Фонд капитального строительства Москвы (ФКС) – государственная организация, отвечающая за реализацию программ капитального строительства в столице, развитие жилого фонда, модернизацию инфраструктуры и социальные проекты․ Одним из самых удобных сервисов фонда является личный кабинет, позволяющий гражданам и юридическим лицам получать информацию о своих заявках, оплачивать услуги и вести переписку с сотрудниками ФКС онлайн․

Что такое личный кабинет ФКС?

Личный кабинет – это персональная страница на официальном сайте фонда, где каждый пользователь может:

• Отслеживать статус заявок (на получение субсидий, на участие в программах, на ремонтные работы и т․д․);
• Проверять и пополнять баланс личного счета;
• Получать электронные уведомления и документы;
• Ставить вопросы в онлайн‑чат и получать ответы от специалистов;
• Скачивать формы и инструкции;
• Оставлять отзывы о работе фонда․

Как получить доступ?

1. Перейдите на официальный портал личного кабинета;
2. Нажмите кнопку «Регистрация»;
3. Заполните форму (ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, электронную почту);
4. Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS;
5. Войдите в систему, используя логин и пароль․

Для восстановления доступа используйте ссылку «Забыли пароль?», где будет отправлен код на ваш e‑mail или телефон․

Контакты для обращений

График приёма граждан

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота, Воскресенье: выходные
• Праздничные дни – согласно официальному календарю РФ

Структура Фонда (отделы)

1. Отдел жилищного строительства – программы строительства и реконструкции жилых домов․
2. Отдел инфраструктурных проектов – модернизация дорог, мостов, инженерных сетей․
3. Отдел социального обеспечения – субсидии, льготы, поддержка малоимущих семей․
4. Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов․
5. Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение заявок и договоров․
6. Отдел контроля и аудита – проверка качества выполнения проектов․

Руководство фонда

Как оставить отзыв о работе Фонда

Фонд активно собирает обратную связь, чтобы улучшать сервисы․ Оставить отзыв можно несколькими способами:

• Через личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения»;
• По телефону горячей линии, указав номер заявки;
• Заполнив форму на странице «Обратная связь»;
• Отправив письмо на feedback@fks․mos․ru․

Средняя оценка удовлетворённости клиентов, согласно публичному рейтингу на портале Госуслуги, составляет 4,6 из 5․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как восстановить пароль в личном кабинете?

Нажмите «Забыли пароль?», введите зарегистрированный e‑mail или номер телефона, получите код подтверждения и задайте новый пароль․

Можно ли подать заявку на субсидию через личный кабинет?

Да․ В разделе «Мои заявки» выберите «Создать новую заявку», заполните форму и приложите необходимые документы (скан паспорта, справку о доходах и т․д․)․

Какие документы требуются для регистрации в личном кабинете?

Для физических лиц – ФИО, СНИЛС, ИНН (при наличии), контактный телефон и e‑mail․ Для юридических лиц – ОГРН, ИНН, КПП, контактное лицо․

Личный кабинет Фонда капитального строительства Москвы – это современный и удобный инструмент, позволяющий гражданам быстро получать информацию о своих заявках, оплачивать услуги и взаимодействовать с сотрудниками фонда без необходимости личного визита․ Благодаря широкому набору контактных каналов (телефон, горячая линия, e‑mail, онлайн‑чат) каждый житель столицы может выбрать наиболее удобный способ общения․

Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте один из указанных выше контактов – и вы получите квалифицированную поддержку в кратчайшие сроки․

Дата публикации: 17 июня 2026 г․