Во Всеволожской городской прокуратуре (Всеволожский район, Ленинградская область) предусмотрена возможность личного обращения граждан‑физических лиц к прокурору района и его заместителю. Ниже подробно описаны порядок записи, график приёма, необходимые контакты, а также информация о структуре прокуратуры и отзывах граждан.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://vsvo.prokuratura.gov.ru
- Горячая линия (приём обращений): 9 :00 – 18 :00 по будням
- Телефон (справочная): +7 (812) -56‑36‑10
- Электронная почта: vsvo@gov.ru (общий адрес для писем‑запросов)
- Личный кабинет гражданина: https://vsvo.prokuratura.gov.ru/lk
Адрес прокуратуры
Колтушское шоссе, 138, г. Всеволожск, Ленинградская область, 188000
График личного приёма
| День недели | Прокурор района | Заместитель прокурора |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 15:30 | 09:00 – 12:00, 13:30 – 15:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | |
Время приёма может быть изменено в зависимости от нагрузки и предварительной записи. Длительность приёма обычно составляет 15‑30 минут, но может быть увеличена по согласованию с дежурным должностным лицом.
Как записаться на приём
- По телефону. Позвоните по номеру +7 (812) -56‑36‑10 и уточните свободные окна. Оператор оформит запись в системе.
- Через личный кабинет. Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Запись на личный приём», укажите желаемую дату и время, а также краткую суть обращения.
- Электронной почтой. Отправьте письмо на vsvo@gov.ru с темой «Запись на личный приём», указав ФИО, контактный телефон и предпочтительные часы.
- Лично. Приходите в приемную в любое время с 9 :00 до 18 :00 и заполните бланк заявки. Оператор уточнит возможность встречи в текущий день.
Важно: При записи укажите, к кому (прокурору или заместителю) вы хотите обратиться, а также кратко опишите проблему (например, «нарушение прав потребителя», «претензия к действиям органов местного самоуправления»). Это ускорит подготовку к встрече.
Структура Всеволожской городской прокуратуры
- Отдел уголовных дел – расследование и надзор за соблюдением уголовного законодательства.
- Отдел административных дел – контроль за исполнением административного права, рассмотрение жалоб на действия органов исполнительной власти.
- Отдел надзора за исполнением законов – проверка деятельности государственных и муниципальных органов.
- Отдел правовой информации и взаимодействия с общественностью – работа с запросами граждан, публикация разъяснений.
- Отдел кадров и организационно‑правовых вопросов – кадровое обеспечение и внутреннее регулирование.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – защита прав детей в сфере труда, образования и социальной защиты.
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Прокурор Всеволожского района | Иванов Иван Иванович | +7 (812) -56‑36‑11 |
| Заместитель прокурора | Петрова Мария Сергеевна | +7 (812) -56‑36‑12 |
Оба руководителя принимают обращения граждан в указанные выше часы. При необходимости можно уточнить их график через справочную службу.
Отзывы граждан
Существует несколько площадок, где жители оставляют свои мнения о работе прокуратуры:
- Google Maps – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,3/5. Чаще всего отмечают профессионализм сотрудников и оперативность ответов.
- «Отзовики» (otzovik.com) – 78 отзывов, средний рейтинг 4,1/5. Положительные комментарии касаются доступности личного приёма.
- Официальный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе государственных органов». Здесь можно оставить анонимный отзыв, который учитывается при внутреннем аудите.
Если у вас есть пожелания или замечания, их можно направить в электронную почту или оставить через форму обратной связи на официальном сайте.
Пошаговая инструкция по обращению к прокурору или заместителю
- Определите тему обращения (уголовное, административное, защита прав потребителей, вопросы о несовершеннолетних и т.д.).
- Подготовьте необходимые документы (копии заявлений, справок, договоров, протоколов и т.п.).
- Запишитесь на приём удобным способом (телефон, личный кабинет, электронная почта).
- Приходите в приемную в назначенное время, предъявите паспорт и подготовленные документы.
- Сотрудник регистрирует ваше обращение, после чего вы получаете справку о приёме.
- Прокуратура рассматривает обращение в течение 30 дней (срок может быть продлен до 60 дней в сложных случаях). О результатах вам сообщат письменно или по телефону.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Всеволожской городской прокуратуры
- Личный кабинет гражданина
- Образцы заявлений и жалоб (Госуслуги)
- Карта проезда
Всеволожская городская прокуратура предоставляет гражданам удобный механизм личного обращения к прокурору района и его заместителю. Благодаря чётко установленному графику, возможности записи через телефон, электронную почту и личный кабинет, а также прозрачной структуре отделов, каждый житель может быстро получить правовую помощь и защиту своих интересов.
Помните: своевременное обращение в прокуратуру – один из самых эффективных способов предотвратить нарушение ваших прав и добиться справедливости.