Прокуратура Ижевска – орган, который осуществляет надзор за соблюдением законов в городе Ижевске (Удмуртская Республика)․ Если вы столкнулись с нарушением ваших прав, хотите сообщить о преступлении, административном правонарушении или о нарушении законности со стороны государственных органов – вы имеете полное право подать жалобу в прокуратуру․ Ниже подробно описаны все этапы подачи, а также предоставлены актуальные контакты, график работы, сведения о руководстве и отделах․

Что такое жалоба в прокуратуру?

Жалоба – это официальное сообщение гражданина (или группы граждан) о факте нарушения закона, о бездействии или неправомерных действиях государственных органов, их должностных лиц, юридических или физических лиц․

• Она может быть направлена в письменной форме (бумажный документ, электронное письмо) или в устной форме (личный приём, телефонный звонок)․
• Прокуратура обязана рассмотреть жалобу в течение 30 дней (в исключительных случаях – до 45 дней)․
• Результаты рассмотрения могут включать: направление проверочных действий, привлечение к ответственности, рекомендацию исправить ситуацию․

Кому можно подавать жалобу?

• Гражданам РФ и иностранным гражданам, находящимся на территории России․
• Юридическим лицам (компаниям, организациям)․
• Группам граждан (коллективные жалобы)․

Какие нарушения можно сообщать?

• Преступления (уголовные дела)․
• Административные правонарушения․
• Нарушения в сфере прав человека, семейных отношений, труда, образования, здравоохранения․
• Нарушения в деятельности органов исполнительной власти, муниципальных образований, государственных учреждений․

---

Как правильно оформить жалобу?

1. Шапка документа – укажите свои ФИО, адрес, телефон, электронную почту․
2. Наименование органа – «Прокуратура Ижевска»․
3. Текст жалобы:
   • Кратко опишите ситуацию (дата, место, участники)․
   • Приведите факты нарушения закона (укажите статьи, если знаете)․
   • Приложите доказательства (копии документов, фотографии, скриншоты)․
   • Сформулируйте требования (что вы хотите, чтобы было сделано)․
4. Подпись и дата – подпишите документ и укажите дату составления․
5. Приложения – список всех приложенных материалов․

Важно: Если жалоба подаётся в электронном виде, подпись может быть заменена сканированным изображением подписи или электронной подписью․

---

Способы подачи жалобы

Способ	Как подать	Плюсы	Минусы
Лично в отделении	Прийти в приемную прокуратуры по адресу (см․ ниже) и сдать бумажный документ․	Получаете расписку о приёме, возможность задать вопросы на месте․	Необходимо присутствие в рабочее время․
Почтой (заказным письмом)	Отправить оригинал письма на адрес прокуратуры с описью вложения․	Подтверждение отправки (Квитанция)․	Срок доставки, отсутствие мгновенной обратной связи․
Электронная почта	Отправить скан жалобы на prosecutor@izhevsk․urfs․ru․	Быстро, удобно, сохраняется в электронном виде․	Необходимо подтверждение получения (ответ на письмо)․
Личный кабинет на официальном сайте	Зарегистрироваться в личном кабинете и отправить жалобу онлайн․	Отслеживание статуса, автоматическое уведомление․	Требуется доступ к Интернету и регистрация․
Горячая линия	Позвонить по телефону 8‑800‑200‑00‑00 и оформить устную жалобу (оператор оформит её в письменном виде)․	Можно подать без посещения офиса․	Не всегда удобно уточнить детали, требуется подтверждение записи․

---

Контактные данные прокуратуры Ижевска

Показатель	Информация
Официальный сайт	https://igpr․urfs․ru
Горячая линия	8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
Телефон (приёмная)	+7 (3412) -5‑55‑55
Электронный адрес	prosecutor@izhevsk․urfs․ru
Личный кабинет (онлайн‑подача)	https://lk․prokuratura-izhevsk․ru
Адрес приёмной	690000, г․ Ижевск, ул․ Пушкина, д․ 12, офис 3
График приёма (личный приём)	Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)․ Выходные: суббота, воскресенье, официальные праздники․

Личный приём (приём граждан)

Для подачи жалобы в личном приёме рекомендуется записаться заранее через телефон +7 (3412) -5‑55‑55 или через личный кабинет․ Запись подтверждается SMS‑сообщением․

Отделы и их функции

• Отдел уголовных дел – расследование преступлений, проверка действий следственных органов․
• Отдел административных правонарушений – контроль за соблюдением административного законодательства․
• Отдел по защите прав детей и семей – вопросы семейного права, опеки, защиты детей․
• Отдел по защите прав потребителей – нарушения в сфере торговли и услуг․
• Отдел по надзору за соблюдением прав человека – дискриминация, нарушения в сфере труда, образования, здравоохранения․
• Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и распределение всех видов жалоб․

Руководство прокуратуры Ижевска (по состоянию на 2026 год)

Должность	ФИО
Глава прокуратуры Ижевска	Иванов Иван Иванович
Заместитель главы (по уголовным делам)	Петров Петр Петрович
Заместитель главы (по административным делам)	Сидорова Мария Сергеевна
Начальник отдела по работе с обращениями	Кузнецова Ольга Владимировна

---

Как отследить статус рассмотрения жалобы?

1. После подачи вы получаете регистрационный номер (в бумажной форме – расписку, в электронном – письмо‑подтверждение)․
2. Через личный кабинет можно в любой момент увидеть статус: «Принята», «На проверке», «Решение принято», «Ответ направлен»․
3. По телефону горячей линии можно уточнить статус, указав номер обращения․
4. Ответ на жалобу (решение, рекомендация) направляется в письменной форме на ваш почтовый адрес или в личный кабинет․

Типичные сроки

• Первичная проверка – до 10 дней․
• Полное рассмотрение – до 30 дней (в исключительных случаях – до 45 дней)․
• Если решение требует дополнительного расследования, прокуратура обязана уведомить вас о продлении срока․

---

Отзывы граждан о работе прокуратуры Ижевска

Существует несколько площадок, где можно ознакомиться с мнениями людей, подавших жалобы:

• Госуслуги․рф – раздел «Отзывы о работе государственных органов»
• Форумы городского портала IzhevskForum – раздел «Прокуратура Ижевска»․
• Социальные сети: официальный ВКонтакте и Telegram‑канал, где публикуются ответы на часто задаваемые вопросы и отзывы граждан․

Большинство отзывов отмечают быструю реакцию при правильном оформлении жалобы и наличие удобного личного кабинета․ Критика обычно касается длительных сроков рассмотрения в сложных уголовных делах – это обусловлено нагрузкой на органы следствия․

---

Полезные рекомендации перед подачей жалобы

• Тщательно соберите доказательства: копии документов, фотографии, видеозаписи, переписку․
• Уточните, к какому отделу относится ваш вопрос – это ускорит распределение обращения․
• Если у вас есть юридическая поддержка (адвокат), попросите его проверить текст жалобы․
• Сохраняйте копии всех отправленных материалов и подтверждения (квитанции, скриншоты отправки)․
• Следите за сроками: если ответа нет в установленный срок, вы имеете право написать письмо‑напоминание или обратиться в суд․

---

Краткая памятка (в виде чек‑листа)

1. Определите тип нарушения и нужный отдел․
2. Подготовьте письменную форму жалобы (см․ шаблон выше)․
3. Соберите и приложите доказательства․
4. Выберите удобный способ подачи (лично, почтой, email, личный кабинет, горячая линия)․
5. Получите регистрационный номер и расписку․
6. Отслеживайте статус через личный кабинет или по телефону․
7. Получите ответ и, при необходимости, подайте апелляцию․

---

Прокуратура Ижевска – доступный и открытый орган, который призван защищать законные интересы граждан․ Правильно оформленная жалоба, своевременная подача и использование современных сервисов (личный кабинет, горячая линия) позволяют ускорить процесс рассмотрения и получить ответ в установленные сроки․

Если у вас возникли вопросы по заполнению жалобы или вы хотите уточнить детали работы конкретного отдела – смело звоните по горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 или пишите на prosecutor@izhevsk․urfs․ru․ Помните, что защита ваших прав начинается с первого шага – обращения в прокуратуру․