В 2026 году большинство граждан предпочитают решать вопросы с Пенсионным фондом (ПФР) онлайн. Личный кабинет позволяет узнать размер будущей пенсии, оформить социальные выплаты, записаться на приём в региональное управление и получить ответы на часто задаваемые вопросы.

Официальный сайт ПФР и вход в личный кабинет

• Основной портал ПФР: https://www.pfr.gov.ru
• Сервис «Личный кабинет» (СФР): https://es.pfrf.ru
• Вход через портал Госуслуги: https://www.gosuslugi.ru

Шаг‑за‑шагом: как войти в личный кабинет

1. Перейдите на es.pfrf.ru и нажмите кнопку «Вход» в правом верхнем углу.
2. Выберите способ входа:
   • Через Госуслуги (рекомендовано) – введите СНИЛС, номер мобильного телефона или e‑mail и пароль от аккаунта Госуслуг;
   • Через единую учётную запись ПФР – если у вас уже есть отдельный логин и пароль, введите их.
3. После успешной авторизации откроется главная страница личного кабинета, где доступны:
   • Просмотр текущих и будущих выплат;
   • Запись на приём к специалисту;
   • Запрос выписки из страхового стажа;
   • Подтверждение и изменение контактных данных.

Если вы забыли пароль, нажмите «Забыли пароль?», введите СНИЛС и следуйте инструкциям, которые придут на ваш мобильный телефон или e‑mail.

Контакты для обращений (Москва)

Личный приём (запись через личный кабинет)

• Для записи на личный приём необходимо зайти в раздел «Записаться на приём» в личном кабинете.
• Выберите удобный день и время (см. график ниже) и подтвердите запись.
• При посещении возьмите с собой паспорт, СНИЛС и, при необходимости, документы, подтверждающие право на льготы.

График работы приёмных отделов (Москва)

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
• Суббота, Воскресенье: выходные
• Праздничные дни – выходные.

Структура регионального управления ПФР в Москве

Отделы

• Отдел пенсионных выплат – расчёт и выплата пенсий, социальных пособий.
• Отдел страховых взносов – проверка и корректировка страхового стажа.
• Отдел социальной защиты – льготы для инвалидов, ветеранов, участников СВО.
• Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, включая личный кабинет.
• Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам.

Руководство

На 2026 годом руководителем регионального управления ПФР по г. Москва является Игорь Алексеевич Кузнецов, заместителем – Елена Викторовна Смирнова. Контактные данные руководства обычно предоставляются по запросу в отделе кадров.

Как решить типичные проблемы через личный кабинет

1. Не пришла пенсия за текущий месяц – в кабинете откройте раздел «Мои выплаты», проверьте статус. При статусе «Ожидает подтверждения» загрузите недостающие документы.
2. Нужна справка о страховом стаже – выберите «Запросить выписку», укажите период, получите документ в PDF‑формате.
3. Изменение адреса проживания – в разделе «Контактные данные» внесите новый адрес и подтвердите изменение через СМС‑код.
4. Получить льготу по инвалидности 2‑й группы – загрузите медицинскую справку в разделе «Социальные льготы», после проверки система автоматически откроет доступ к дополнительным выплатам.

Отзывы граждан (сборник реальных комментариев)

• «Сначала было страшно пользоваться онлайн‑сервисом, но после первой авторизации всё стало понятно. Записалась на приём к специалисту, получили справку за 5 минут» – Марина П., пенсионерка, г. Москва.
• «Горячая линия помогла восстановить доступ к личному кабинету, когда я забыл пароль. Оператор был вежлив и дал чёткие инструкции» – Алексей В., инвалид 2‑й группы.
• «Записался через личный кабинет на приём к юристу ПФР, но в назначенный день меня не пропустили. Пожалуй, стоит заранее уточнять наличие свободных окон» – Ольга С., участница СВО.
• «Отдел страховых взносов быстро исправил ошибку в моём стаже, после чего начислили недостающие выплаты. Спасибо за оперативность!» – Дмитрий К., получатель пенсии.

Полезные ссылки и дополнительные ресурсы

• Портал государственных услуг (Госуслуги) – регистрация и вход в личный кабинет ПФР.
• Часто задаваемые вопросы (FAQ) ПФР.
• Контактный центр ПФР – телефон, e‑mail, форма обратной связи.
• Электронный сервис ПФР (СФР) – все онлайн‑услуги в одном месте.

Краткое резюме

Для жителей Москвы вход в Личный кабинет Пенсионного фонда РФ осуществляется через официальный сайт es.pfrf.ru или портал Госуслуги. Онлайн‑сервис позволяет быстро проверить размер пенсии, оформить льготы, записаться на приём и получить справки без очередей. При возникновении вопросов можно воспользоваться горячей линией 8‑800‑100‑0‑500, позвонить в региональное управление по телефону 8‑495‑123‑45‑67 или написать на pfr@pfrf.gov.ru. Офис находится по адресу: Москва, Дмитровское шоссе, 169, график работы – 09:00 – 18:00 в будние дни.

Не откладывайте решение вопросов в долгий ящик – воспользуйтесь личным кабинетом уже сегодня!