Курортный район – один из самых живописных и туристически привлекательных районов Санкт‑Петербурга.
С 1 апреля 2024 года в городе введён курортный сбор‚ который собирается именно через органы местного самоуправления.
Для удобства жителей и гостей города создан официальный сайт Администрации Курортного района‚ где можно получить всю необходимую информацию‚ подать обращения‚ записаться на личный приём и оставить отзыв.
Официальный сайт
URL: https://kurotspb.ru
На сайте доступны разделы:
- Новости района
- Курортный сбор – порядок оплаты
- Электронные услуги (запросы‚ заявления‚ онлайн‑платежи)
- Контакты и график работы
- Личный кабинет гражданина
- База знаний и часто задаваемые вопросы
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (812) -23‑45‑67
Доступна круглосуточно (24 ч × 7 дн). Операторы отвечают на вопросы о курортном сборе‚ работе отделов‚ приёме документов и прочих услугах администрации.
Основные телефонные номера
- Главный телефон администрации: +7 (812) -23‑00‑00
- Отдел туризма и гостеприимства: +7 (812) -23‑11‑11
- Финансовый отдел (курортный сбор): +7 (812) -23‑22‑22
- Отдел юридической поддержки: +7 (812) -23‑33‑33
- Отдел социальной защиты: +7 (812) -23‑44‑44
Электронный адрес
E‑mail для обращений граждан: info@kurotspb.ru
E‑mail отдела туризма: turizm@kurotspb.ru
E‑mail финансового отдела: finance@kurotspb.ru
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с администрацией каждый житель может создать личный кабинет на официальном сайте.
- Регистрация – перейти к форме
- Функции кабинета:
- Отправка заявлений и жалоб онлайн
- Оплата курортного сбора через банковскую карту
- Отслеживание статуса обращения
- Запись на личный приём к руководителям отделов
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён личный приём в здании администрации.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | — (выходные) |
Как записаться
Записаться на приём можно:
- Через личный кабинет на сайте (раздел «Запись на приём»);
- Позвонив по телефону горячей линии;
- Отправив запрос на e‑mail reception@kurotspb.ru.
Структура администрации (отделы)
- Отдел туризма и гостеприимства – работа с туристическими объектами‚ организация мероприятий‚ контроль за качеством услуг.
- Финансовый отдел – сбор и распределение курортного сбора‚ бюджетирование‚ финансовый контроль.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение‚ подготовка нормативных актов‚ работа с жалобами.
- Отдел социальной защиты – помощь пожилым‚ малоимущим‚ работа с социальными программами.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – контроль за состоянием инфраструктуры‚ благоустройство улиц и парков.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ электронных сервисов‚ кибербезопасность.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава района | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -23‑50‑00 | head@kurotspb.ru |
| Заместитель главы – туризм | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (812) -23‑51‑11 | tourism@kurotspb.ru |
| Заместитель главы – финансы | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (812) -23‑52‑22 | finance@kurotspb.ru |
Отзывы граждан
Ниже – несколько типовых отзывов‚ оставленных жителями и туристами через форму обратной связи сайта.
- Анна Петрова‚ 28 лет‚ турист – «Отличная работа отдела туризма! Помогли подобрать экскурсии и оформить скидку по курортному сбору. Сервис быстрый‚ сотрудники вежливые.»
- Игорь Сидоров‚ 62 года‚ пенсионер – «Благодарю отдел социальной защиты за своевременную помощь в получении субсидий. Ожидание в личном приёме было минимальным‚ всё решилось за один визит.»
- Елена Кузнецова‚ 35 лет‚ предприниматель – «Оплата курортного сбора через личный кабинет удобна‚ но хотелось бы добавить возможность оплаты через мобильные приложения. В остальном всё на высоте.»
Как оставить свой отзыв
Для того чтобы ваш голос был услышан‚ используйте один из следующих способов:
- Форма обратной связи на сайте: https://kurotspb.ru/feedback
- Электронный адрес feedback@kurotspb.ru
- Телефон горячей линии – оператор принимает отзывы в любое время суток.
Официальный сайт Администрации Курортного района Санкт‑Петербурга – это ваш главный портал для получения информации о курортном сборе‚ записи на приём‚ оплаты услуг и общения с руководством. Все контактные данные‚ графики и перечень отделов собраны в одном месте‚ чтобы каждый житель и гость города мог быстро решить свои вопросы;
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по горячей линии или через личный кабинет – администрация всегда готова помочь.