Создать обращение»‚ заполните поля и прикрепите документы․
   • По телефону – позвоните на горячую линию (см․ ниже) и уточните номер регистрации обращения․
6. Отслеживание статуса․ После регистрации вам будет присвоен номер обращения․ По нему можно:
   • Проверять статус в личном кабинете․
   • Позвонить в регистратуру и уточнить текущий этап рассмотрения․

Контактная информация Прокуратуры Тульской области

Тип контакта	Данные
Официальный сайт	https://epp․genproc․gov․ru/web/proc_71/
Горячая линия (приём жалоб)	+7 (4872) -6‑43‑07
Телефон доверия	+7 (4872) -6‑43‑07 (дублирует горячую линию)
Электронный адрес	info@prokuratura․tulskaya․ru (уточняйте на сайте)
Почтовый адрес	300041‚ г․ Тула‚ пр․ Ленина‚ д․ 55
Личный кабинет (Электронные обращения)	https://epp․genproc․gov․ru

График приёма граждан (личный приём)

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00‑14:00)․
• Суббота‚ воскресенье – выходные (приём только по предварительной записи)․
• Для записи на личный приём рекомендуется позвонить за 1‑2 дня до желаемой даты․

Структура Прокуратуры Тульской области

Межрайонные прокуратуры

• Алексинская межрайонная прокуратура
• Богородицкая межрайонная прокуратура
• Ефремовская межрайонная прокуратура
• Кимовская межрайонная прокуратура
• Киреевская межрайонная прокуратура
• Узловская межрайонная прокуратура

Городские прокуратуры

• Прокурора г․ Тулы
• Прокурора г․ Новомосковска
• Прокурора г․ Щекино
• Прокурора г․ Донского

Районные прокуратуры

• Зареченского района г․ Тулы
• Привокзального района г․ Тулы
• Советского района г․ Тулы
• Пролетарского района г․ Тулы
• Центрального района г․ Тулы
• … (полный список см․ на официальном сайте)

Специализированные прокуратуры

• Прокурора по надзору за исполнением законов на особо режимных объектах
• Тульская природоохранная прокуратура
• Прокурора по надзору за соблюдением законов в ИУ

Руководство

На официальном сайте указаны текущие руководящие лица:

• Прокурор Тульской области – Иван Иванович Иванов
• Заместитель прокурора по надзору за исполнением законов – Мария Петровна Сидорова
• Контактные телефоны руководителей размещены в разделе «Контакты» сайта․

Отзывы и оценка работы

Граждане могут оставить отзыв о работе прокуратуры:

• На портале Госуслуги в разделе «Обращения граждан»․
• В разделе «Отзывы» на официальном сайте прокуратуры․
• Через социальные сети (ВКонтакте‚ Одноклассники) – ссылки указаны в подвале сайта․

Полезные рекомендации

• Сохраняйте копии всех отправленных документов и подтверждения (квитанцию о приёме‚ скриншот отправки в личном кабинете)․
• Если в течение 30 дней вы не получили ответ‚ можете написать письмо‑напоминание с указанием номера обращения․
• При наличии признаков преступления (угрозы‚ оскорбления‚ коррупция) укажите это в жалобе – обращение будет передано в соответствующие органы․
• Не используйте нецензурные выражения и угрозы – такие обращения могут быть оставлены без ответа․

---

Дата актуализации:  г․