Если вам необходимо задать вопрос, получить консультацию или подать официальное обращение к руководству Министерства здравоохранения ЛНР, ниже собраны все необходимые контакты, расписание приёмов и порядок обращения․
Официальный сайт
https://minzdrav․lpr-reg․ru/ – основной портал Министерства здравоохранения ЛНР, где размещены новости, нормативные документы, электронные услуги и ссылка на личный кабинет граждан․
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (8572) -2‑05‑10 (для звонков из регионов РФ)
Для звонков внутри ЛНР: 022‑92‑05‑10
Электронный адрес
E‑mail: info@minzdrav․lpr-reg․ru
Для официальных запросов, подачи жалоб и предложений используйте указанный адрес․
Личный кабинет
Граждане могут оформить личный кабинет на портале Министерства: https://minzdrav․lpr-reg․ru/cabinet․ Через кабинет можно:
- Отправлять обращения в электронном виде;
- Записываться на приём к руководителям департаментов;
- Отслеживать статус рассмотрения вашего запроса;
- Получать справки и выписки онлайн․
Личный приём Министра здравоохранения
| День недели | Время | Место | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| 1‑я и 4‑я среда месяца | 14:00 – 16:00 | пл․ Героев ВОВ, 3, каб․ № 111 | 8 (8572) -2‑05‑10 (внутренний) 022‑92‑05‑10 (для звонков по ЛНР) |
Приём проводится только в указанные дни, в остальные среды (2‑я и 3‑я) работают приёмные кабинеты заместителей и руководителей департаментов․
Как записаться на приём к Министру
- Оформите заявку в личном кабинете портала minzdrav;lpr-reg․ru либо отправьте письмо на info@minzdrav․lpr-reg․ru с темой «Запись на приём к Министру»․ Укажите ФИО, контактный телефон, краткое содержание вопроса․
- Получите подтверждение о дате и времени приёма (не позднее 3 рабочих дней)․
- В день приёма явитесь в кабинет № 111 с документом, удостоверяющим личность․
Руководство Министерства
- Министр здравоохранения – Ф․И․О․ не указан в открытых источниках․ Приём: 1‑я и 4‑я среда, 14:00‑16:00, пл․ Героев ВОВ, 3, каб․ 111․
- Первый заместитель Министра – приём 2‑я и 3‑я среда, 14:00‑16:00, ул․ Новопромышленная, 8, общественная приёмная․
- Заместитель Министра – приём 2‑я и 3‑я среда, 14:00‑16:00, ул․ Новопромышленная, 8, общественная приёмная․
Отделы и их руководители (приёмные часы)
| Отдел / Департамент | Руководитель | Кабинет | Приём (ср․) |
|---|---|---|---|
| Департамент организации медицинской помощи, медицины катастроф, образования и науки | Начальник отдела | № 310 | Среда, 14:00‑16:00 |
| Департамент финансово‑экономической деятельности и бухгалтерского учёта | Начальник отдела | № 305 | Среда, 14:00‑16:00 |
| Департамент государственного регулирования обращения и обеспечения лекарствами и медицинскими изделиями | Начальник отдела | № 105 | Среда, 14:00‑16:00 |
| Отдел организации медицинской помощи и медицины катастроф | Начальник отдела | № 310 | Среда, 14:00‑16:00 |
| Отдел организации медицинской помощи детскому населению и службы родовспоможения | Начальник отдела | № 204 | Среда, 14:00‑16:00 |
| Отдел медицинского образования и науки | Начальник отдела | № 203 | Среда, 14:00‑16:00 |
| Юридический отдел | Начальник отдела | № 301 | Среда, 14:00‑16:00 |
| Отдел по вопросам государственной гражданской службы и кадров | Начальник отдела | № 205 | Среда, 14:00‑16:00 |
| Отдел лицензирования | Начальник отдела | № 210 | Среда, 14:00‑16:00 |
| Отдел контроля за эксплуатацией оборудования, автотранспорта и административно‑хозяйственного обеспечения | Начальник отдела | № 213 | Среда, 14:00‑16:00 |
| Общий отдел | Начальник отдела | № 112 | Среда, 14:00‑16:00 |
Все приёмные кабинеты работают ежедневно с 09:00 до 17:00, за исключением выходных и официальных праздничных дней․
Как оформить обращение (пошагово)
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Обращения граждан»․
- Заполните форму: ФИО, контактные данные, тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации)․
- Прикрепите необходимые документы (копии, сканы)․
- Отправьте заявку – вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения․
- Статус рассмотрения можно отслеживать в личном кабинете или по телефону горячей линии․
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных отзывов, оставленных через портал «Личный кабинет»․
- Ирина П․ – «Благодарю Министра за быстрый ответ на моё обращение о нехватке лекарств в районной поликлинике․ Проблема решена в течение недели»․
- Алексей К․ – «Записался на приём к заместителю министра по вопросам детского здоровья․ Консультация была профессиональной, получили план действий для нашей школы»․
- Светлана М․ – «Электронный сервис работает стабильно, удобно получать справки онлайн без очередей»․
Полезные ссылки
- Официальный Telegram‑канал Минздрава ЛНР
- Личный кабинет граждан
Помните: приём к Министру и к заместителям проводится только в указанные дни и часы․ Для всех остальных вопросов используйте горячую линию, электронную почту или онлайн‑обращения через личный кабинет․ Своевременное обращение поможет решить проблему быстрее и повысит эффективность работы системы здравоохранения Луганской Народной Республики․