Областной консультативно‑диагностический центр (ОКДЦ) – ведущая лечебно‑диагностическая организация
Южного федерального округа. Центр объединяет более 200 врачей‑специалистов, современную
диагностическую технику (КТ, МРТ, УЗИ, гамма‑камера) и собственную информационную систему eClinic,
позволяющую пациентам получать доступ к своей электронной истории болезни через Личный кабинет.

Что такое личный кабинет ОКДЦ?

Личный кабинет – это онлайн‑сервис, который позволяет:

1. Регистрация и авторизация пациента;
2. Просмотр и скачивание результатов обследований;
3. Запись на платный и бесплатный приём к врачу в режиме 24/7;
4. Оплата услуг через банковские карты и электронные кошельки;
5. Получение напоминаний о предстоящих визитах (SMS, e‑mail, push‑уведомления);
6. Обращение в службу поддержки через чат‑бот в Telegram и на сайте;
7. Ведение электронной истории болезни (ЭБМ) – все выписки, назначения, результаты лабораторных и
   инструментальных исследований в одном месте.

Как зарегистрироваться в личном кабинете?

Для создания учётной записи выполните простые шаги:

• Перейдите на официальный сайт ОКДЦ и нажмите кнопку «Личный кабинет»;
• Выберите «Регистрация», введите ФИО, дату рождения, полис ОМС/ДМС и контактный телефон;
• Подтвердите регистрацию кодом, полученным в SMS‑сообщении;
• Создайте пароль и согласитесь с пользовательским соглашением.

После подтверждения вы сможете войти в систему и пользоваться всеми функциями.

Контактные данные ОКДЦ

Официальный сайт: https://okdc.ru

Горячая линия (Call‑центр): +7 (863) -27‑00‑00 (многоканальный номер 227‑00‑00)

Электронный адрес: info@okdc.ru

Адрес: 344000, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Пушкинская, 12

Telegram‑бот «Хочу к врачу ОКДЦ»: @okdc_bot

Время работы Call‑центра:

будни – 07:00 – 20:00,

выходные (суббота, воскресенье) – 07:30 – 16:00.

Личный приём и график работы

Приём пациентов в ОКДЦ осуществляется как в личном кабинете (онлайн‑запись), так и в
офисных отделениях по предварительной записи. Ниже – типовой график приёма врачей:

День недели	Время приёма	Отделения
Понедельник	08:00 – 18:00	Терапевты, кардиологи, онкологи
Вторник	08:00 – 18:00	Неврологи, эндокринологи, дерматологи
Среда	08:00 – 18:00	Хирурги, ортопеды, офтальмологи
Четверг	08:00 – 18:00	Гастроэнтерологи, пульмонологи, ревматологи
Пятница	08:00 – 18:00	Педиатры, гинекологи, урологи
Суббота	09:00 – 14:00	Только плановые обследования (КТ, МРТ, УЗИ)
Воскресенье	—	Выходной

Отделения и направления диагностики

• Консультативная поликлиника (терапия, хирургия, педиатрия и др.)
• Отделение лучевой диагностики:
  • Компьютерная томография (КТ)
  • Магнитно‑резонансная томография (МРТ)
  • Гамма‑камера
• Отделение функциональной диагностики (ЭКГ, ЭЭГ, спирометрия)
• Ультразвуковая диагностика (УЗИ)
• Эндоскопическое отделение
• Клинико‑диагностическая лаборатория (биохимия, иммунология, микробиология)

Руководство ОКДЦ

Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович (кандидат медицинских наук, врач‑терапевт).
Заместитель директора по медицинской части: Кузнецова Елена Владимировна (врач‑кардиолог).
Заместитель директора по административным вопросам: Михайлов Андрей Николаевич (экономист).

Отзывы пациентов

Согласно агрегаторам (ProDoctor, Яндекс.Карты) за 2024‑2025 годы ОКДЦ получил более 1800 отзывов.
Ниже – выборка реальных комментариев:

Алексей, 45 лет, Ростов‑на‑Дону: «Записался в личный кабинет за 5 минут, получил результаты МРТ в течение часа.
Врач подробно прокомментировал всё в онлайн‑чате. Очень удобно!»

Марина, 32 года, Долгопрудный: «Отделение лучевой диагностики оснащено новейшим аппаратом. Персонал вежливый,
а система eClinic позволила мне скачать результаты на телефон без очередей в регистратуре.»

Владимир, 58 лет, Ставрополь: «Были небольшие проблемы с записью через личный кабинет, но оператор Call‑центра
быстро помог решить вопрос. В целом сервис на высоте.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли записаться к врачу без личного кабинета? Да, запись возможна по телефону
   +7 (863) -27‑00‑00 или через Telegram‑бот.
2. Какие документы нужны для первой записи? Паспорт, полис ОМС/ДМС и СНИЛС. При онлайн‑записи достаточно загрузить сканы.
3. Как получить результаты обследования? После завершения исследования результаты автоматически
   появляются в личном кабинете в разделе «Мои результаты». При необходимости их можно отправить
   на e‑mail или распечатать в регистратуре.
4. Можно ли оплатить услуги онлайн? Да, в личном кабинете доступен модуль оплаты банковскими картами,
   Apple Pay, Google Pay и через СБП.
5. Как изменить или отменить запись? Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Мои записи»,
   выберите нужный приём и нажмите «Изменить» или «Отменить». При отмене менее чем за 24 часа может
   взиматься небольшая комиссия.

Личный кабинет ОКДЦ – это современный, безопасный и удобный способ взаимодействия пациента с
медицинским учреждением. Через него можно быстро записаться к врачу, получить результаты
диагностики, вести электронную историю болезни и общаться с поддержкой. При этом центр
сохраняет традиционный приём через телефонный Call‑центр и личный приём в регистратуре,
что делает сервис доступным для всех категорий населения.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию +7 (863) -27‑00‑00 или пишите на
info@okdc.ru. Мы всегда готовы помочь!