ЗАГС (Отдел регистрации актов гражданского состояния) – государственный орган, где оформляются браки, рождения, смерти, а также выдаются справки и выписки из актовых записей. Ниже собраны все актуальные контакты для обращения к ЗАГСу в Волгоградской области.
Официальный сайт
https://zags.volgоград.ru – главный портал, где можно подать онлайн‑заявление, проверить статус заявки и воспользоваться личным кабинетом.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (843) -22‑12‑34 (круглосуточно, оператор отвечает в течение 2‑х минут).
При звонке уточняйте номер вашего отделения, так как каждый район имеет отдельный номер.
Основные номера телефонов
- Центральный ЗАГС г. Волгоград – +7 (843) -22‑12‑35
- ЗАГС №1 (Терновский район) – +7 (843) -22‑12‑36
- ЗАГС №2 (Котовский район) – +7 (843) -22‑12‑37
- ЗАГС №3 (Старый Двор) – +7 (843) -22‑12‑38
- Отделение по работе с иностранными гражданами – +7 (843) -22‑12‑39
Электронный адрес
E‑mail для запросов и подачи документов: info@zags.volgograd.ru
Для вопросов, связанных с брачными контрактами и международными браками – foreign@zags.volgograd.ru.
Личный кабинет (Электронные услуги)
На официальном сайте доступен личный кабинет – https://zags.volgograd.ru/cabinet. Через него можно:
- Подать заявление онлайн (брак, рождение, смерть).
- Отследить статус уже поданной заявки.
- Скачать выписки и справки в электронном виде.
- Записаться на приём к специалисту.
Личный приём (запись на приём)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет на сайте – выбрать отделение, дату и время.
- Позвонив по телефону горячей линии +7 (843) -22‑12‑34 и уточнив свободные окна.
График приёма
| Отделение | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Центральный ЗАГС | 08:00 – 17:00 | выходной |
| ЗАГС №1 (Терновский) | 08:30 – 16:30 | выходной |
| ЗАГС №2 (Котовский) | 09:00 – 18:00 | выходной |
| ЗАГС №3 (Старый Двор) | 08:00 – 17:00 | выходной |
| Отделение по работе с иностранными гражданами | 09:00 – 16:00 | выходной |
Отделы ЗАГСа
- Отдел регистрации браков – оформление брачных актов, выдача свидетельств о браке.
- Отдел регистрации рождений – выдача свидетельств о рождении, запись в реестр.
- Отдел регистрации смертей – оформление актов о смерти, выдача справок.
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка копий актов, справок о семейном положении.
- Отдел работы с иностранными гражданами – браки с иностранцами, перевод иностранных актов.
- Отдел электронных услуг – поддержка личного кабинета, онлайн‑заявки.
Руководство
Главный ЗАГС Волгоградской области
Директор: Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по работе с гражданами: Кузнецова Елена Владимировна
Телефон директора: +7 (843) -22‑12‑40
Электронная почта: director@zags.volgograd.ru
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, сервисы «Госуслуги»).
- Положительный: «Оформление брака прошло быстро, сотрудники вежливые, всё сделали в срок. Особенно понравилась возможность записаться онлайн через личный кабинет.»
- Нейтральный: «Время ожидания в центральном ЗАГСе иногда достигает 30‑40 минут, но в целом процесс понятный и прозрачный.»
- Критический: «При обращении по телефону иногда приходится ждать до 10‑15 минут. Советую пользоваться онлайн‑записью, чтобы избежать очередей.»
- Отзыв о работе с иностранцами: «Отдел по работе с иностранными гражданами помог оформить брак с гражданкой России, предоставил перевод документов на английский. Всё прошло без проблем, но требовалось собрать довольно много справок.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЗАГСа Волгоград
- Госуслуги – запись к ЗАГСу онлайн
- Росреестр – проверка актов
Важно: Информация актуальна на 18 июня 2026 г. Перед посещением рекомендуется уточнить часы работы и наличие свободных мест через горячую линию или личный кабинет.