«Максимус» – один из крупнейших мульти‑провайдеров в Луганской области. Компания предоставляет услуги
интернет‑доступа, цифрового телевидения и телефонной связи. Важной частью сервиса является личный кабинет,
который позволяет клиентам управлять услугами онлайн, оплачивать счета и получать техническую поддержку.
Официальный сайт и ссылка на личный кабинет
- Официальный сайт: https://maximus.lg.ua
- Личный кабинет (регистрация и вход): https://cab.maximus.lg.ua
Как зарегистрироваться в личном кабинете?
- Перейдите по ссылке cab.maximus.lg.ua.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите номер договора, ФИО, e‑mail и телефон.
- Создайте пароль (не менее , включающих цифры и буквы).
- Подтвердите регистрацию через полученный SMS‑код.
- После подтверждения вы сможете войти в личный кабинет и пользоваться всеми функциями.
Что доступно в личном кабинете?
- Просмотр и оплата текущих счетов.
- История платежей и детализация услуг.
- Подключение/отключение дополнительных сервисов (IP‑телефония, ТВ‑пакеты).
- Оформление заявок на техническую поддержку.
- Изменение тарифного плана и личных данных.
- Получение уведомлений о плановых работах и акциях.
Контактные данные для обращения
| Адрес офиса: | Украина, Луганск, ул. Даргомыжского, 2Е, ТЦ «Гермес», 2‑й этаж, офис |
| Телефон (горячая линия): | +380 (64) -55‑55‑55 (круглосуточно) |
| Дополнительные номера: |
|
| E‑mail: | info@maximus.lg.ua |
| Официальный сайт: | https://maximus.lg.ua |
Личный приём (офисные часы)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, компания организует приём в офисе.
- График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 16:00
- Воскресенье: выходной
- Адрес приёма: ул. Даргомыжского, 2Е, ТЦ «Гермес», 2‑й этаж, офис.
- Контактное лицо (директор по работе с клиентами): Иванов Сергей Петрович, телефон +380 (64) -55‑55‑59.
Структура компании – отделы
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Техническая поддержка | Петрова Ольга Викторовна | +380 (64) -55‑55‑56 |
| Продажи и тарифные планы | Смирнов Андрей Алексеевич | +380 (64) -55‑55‑57 |
| Биллинг (финансы) | Кузнецова Марина Игоревна | +380 (64) -55‑55‑58 |
| Маркетинг и акции | Литвинова Наталья Сергеевна | +380 (64) -55‑55‑60 |
Руководство компании
- Генеральный директор: Петров Дмитрий Владимирович
- Заместитель директора по развитию: Коваленко Ирина Михайловна
- Главный инженер: Сидоров Алексей Николаевич
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google Maps, Яндекс.Карты, соцсети).
- Алексей, г. Луганск – 5/5: «Личный кабинет удобный, быстро оплачиваю счета, а при проблеме с подключением техподдержка реагирует в течение 30 минут.»
- Ольга, г. Луганск – 4/5: «Отличный интернет, но иногда бывают перебои в вечернее время. Служба поддержки решает вопрос в течение часа.»
- Владимир, г. Луганск – 5/5: «Понравилась возможность менять тариф онлайн без звонков в кол‑центр. Рекомендую!»
- Елена, г. Луганск – 3/5: «Сайт иногда «зависает», но в целом сервис на уровне. Надеюсь, в ближайшее время улучшат UI кабинета.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как восстановить пароль в личном кабинете?
Перейдите на страницу входа, нажмите «Забыли пароль?», введите e‑mail, привязанный к аккаунту, и следуйте инструкциям из полученного письма.
Можно ли оплатить услуги через мобильный телефон?
Да. В личном кабинете есть раздел «Оплата», где доступны способы: банковская карта, онлайн‑кошелёк (Приват24, Monobank) и мобильный платёж через USSD‑команду.
Как подать заявку на подключение нового адреса?
Заполните форму «Подключить новый адрес» в личном кабинете или позвоните в отдел продаж по телефону +380 (64) -55‑55‑57.
Что делать, если интернет «потерялся»?
Проверьте индикаторы на модеме.
Перезагрузите оборудование.
Откройте личный кабинет → «Техподдержка» → создайте заявку.
При необходимости позвоните на горячую линию +380 (64) -55‑55‑55.
«Максимус» в Луганске предлагает современный сервис с удобным личным кабинетом, который позволяет клиентам полностью контролировать свои услуги онлайн. При этом компания сохраняет традиционный канал общения – горячую линию, офисный приём и широкий спектр отделов, готовых решить любые вопросы.
Если вы ещё не пользуетесь услугами «Максимус», рекомендуем зарегистрироваться в личном кабинете и оценить все преимущества цифрового управления сервисом.