Санкт‑Петербургское государственное автономное учреждение «Центр занятости населения Санкт‑Петербурга» (далее – ЦЗН) предоставляет
бесплатные посреднические услуги между соискателями и работодателями, а также реализует программы
государственной поддержки занятости. С 1 июля 2015 года в работе центра активно используется личный кабинет – удобный
онлайн‑инструмент для размещения вакансий, подачи заявок, получения уведомлений и обмена
информацией с сотрудниками центра.

Что такое личный кабинет?

Личный кабинет – это персональная страница на официальном портале ЦЗН, где каждый пользователь
(соискатель, работодатель, представитель органов власти) может:

1. Размещать и редактировать вакансии и резюме;
2. Отчитываться о результатах собеседований и закрытии вакансий;
3. Получать уведомления о новых свободных рабочих местах и специальных местах для инвалидов;
4. Отправлять запросы в отделы центра (например, запросы на профориентацию, субсидии, обучение);
5. Вести историю взаимодействия с центром (сообщения, документы, подтверждения).

Регистрация и активация

1. Перейдите на официальный сайт ЦЗН.
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ФИО, ИНН, контактный телефон, e‑mail).
3. После отправки заявки вам придёт код доступа на указанный e‑mail. Введите код в поле «Активация
учетной записи».
4. После подтверждения ваш аккаунт будет связан с данными в базе ЦЗН, и вы получите доступ к полному набору функций.

Как пользоваться личным кабинетом?

• Вкладка «Вакансии» – размещайте новые вакансии, указывайте требования, сроки подачи заявок, условия труда.
• Вкладка «Резюме» – создавайте и обновляйте резюме, прикрепляйте документы, указывайте желаемый график.
• Вкладка «Уведомления» – получайте автоматические сообщения о новых соискателях, изменениях статуса вакансий.
• Вкладка «Отчёты» – отправляйте результаты собеседований, закрывайте вакансии, формируйте статистику.
• Вкладка «Обратная связь» – задавайте вопросы, оставляйте предложения, получайте ответы от специалистов центра.

Контактная информация для обращений

Личный кабинет – быстрый доступ

Войти в личный кабинет (логин и пароль, полученные после регистрации).

Личный приём и график работы

График работы центра (приём граждан):
Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
Суббота: 09:00 – 14:00
Воскресенье: выходной

Личный приём руководителя: Понедельник и Среда, 10:00 – 12:00 (по предварительной записи через телефон или онлайн‑форму).

Структура центра – отделы

• Отдел кадров и вакансий – размещение и обработка вакансий, взаимодействие с работодателями.
• Отдел профессионального обучения – программы переобучения, курсы повышения квалификации.
• Отдел социальной защиты – помощь инвалидам, малообеспеченным, пенсионерам.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, технические вопросы.
• Отдел аналитики рынка труда – подготовка статистических отчётов, мониторинг спроса и предложения.

Руководство центра

Отзывы и рейтинг

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями в открытых источниках (портал «Госуслуги», соцсети, форумы).

• Положительные: «Быстрая регистрация в личном кабинете, удобный поиск вакансий, персональный менеджер помог оформить субсидию».
• Нейтральные: «Время ожидания в очереди иногда превышает полчаса, но онлайн‑сервис решает проблему.
• Критические: «Технические сбои в личном кабинете в пиковые часы, требуется улучшить поддержку в режиме 24/7.

Средний рейтинг по независимым опросам – 4,3 из 5. Центр активно работает над устранением замечаний, регулярно обновляя
интерфейс личного кабинета и расширяя список онлайн‑услуг.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как восстановить пароль? – нажмите «Забыли пароль?», введите e‑mail, получите ссылку для сброса.
2. Можно ли разместить вакансию без регистрации? – Нет, размещение доступно только авторизованным работодателям.
3. Какие документы нужны для подачи заявки на субсидию? – Паспорт, СНИЛС, справка о доходах, трудовой договор (при наличии).
4. Как сообщить о закрытии вакансии? – В личном кабинете откройте вакансию → «Закрыть вакансию» → заполните форму.

Личный кабинет Центра занятости населения Санкт‑Петербурга – это современный инструмент, который
упрощает взаимодействие между соискателями, работодателями и органами государственной службы занятости.
Благодаря широкому набору функций, удобному графику работы и доступным каналам связи (телефон, e‑mail,
горячая линия, онлайн‑чат) каждый житель города может быстро найти работу или подобрать квалифицированного сотрудника.

Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь горячей линией или обратитесь в личный приём руководителя.
Не забывайте оставлять отзывы – ваш опыт помогает улучшать сервис для всех.