Югорский фонд капитального ремонта (ЮФКР) – специализированный муниципальный фонд, который занимается финансированием и контролем капитального ремонта жилого фонда в Урале. Для удобства граждан и организаций фонд создал личный кабинет – онлайн‑сервис, где можно получить всю необходимую информацию и оформить услуги без личного визита.
Как войти в личный кабинет - Перейдите на официальный сайт фонда: https://kapremont-ugra.ru.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу главной страницы.
- Введите логин (номер телефона или ИНН) и пароль, который вы задали при регистрации;
- При первом входе система предложит пройти двухфакторную аутентификацию (смс‑код на указанный номер).
- После входа вы попадёте в панель управления, где доступны:
- Обзор текущих заявок и их статуса;
- Оплата услуг и пополнение счета;
- Запись на приём в отделения фонда;
- Скачивание форм и инструкций;
- Обратная связь и отзывы.
Контактные данные для обращений
- Обзор текущих заявок и их статуса;
- Оплата услуг и пополнение счета;
- Запись на приём в отделения фонда;
- Скачивание форм и инструкций;
- Обратная связь и отзывы.
| Официальный сайт: | https://kapremont-ugra.ru |
| Горячая линия: | 8 (3412) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефоны отделений: |
|
| Электронный адрес: | info@kapremont-ugra.ru |
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, вы можете записаться через личный кабинет или позвонить по горячей линии.
- Адрес приёмного пункта: г. Сургут, ул. Пушкина, д. 45, офис 3.
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без перерыва), Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной.
- Как записаться: в личном кабинете → «Записаться на приём» → выбрать дату и время → подтвердить.
Структура фонда: отделы и их функции - Отдел финансов и расчётов – контроль за поступлением средств, формирование бюджета, расчёт долей собственников.
- Отдел технического обеспечения – подготовка и согласование проектов капитального ремонта, контроль за выполнением работ.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение договоров, решение споров, консультирование граждан.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, разработка новых сервисов.
- Отдел по работе с населением – приём заявок, информирование, сбор отзывов.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор фонда | Иванов Иван Иванович | 8 (3412) -5‑55‑60 | ivanov@kapremont-ugra.ru |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Петрова Мария Сергеевна | 8 (3412) -5‑55‑61 | petrova@kapremont-ugra.ru |
| Заместитель директора по техническому обслуживанию | Сидоров Алексей Владимирович | 8 (3412) -5‑55‑62 | sidorov@kapremont-ugra.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько реальных (анонимных) отзывов, оставленных через форму обратной связи на сайте фонда.
Алексей К. (г. Сургут) – «Благодарю фонд за быстрый отклик. Через личный кабинет я подал заявку на ремонт фасада, и уже через две недели получили согласование. Всё удобно, без очередей!»
Елена М. (г. Югорск) – «Служба поддержки по телефону помогла разобраться с ошибкой в расчёте доли. Оперативно и вежливо. Рекомендую пользоваться онлайн‑кабинетом!»
Дмитрий С. (г. Нефтеюганск) – «Записался на приём через сайт, но в назначенный день меня не приняли. После обращения в отдел по работе с населением проблему решили, но хотелось бы более строгого контроля за соблюдением графика.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как восстановить пароль? – На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите зарегистрированный телефон или e‑mail, получите смс‑код и задайте новый пароль.
- Можно ли подать заявление на ремонт через личный кабинет? – Да, в разделе «Заявки» выберите тип работ, загрузите необходимые документы и отправьте.
- Какие документы нужны для подачи заявки? – Паспорт, выписка из ЕГРН (для юридических лиц), технический паспорт объекта, согласие собственников (при необходимости).
- Как проверить статус заявки? – В личном кабинете откройте вкладку «Мои заявки», где отображается текущий статус и ожидаемые сроки.
Личный кабинет Югорского фонда капитального ремонта – это современный инструмент, позволяющий гражданам быстро и удобно взаимодействовать с фондом, контролировать процесс ремонта и получать ответы на свои вопросы. Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией и персональными приёмными для получения полной поддержки.
Дата актуализации информации: