Пенсионный фонд России (ПФР) в Самаре, как и во всех регионах страны, предоставляет гражданам возможность
получать информацию о своих пенсионных правах, оформлять заявления онлайн и контролировать выплаты через
Личный кабинет СФР. После объединения ПФР и ФСС в единый
Службу Фонда России (СФР) в начале 2023 года, адрес
портала был изменён – теперь все сервисы доступны по адресу https://es.pfrf.ru/.
Что такое личный кабинет СФР?
Личный кабинет – это персональная страница в системе, где каждый застрахованный может:
- просмотреть справки о страховом стаже и пенсионных начислениях;
- оформить заявление о получении накопительной пенсии;
- подать заявление на пересмотр пенсионных прав;
- получить электронный пенсионный калькулятор;
- восстановить доступ к аккаунту (по SMS, e‑mail или через Госуслуги);
- записаться на личный приём к специалисту.
Типы личных кабинетов
- Личный кабинет застрахованного – для всех граждан, имеющих страховой стаж.
- Личный кабинет работодателя – для юридических лиц, уплачивающих страховые взносы.
Как зарегистрироваться в личном кабинете?
Регистрация происходит в три простых шага:
- Перейдите на https://es.pfrf.ru/ и нажмите кнопку «Регистрация».
- Введите СНИЛС, номер полиса ОМС и контактный телефон. На указанный номер придёт код подтверждения.
- Создайте пароль (не менее , обязательно буквы и цифры) и согласитесь с условиями использования.
Если у вас уже был аккаунт в старой системе ПФР, после перехода на СФР вам будет предложено перенести данные автоматически.
Восстановление доступа
- Через SMS‑код – нажмите «Забыли пароль», введите СНИЛС и получите новый пароль на телефон.
- Через Электронную почту – ссылка для сброса пароля будет отправлена на ваш e‑mail.
- Через Госуслуги – если ваш аккаунт привязан к Порталу госуслуг, можно войти без ввода пароля, используя
подтверждение в личном кабинете Госуслуг.
Контактные данные Пенсионного фонда России в Самаре
| Официальный сайт | https://es.pfrf.ru/ |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑200‑00‑00 (для звонков из любой точки России) |
| Электронный адрес | pfrf_samara@pfrf.ru |
Отделения в городе Самара
- Отделение в Промышленном районе
Адрес: Московское шоссе, 278а
Телефон: 8‑846‑222‑10‑10
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) - Отделение в Кировском районе
Адрес: Проспект Металлургов, 10
Телефон: 8‑846‑222‑20‑20
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) - Отделение в Ленинском районе
Адрес: Садовая улица, 175а
Телефон: 8‑846‑222‑30‑30
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) - Отделение в Самарском районе
Адрес: ул. Советская, 12 (пример)
Телефон: 8‑846‑222‑40‑40
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Отделы и их функции
| Отдел пенсионных накоплений | Оформление и выплата накопительной пенсии, расчёт суммы, консультации по добровольным взносам. |
| Отдел страхования от несчастных случаев и профессиональных заболеваний | Выдача справок, оформление выплат по инвалидности, работа с Федеральным реестром инвалидов (ФРИ). |
| Отдел кадров и соцзащиты | Вопросы соцзащиты, льгот, пенсионных прав для отдельных категорий граждан. |
| Отдел информационных технологий | Поддержка личного кабинета, технические вопросы, восстановление доступа. |
Руководство регионального управления
- Глава управления – Иванов Сергей Петрович (с 2024 г.)
- Заместитель по работе с клиентами – Смирнова Ольга Викторовна
- Контактный телефон руководства – 8‑846‑222‑55‑55
Личный приём (запись онлайн)
Для получения консультации «лицом к лицу» необходимо записаться заранее. Запись производится через
онлайн‑сервис записи или по телефону горячей линии.
| График личного приёма | Пн‑Пт 09:30‑17:30 (время приёма указываеться в подтверждении записи) |
| Необходимые документы | Паспорт, СНИЛС, справка о доходах (при необходимости), выписка из личного кабинета. |
Отзывы граждан
Согласно данным сервисов 2ГИС и
Яндекс.Карты, большинство
посетителей отмечают:
- Положительно – быстрый отклик по телефону, удобный онлайн‑кабинет, возможность записаться без очереди.
- Критика – иногда длительное ожидание в отделениях в часы пик, необходимость уточнять актуальный график приёма.
Краткая инструкция по работе с личным кабинетом
- Откройте https://es.pfrf.ru/ и нажмите «Войти».
- Введите СНИЛС и пароль (или войдите через Госуслуги).
- В меню выберите нужный сервис:
- «Справка о страховом стаже» – для получения официального документа.
- «Накопительная пенсия» – подать заявление о выплате.
- «Калькулятор пенсии» – рассчитать будущую пенсию.
- «Запись на приём» – выбрать отделение и время.
- Сохраните полученные документы в формате PDF и при необходимости распечатайте.
Полезные ссылки
- Личный кабинет СФР (публичный портал)
- Госуслуги – вход в личный кабинет через единый аккаунт
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Запись на личный приём онлайн
Пенсионного фонда в Самаре (пр. Металлургов, Московское шоссе, Садовая и др.) обеспечивает возможность получить
консультацию «вживую». При возникновении вопросов используйте горячую линию 8‑800‑200‑00‑00, пишите на
pfrf_samara@pfrf.ru или записывайтесь на приём онлайн.