Лабораторная служба Хеликс – одна из крупнейших диагностических компаний России. На 2026 год сеть включает более 30 лабораторных комплексов в крупнейших городах страны (Москва, Санкт‑Петербург, Екатеринбург, Новосибирск, Краснодар и др.). Компания специализируется на клинической диагностике, генетических исследованиях и новых сервисах бесконтактного тестирования.
Официальный сайт
Главный портал компании – www.helixlab.ru. На сайте доступны:
- Полный перечень услуг и цен;
- Онлайн‑запись на приём и сдачу анализов;
- Личный кабинет пациента;
- Интерактивные карты лабораторий;
- Блог с рекомендациями по здоровью;
- Раздел «Отзывы» и «Вопрос‑ответ».
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (800) -55‑33‑22 |
| Телефон справочного отдела (Москва) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Телефон отдела продаж (региональные) | +7 (800) -77‑88‑99 |
| Электронная почта (поддержка) | support@helixlab.ru |
| Электронная почта (отдел продаж) | sales@helixlab.ru |
| Юридический адрес | 115191, г. Москва, ул. Сретенка, д. 12, офис 5 |
Личный кабинет
Для доступа к персональному кабинету необходимо:
- Перейти на cabinet.helixlab.ru;
- Ввести логин (email) и пароль, полученные после регистрации;
- В кабинете можно просматривать результаты анализов, скачивать справки, управлять записью и получать рекомендации от врачей.
Личный приём (консультация врача)
Для получения консультации в режиме «один‑на‑один» необходимо записаться через сайт или позвонить на горячую линию. Приём доступен как в офисных лабораториях, так и в виде видеоконсультации.
График приёма
- Понедельник‑Пятница: 08:00 – 20:00
- Суббота: 09:00 – 16:00
- Воскресенье – выходной (при необходимости – онлайн‑приём по предварительной записи).
Структура лаборатории: отделы и их функции
- Отдел клинической биохимии – анализы крови, мочи, биохимический скрининг.
- Гематологический отдел – общий и дифференциальный анализ крови, коагулограмма.
- Микробиологический отдел – посевы, определение чувствительности к антибиотикам.
- Генетический центр «Атлас» – генетический скрининг, тесты на предрасположенность к заболеваниям.
- Отдел молекулярной диагностики – ПЦР‑тесты, исследование ДНК/РНК, COVID‑19, гепатит, ВИЧ.
- Отдел биоинформатики и BPM‑платформы – обработка больших данных, интеграция с медицинскими информационными системами.
- Служба бесконтактного тестирования – автоматизированные станции для сдачи анализов без контакта с персоналом.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | ivanov@helixlab.ru |
| Заместитель директора по развитию | Кузнецова Елена Владимировна | kuznetsova@helixlab.ru |
| Директор по медицинским исследованиям | Михайлов Андрей Сергеевич | mihailov@helixlab.ru |
| Главный IT‑директор | Петров Алексей Николаевич | petrov@helixlab.ru |
Отзывы пациентов
Мария С. (Москва) – 5/5
«Благодаря онлайн‑записи я смогла сдать кровь в удобное время, а результаты получили уже через 2 часа в личном кабинете. Персонал в лаборатории вежливый, оборудование современное.»
Алексей К. (Екатеринбург) – 4.5/5
«Тест «Атлас» помог выявить генетическую предрасположенность к сердечно‑сосудистым заболеваниям. Консультация генетика была очень информативной.»
Ольга П. (Новосибирск) – 5/5
«Бесконтактные станции в поликлинике – отличное решение в период эпидемий. Сдача анализа прошла быстро, без очередей и контактов с персоналом.»
Как пользоваться официальным сайтом?
- Регистрация – нажмите «Регистрация», введите email и телефон, подтвердите код из СМС.
- Выбор услуги – в меню «Услуги» выберите нужный тип анализа (клиническая биохимия, генетика, ПЦР и т.д.).
- Запись на приём – укажите удобную дату и время, выберите лабораторию (по карте).
- Оплата – онлайн‑оплата банковской картой, электронными деньгами или через СБП.
- Получение результатов – после обработки анализов результаты автоматически появляются в личном кабинете; при необходимости их можно отправить врачу.
- Обратная связь – в разделе «Отзывы» оставьте комментарий, а в «Вопрос‑ответ» задайте интересующий вопрос.
Официальный сайт лабораторной службы Хеликс – это удобный портал, где каждый пациент может быстро записаться на анализ, получить результаты в электронном виде и связаться с квалифицированными специалистами. Благодаря широкой сети лабораторий, современному оборудованию и развитой IT‑инфраструктуре, Хеликс обеспечивает высокое качество диагностики по всей России.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – команда поддержки готова помочь 24/7.
Дата последнего обновления страницы: