Югорский фонд капитального ремонта многоквартирных домов — это региональный оператор‚ осуществляющий управление фондами капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах на территории Ханты-Мансийского автономного округа, Югры. Фонд создан в соответствии с Законом ХМАО-Югры от № 54-оз «Об организации проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах…» и Распоряжением Правительства ХМАО-Югры от № 632-рп.

Официальный сайт и онлайн-сервисы

Основной информационный ресурс фонда, это официальный сайт‚ где публикуются нормативные акты‚ реестры домов‚ включенных в программы капитального ремонта‚ отчеты о выполнении работ и контактная информация;

• Официальный сайт: kapremontugra.ru
• Единый личный кабинет активиста Югры: Доступен через портал госуслуг региона или напрямую через раздел «Личный кабинет» на сайте фонда. Позволяет отслеживать начисления‚ взносы‚ этапы работ в конкретном доме.

Контакты для обращений (Телефоны‚ Горячая линия‚ Email)

Для связи с фондом предусмотрены несколько каналов связи: единая бесплатная горячая линия‚ прямые городские номера и электронная почта.

Телефоны:

• Горячая линия (бесплатно по России): 8 (800) -00-21-86
• Телефон приемной / справочного бюро (Ханты-Мансийск): +7 (3467) -3-XX-XX (точные добавочные уточняйте на сайте)

Электронные адреса (Email):

• Основной адрес для обращений: info@kapremontugra.ru (или аналогичный‚ указанный в разделе «Контакты» сайта)
• Для направления официальных запросов и жалоб рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте или почту приемной Генерального директора.

Юридический и фактический адреса

Фонд располагается в административном центре округа — г. Ханты-Мансийск. В справочниках (2ГИС‚ Zoon‚ Контур.Фокус) встречаются два адреса‚ связанные со структурой организации:

• Головной офис (Администрация‚ Руководство‚ Приемная): ул. Мира‚ д. 118А (3-4 этаж)‚ г. Ханты-Мансийск‚ 628011.
• Управление многоквартирными домами / Территориальный участок: ул. Студенческая‚ д. 29‚ г. Ханты-Мансийск.

При планировании личного визита уточняйте актуальный адрес нужного отдела по телефону горячей линии.

График приема граждан (Режим работы)

Прием личных обращений ведется в приемной Генерального директора и специалистами отдела работы с обращениями граждан. Стандартный график работы офиса:

• Понедельник: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Вторник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота‚ Воскресенье: Выходные дни

Важно: График личного приема руководителей и специалистов может отличаться от общего режима работы офиса. Рекомендуется предварительно записаться по телефону 8 (800) -00-21-86 или через форму на сайте.

Структура фонда: Отделы и Департаменты

Внутренняя структура фонда включает функциональные блоки‚ обеспечивающие полный цикл управления средствами и выполнением работ:

• Департамент капитального ремонта (формирование программ‚ контроль выполнения работ‚ приемка объектов);
• Департамент экономики и финансов / Бухгалтерия (управление спецсчетами‚ начисление взносов‚ отчетность);
• Отдел работы с обращениями граждан и юридических лиц (приемная‚ горячая линия‚ рассмотрение жалоб);
• Юридический отдел / Отдел правового обеспечения (договорной работа‚ судебные споры‚ нормативная база);
• Отдел информационных технологий и личного кабинета (поддержка портала‚ ЕРЦ‚ ГИС ЖКХ);
• Отдел кадров и документационного обеспечения.

Руководство фонда

Согласно открытым данным (Контур.Фокус‚ ЕГРЮЛ‚ официальный сайт)‚ единоличным исполнительным органом фонда является Генеральный директор.

• Генеральный директор: Бойко Андрей Александрович

Высшим коллегиальным органом управления является Наблюдательный совет‚ формируемый уполномоченным органом округа (Департаментом по управлению государственным имуществом ХМАО-Югры).

Личный кабинет собственника (ЕРЦ / ГИС ЖКХ)

Собственники помещений в МКД могут пользоваться цифровыми сервисами для контроля взносов и ходов работ:

1. Личный кабинет на сайте фонда (kapremontugra.ru): Доступ к информации о размере фонда капитального ремонта на конкретном доме‚ графике работ‚ актах приемки.
2. ГИС ЖКХ (Государственная информационная система ЖКХ): Федеральный портал для проверки начислений‚ оплаты квитанций и просмотра протоколов собраний.
3. Единый личный кабинет активиста Югры: Региональный портал для активных граждан‚ членов советов домов‚ инициативных групп.

Для входа обычно используется учетная запись ЕСИА (Госуслуги).

Личный прием граждан

Личный прием руководителями фонда и ответственными специалистами проводится по заранее утвержденному графику.

• Приемная Генерального директора: Прием граждан по вопросам деятельности фонда‚ рассмотрению жалоб на действия УК/ТСЖ‚ вопросам спецсчетов.
• Порядок записи: По телефону горячей линии 8 (800) -00-21-86 или через раздел «Прием граждан» на официальном сайте (электронная запись).
• Необходимые документы: Паспорт‚ документы‚ подтверждающие право собственности (выписка ЕГРН)‚ копии обращений в УК‚ квитанции об оплате.

Отзывы и репутация

На популярных отзывных площадках (Zoon.ru‚ 2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ Отзовик) фонд имеет смешанную репутацию‚ типичную для операторов капитального ремонта.

Основные темы отзывов:

• Позитивные: Работа горячей линии (вежливые операторы‚ помогают разобраться в начислениях)‚ информативность сайта (реестры домов‚ программы ремонта доступны в открытом доступе)‚ возможность записаться на прием онлайн.
• Негативные: Долгие сроки рассмотрения обращений (юридически установленные 30 дней)‚ недовольство качеством выполненных работ подрядчиками (фонд выступает заказчиком‚ контроль за качеством — общая боль)‚ ошибки в начислениях взносов (часто связаны с данными‚ предоставляемыми УК/ТСЖ).
• Совет: При обнаружении ошибок в квитанциях или несогласии с объемами работ, пишите официальное заявление через сайт (личный кабинет) или приносите лично на ул. Мира‚ 118А‚ требуя регистрации входящего номера.

Реквизиты организации (Для платежей и договоров)

Полезные ссылки и нормативная база

• Официальный сайт: kapremontugra.ru
• Закон ХМАО-Югры от № 54-оз (региональный закон о кап. ремонте)
• Постановление Правительства РФ № 869 (Правила содержания общего имущества)
• ГИС ЖКХ: dom.gosuslugi.ru

Информация актуальна на . Графики приема‚ номера телефонов и реквизиты могут меняться. Перед визитом или переводом средств обязательно сверяйте данные на официальном сайте kapremontugra.ru или по горячей линии 8 (800) -00-21-86.