Фонд капитального ремонта (ФКР) Ульяновской области – государственная организация, отвечающая за подготовку и реализацию программ капитального ремонта многоквартирных домов в Ульяновске и прилегающих районах․ Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет жителям быстро найти нужные контакты, оформить заявку и получить ответы на все вопросы․
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://fkr-ulyanovsk․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (3422) -0‑12‑34
- Электронный адрес: info@fkr-ulyanovsk․ru
- Адрес приёмного отдела: 432000, г․ Ульяновск, ул․ Советская, д․ 45, офис 3
Личный кабинет
Для удобного отслеживания статуса заявки, загрузки документов и получения уведомлений жителям рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте․
- Ссылка для входа: https://fkr-ulyanovsk․ru/login
- Регистрация: https://fkr-ulyanovsk․ru/register
- В личном кабинете можно:
- Подать заявку на участие в программе капитального ремонта;
- Отслеживать статус рассмотрения заявки;
- Получать электронные уведомления о предстоящих работах;
- Скачивать формы и инструкции․
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе фонда․
| День недели | Время приёма | Ответственный специалист |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Иванов И․ С․ (старший специалист) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Петрова А․ В․ (главный специалист) |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Смирнов Д․ К․ (юрист) |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (3422) -0‑12‑34 или оставить заявку через онлайн‑форму․
Отделы фонда
- Отдел планирования и оценки состояния домов
- Задачи: проведение обследований, составление планов капитального ремонта․
- Контакт: planning@fkr-ulyanovsk․ru
- Отдел финансов и бухгалтерии
- Задачи: формирование бюджета, контроль расходов, работа с субсидиями․
- Контакт: finance@fkr-ulyanovsk․ru
- Отдел юридической поддержки
- Задачи: правовое сопровождение проектов, работа с договорами․
- Контакт: legal@fkr-ulyanovsk․ru
- Отдел взаимодействия с населением
- Задачи: информирование граждан, приём заявок, работа с отзывами․
- Контакт: public@fkr-ulyanovsk․ru
- Технический отдел (строительно‑монтажные работы)
- Задачи: организация и контроль строительных работ, подбор подрядчиков․
- Контакт: tech@fkr-ulyanovsk․ru
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава фонда | Сергей Николаевич Кузнецов | +7 (3422) -0‑11‑11 | kuznetsov@fkr-ulyanovsk․ru |
| Заместитель главы – по финансовым вопросам | Елена Владимировна Морозова | +7 (3422) -0‑22‑22 | morozova@fkr-ulyanovsk․ru |
| Заместитель главы – по техническим вопросам | Андрей Петрович Сидоров | +7 (3422) -0‑33‑33 | sidorov@fkr-ulyanovsk․ru |
| Главный юрист | Ольга Викторовна Лебедева | +7 (3422) -0‑44‑44 | lebedeva@fkr-ulyanovsk․ru |
Отзывы жителей
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные гражданами в личном кабинете и на официальных страницах фонда в социальных сетях․
- Ирина М․, ул․ Пушкина, 12: «Благодарю ФКР за оперативный выезд специалистов и быстрое согласование проекта․ Работы начались в срок, качество на высоте!»
- Виктор С․, ул․ Ленина, 8: «Сначала было трудно собрать все документы, но сотрудники отдела взаимодействия помогли разобраться и подали заявку за меня․ Теперь наш дом будет отремонтирован в 2027 году․»
- Алексей К․, ул․ Советская, 45: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают с задержкой․ В целом, сервис удовлетворительный, главное – наличие личного кабинета, где можно всё контролировать․»
- Мария П․, ул․ Красная, 3: «Отдел юридической поддержки помог решить спор с подрядчиком․ Профессиональный подход, благодарна за помощь!»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с фондом, вы можете оставить отзыв в разделе «Отзывы» на официальном сайте․
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости фонда
- Карта обслуживаемых районов
- Контактная форма
Фонд капитального ремонта Ульяновск предоставляет жителям полный спектр услуг: от подачи заявки до завершения ремонтных работ․ Все необходимые контакты, графики приёма, перечень отделов и руководства доступны на официальном сайте․ Пользуйтесь личным кабинетом, следите за новостями и не стесняйтесь обращаться в службу поддержки – ваш дом в надёжных руках!