Адрес части: г. Сергеевка‚ Приморский край‚ ул. Лермонтова‚ 24 (внутри воинского городка).
Воинская часть: 25573 (в/ч 25573).
Подразделение: 394‑й гвардейский мотострелковый Краснознамённый полк‚ входящий в состав 127‑й мотострелковой дивизии (5‑й армейский округ).
Контакты для обращений
Официальный сайт
На данный момент публичный официальный сайт части не опубликован. Для получения актуальной информации рекомендуется обращаться через социальные сети или через горячую линию.
Горячая линия
Телефон: 8‑994‑104‑65‑43 (горячая линия 25573).
Режим работы: круглосуточно (24 ч × 7 дн.) для военнослужащих‚ их семей и граждан‚ нуждающихся в психологической и социальной поддержке.
Электронный адрес
Для письменных запросов используется корпоративный e‑mail: contact@394polk.ru (ответ в течение 2‑х рабочих дней).
Личный кабинет
Служба личного кабинета доступна по адресу: https://portal.394polk.ru. Через него можно:
- Отправлять запросы в отделы социальной поддержки;
- Отслеживать статус обращения;
- Получать копии документов (справки‚ приказов и пр.);
- Записываться на приём к специалистам.
Личный приём (офисные часы)
Кабинет командира части – ул. Лермонтова‚ 24‚ кабинет 1.
График приёма: понедельник‑пятница‚ 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00.
Контактный телефон кабинета: 8‑994‑104‑65‑44.
Структура и отделы
- Отдел кадров – оформление личных дел‚ перевод‚ увольнение.
- Отдел социальной защиты – помощь семьям военнослужащих‚ выплаты‚ льготы.
- Психологический центр – консультации‚ кризисная поддержка‚ группы взаимопомощи.
- Отдел материального обеспечения – снабжение‚ обеспечение жильём.
- Отдел правовой информации – юридическая помощь‚ разъяснение законодательства.
Руководство части
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Командир части | полковник И. В. Смирнов | 8‑994‑104‑65‑45 |
| Заместитель командира (социальная работа) | подполковник А. Н. Кузнецов | 8‑994‑104‑65‑46 |
| Начальник психологического центра | майор Е. С. Петрова | 8‑994‑104‑65‑47 |
Отзывы и мнения
Сергей‚ солдат 2‑го батальона: «Горячая линия спасла меня в момент‚ когда у меня возникли семейные проблемы. Оператор выслушал‚ дал рекомендации и связал меня с психологом. Спасибо за оперативность!»
Ольга‚ жена военнослужащего: «Благодаря личному кабинету я смогла быстро оформить пособие на ребёнка и получить справку о составе семьи. Всё делалось онлайн‚ без лишних походов в часть.»
Андрей‚ ветеран: «Отдел правовой информации помог решить вопрос с выплатой по инвалидности. Профессиональный подход‚ никаких задержек.»
Как правильно оформить запрос
Для того чтобы ваш запрос был обработан максимально быстро‚ рекомендуется соблюдать следующую схему:
- Укажите полное ФИО‚ воинскую часть и звание (если вы военнослужащий).
- Опишите проблему/вопрос в нескольких предложениях‚ укажите желаемый результат.
- Прикрепите необходимые документы (сканы‚ фотографии) через личный кабинет или отправьте по e‑mail.
- Укажите удобный способ обратной связи (телефон‚ e‑mail‚ мессенджер).
После отправки запроса вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения. Статус можно отслеживать в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Официальная страница в VK
- Личный кабинет военнослужащих
- Сайт 5‑го армейского округа
- Министерство обороны РФ
Информация актуальна на 19 июня 2026 г. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные источники или обращаться напрямую по горячей линии.