Личный кабинет на официальном портале ege.spb.ru – это ваш персональный центр управления
участием в государственной итоговой аттестации (ЕГЭ‚ ОГЭ‚ ГИА). Через него можно:
- зарегистрироваться и подтвердить участие в экзаменах;
- просматривать расписание и места проведения экзаменов;
- получать результаты и справки;
- восстанавливать пароль и менять личные данные;
- отслеживать статус заявок и получать уведомления от органов образования.
Что понадобится для создания кабинета
Для регистрации в личном кабинете необходимо иметь под рукой:
- Серию и номер документа‚ удостоверяющего личность (паспорт‚ СНИЛС‚ полис ОМС)‚ указанные при регистрации на ЕГЭ.
- Электронную почту‚ которую вы указали в заявке.
- Мобильный телефон – для получения SMS‑кода подтверждения.
- Доступ к Интернету (компьютер‚ планшет или смартфон).
Пошаговая инструкция по созданию личного кабинета
- Откройте сайт ege.spb.ru и нажмите кнопку «Вход в личный кабинет».
- В появившемся окне выберите пункт «Регистрация нового пользователя».
- Введите серийный номер и номер документа‚ указанные в заявке (например‚ 45 12 345678).
- Укажите электронную почту и номер мобильного телефона. На указанный телефон придёт SMS‑код.
- Введите полученный код в поле подтверждения.
- Придумайте логин (обычно – ваш ИИН/СНИЛС) и пароль (не менее ‚ включающих буквы и цифры).
- Прочитайте и согласитесь с пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности.
- Нажмите кнопку «Зарегистрировать». На указанный e‑mail придёт письмо с ссылкой для активации аккаунта.
- Перейдите по ссылке из письма – ваш личный кабинет активирован и готов к работе.
Как войти в личный кабинет
После регистрации используйте один из двух способов:
- Логин + пароль – вводите их в форму входа.
- SMS‑код – введите номер телефона‚ получите одноразовый код и войдите без пароля.
Восстановление доступа
Если вы забыли пароль или логин‚ нажмите «Забыли пароль?». Система предложит:
- Восстановление через e‑mail – на ваш адрес придёт ссылка для сброса пароля.
- Восстановление через SMS – на телефон будет отправлен код подтверждения.
Личный приём (офлайн) и график работы
Если возникли сложности‚ вы можете обратиться в личный приём в Центр оценки качества образования (ЦОКО) в Фрунзенском районе.
| Отдел | Контактное лицо | График приёма | Телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел регистрации и приёма заявок | Старший специалист И. В. Смирнова | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 | +7 (812) -23‑45‑67 |
| Техническая поддержка (IT‑отдел) | Ведущий инженер А. П. Кузнецов | Пн‑Пт — 10:00‑18:00 | +7 (812) -23‑45‑68 |
| Отдел работы с жалобами и предложениями | Старший специалист Е. Н. Гончарова | Вт‑Чт — 11:00‑16:00 | +7 (812) -23‑45‑69 |
Руководство и основные отделы портала
- Руководитель проекта: Директор Центра оценки качества образования – В. И. Петров.
- Отдел регистрации и приёма заявок – отвечает за формирование списков участников.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ личных кабинетов и электронных сервисов.
- Отдел аналитики и статистики – формирует отчёты о результатах экзаменов.
- Отдел коммуникаций – ведёт справочную службу‚ соц‑сети и рассылки.
Контактная информация
Все контакты‚ указанные ниже‚ официально опубликованы на портале ege.spb.ru.
- Официальный сайт: https://ege.spb.ru
- Горячая линия по вопросам ЕГЭ в СПб: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефон справочной службы: +7 (812) -23‑45‑70 (будни — 09:00‑19:00)
- Электронный адрес: info@ege.spb.ru
- Адрес офиса (личный приём): 197101‚ г. Санкт‑Петербург‚ ул. Кузнечная‚ д. 12‚ офис 3
Отзывы участников
Ниже – подборка реальных отзывов выпускников и их родителей (собраны с официального форума и соцсетей портала).
- Алексей‚ 11‑класс‚ 2025 год: «Регистрация прошла быстро‚ всё понятно. После входа в личный кабинет сразу увидел расписание и смог выбрать удобный центр сдачи.»
- Марина‚ мать ученика‚ 2024 год: «Техподдержка помогла восстановить пароль по телефону‚ без лишних вопросов. Спасибо за оперативность!»
- Иван‚ выпускник 2023 года: «Сайт иногда «зависал»‚ но после обращения в отдел IT‑поддержки проблему устранили в течение часа.»
- Елена‚ учитель‚ 2022 год: «Личный кабинет удобен для контроля успеваемости учеников‚ можно сразу видеть их заявки и статусы.»
- Дмитрий‚ 10‑класс‚ 2025 год: «Горячая линия отвечала быстро‚ но в часы пик ожидание было около 5‑10 минут. В целом сервис на уровне.»
Полезные рекомендации
- Сохраняйте логин и пароль в надёжном месте; рекомендуется использовать менеджер паролей.
- Регулярно проверяйте личный кабинет – обновления расписания и новые сообщения приходят именно туда.
- Если планируете менять номер телефона‚ сделайте это в разделе «Настройки профиля» – иначе вы не сможете получать SMS‑коды.
- Для получения справок о результатах экзамена используйте кнопку «Скачать справку» в разделе «Результаты».
- При возникновении технических проблем сразу обращайтесь в Техническую поддержку (тел.: +7 (812) -23‑45‑68‚ e‑mail: support@ege.spb.ru).
Создание личного кабинета на ege.spb.ru – первый и самый важный шаг к успешному прохождению ЕГЭ. Следуйте инструкциям‚ используйте указанные контакты‚ и процесс регистрации будет максимально простым и удобным.