Личный кабинет РИЦ – это современный онлайн‑сервис, позволяющий жителям Ульяновска и Ульяновской области удобно управлять коммунальными услугами, контролировать состояние лицевого счета, передавать показания приборов учёта, оплачивать услуги ЖКХ и получать справки в электронном виде. Сервис полностью интегрирован с системой быстрых платежей (СБП) и поддерживает оплату через QR‑коды.
Как войти в личный кабинет - Перейдите на официальный сайт личного кабинета.
- Нажмите кнопку «Вход» и введите ваш логин и пароль. Если вы ещё не зарегистрированы – нажмите «Регистрация» и следуйте инструкциям.
- После успешного входа вы получите доступ к полному набору функций.
Основные функции личного кабинета - Передача показаний приборов учета – без регистрации через телефонный колл‑центр (73‑51‑51) или напрямую в кабинете.
- Оплата коммунальных услуг – через банковскую карту, СБП, QR‑код или электронные кошельки.
- Контроль лицевого счета – просмотр баланса, истории операций, выписок о начислениях и оплатах.
- Создание и скачивание справок – справка о задолженности, о платеже, о передаче показаний и др.
- Видео‑инструкции – обучающие ролики по каждому разделу кабинета.
- Запрос бесплатной консультации специалиста РИЦ через форму обратной связи.
Оплата через QR‑код (СБП)
- Передача показаний приборов учета – без регистрации через телефонный колл‑центр (73‑51‑51) или напрямую в кабинете.
- Оплата коммунальных услуг – через банковскую карту, СБП, QR‑код или электронные кошельки.
- Контроль лицевого счета – просмотр баланса, истории операций, выписок о начислениях и оплатах.
- Создание и скачивание справок – справка о задолженности, о платеже, о передаче показаний и др.
- Видео‑инструкции – обучающие ролики по каждому разделу кабинета.
- Запрос бесплатной консультации специалиста РИЦ через форму обратной связи.
Оплата через QR‑код (СБП)
Для мгновенной оплаты выполните следующие шаги:
- Авторизуйтесь в личном кабинете.
- Выберите «Система быстрых платежей» как способ оплаты.
- Отсканируйте QR‑код в мобильном банковском приложении.
- Подтвердите платёж кнопкой «Оплатить».
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://lk.ric-ul.ru/ |
| Горячая линия (Колл‑центр) | 73‑51‑51 |
| Телефоны службы техподдержки | 4‑30‑27, 27‑27‑69 |
| Электронный адрес | info@ric-ul.ru |
| Адрес офиса (личный приём) | ул. Пушкина, 12, г. Ульяновск, 432001 |
Личный приём (офисные часы)
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00). Выходные: суббота, воскресенье, праздничные дни.
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить в колл‑центр или оставить заявку в личном кабинете.
Структура и отделы РИЦ - Отдел обслуживания абонентов – приём заявок, передача показаний, выдача справок.
- Финансовый отдел – расчёт и контроль платежей, формирование выписок.
- Технический отдел – поддержка ИТ‑инфраструктуры, работа с QR‑кодами и СБП.
- Отдел кадров и обучения – набор сотрудников, обучение, социальные льготы.
- Юридический отдел – правовое сопровождение и работа с обращениями.
Руководство РИЦ (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Директор РИЦ | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Кузнецова Елена Владимировна |
| Начальник отдела обслуживания абонентов | Михайлов Алексей Сергеевич |
| Руководитель технического отдела | Смирнов Дмитрий Николаевич |
Отзывы пользователей
Ниже собраны реальные отзывы жителей Ульяновска, оставленные в личном кабинете и на официальных площадках.
Мария П. (г. Ульяновск, 2026‑03‑12): “Сервис удобный, всё делаю в пару минут. Особенно понравилась возможность оплаты через QR‑код – без ввода реквизитов!”
Алексей К. (г. Димитровград, 2025‑11‑08): “Техподдержка быстро реагирует, помогли решить проблему с неверным начислением в течение часа.”
Ольга С. (г. Ульяновск, 2026‑01‑20): “Благодарю специалистов за бесплатную консультацию. Теперь точно знаю, как правильно передавать показания.”
Полезные ссылки - Оплата ЖКХ через личный кабинет
- Видео‑инструкции по работе с кабинетом
- Форма обратной связи и отзывы
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете обратиться в службу техподдержки по телефонам 4‑30‑27 / 27‑27‑69 или написать на info@ric-ul.ru. Операторы свяжутся с вами, уточнят детали и при необходимости назначат индивидуальную дату приёма.