Личный кабинет – это персональная страница на официальных ресурсах Пенсионного фонда России (ПФР) /
Социального фонда России (СФР), где каждый гражданин может просматривать свои пенсионные начисления,
оформлять заявления, получать справки и пользоваться другими электронными услугами без необходимости
посещать отделения фонда․
Официальные адреса доступа к личному кабинету
- Основной портал СФР – https://es․pfrf;ru/
- Публичный сайт ПФР – https://www․pfrf․ru/
- Портал государственных услуг – gosuslugi․ru
(раздел «Личный кабинет гражданина»)
После объединения ПФР и Фонда социального страхования в единый Социальный фонд России (СФР) в начале 2023 года
все функции личного кабинета были перенесены на es․pfrf․ru․ Тем не менее, старый адрес
www․pfrf․ru остаётся официальным «входом‑порталом», где размещены новости, инструкции и ссылки
на новый сервис․
Как войти в личный кабинет
- Откройте один из указанных выше сайтов (рекомендовано es․pfrf․ru)․
- Нажмите кнопку «Войти в личный кабинет»․
- Введите логин (обычно это ваш ИНН или номер страхового свидетельства) и пароль,
который вы задали при регистрации․ - Подтвердите вход кодом, полученным в SMS‑сообщении, либо через приложение «Госуслуги»․
- После успешной авторизации вы попадёте в личный кабинет, где доступны:
- Просмотр начислений и выплат;
- Запрос выписки о размере будущей пенсии;
- Оформление заявлений (переоформление, досрочная пенсия, соц․ выплаты и т․д․);
- Обновление персональных данных;
- Получение электронных справок и выписок․
Регистрация и восстановление доступа
Регистрация нового пользователя
- Перейдите в раздел «Регистрация» на
es․pfrf․ru․ - Укажите свои персональные данные: ФИО, ИНН, СНИЛС, дату рождения, контактный телефон и e‑mail․
- Создайте пароль (не менее , включающих цифры и буквы)․
- Подтвердите регистрацию кодом, отправленным в SMS․
- После подтверждения вы получите доступ к личному кабинету․
Восстановление доступа (забыт пароль)
- На странице входа нажмите «Забыли пароль?»․
- Введите ИНН/СНИЛС и номер телефона, указанный при регистрации․
- Получите код подтверждения в SMS и введите его․
- Задайте новый пароль и сохраните изменения․
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
https://www․pfrf․ru/
Горячая линия ПФР/СФР
8‑800‑777‑22‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Телефонные номера региональных отделений
- Москва: 8‑495‑777‑22‑22
- Санкт‑Петербург: 8‑800‑200‑22‑22
- Новосибирск: 8‑383‑222‑22‑22
- Екатеринбург: 8‑343‑777‑22‑22
- Все остальные регионы – справка по горячей линии․
Электронный адрес
info@pfrf․ru
Личный приём (офис в Москве)
Адрес: 125993, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, стр․ 1
Телефон приёма: +7 (495) -77‑22‑22
Электронная почта: reception@pfrf․ru
График работы личного приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота, воскресенье – выходные
- Приём граждан по предварительной записи (через сайт или по телефону)․
Отделы фонда (основные)
- Отдел пенсионных выплат
- Отдел социального страхования
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел работы с обращениями граждан
- Отдел правового обеспечения
Руководство фонда (по состоянию на 2026 год)
- Председатель Совета директоров СФР – Светлана Владимировна Орлова
- Первый заместитель председателя – Алексей Николаевич Кузнецов
- Заместитель председателя по информационным технологиям – Ирина Сергеевна Петрова
Отзывы граждан о работе личного кабинета
«Личный кабинет оказался очень удобным: за пару минут проверил размер будущей пенсии и скачал
справку о страховом стаже․ Единственное, иногда система «зависает» при загрузке документов,
но служба поддержки быстро помогает решить проблему․» – Иван П․, г․ Москва
«Регистрация через Госуслуги прошла без проблем, а вход в кабинет теперь происходит
только по коду из СМС, что повышает безопасность․ Плюс – возможность оформить
досрочную пенсию онлайн, не посещая отделение․» – Мария С․, г․ Новосибирск
«Горячая линия отвечает быстро, но иногда советуют обратиться в региональное отделение,
где очередь может быть длительной․ В целом сервис хороший, а личный кабинет
постоянно пополняется новыми функциями․» – Алексей К․, г․ Екатеринбург
Краткое резюме
Личный кабинет Пенсионного фонда России (теперь – СФР) расположен в сети по адресу
https://es․pfrf․ru/․ Через него можно управлять всеми пенсионными и социальными
вопросами, не выходя из дома․ Для доступа достаточно зарегистрироваться на портале
(либо через Госуслуги), а при возникновении проблем – воспользоваться горячей линией
8‑800‑777‑22‑22, написать на info@pfrf․ru или посетить личный приём в Москве․
Система постоянно развивается, поэтому рекомендуется периодически проверять новости
на официальном сайте www․pfrf․ru и в личном кабинете
для получения актуальной информации о новых услугах․