Войсковая часть 45863 (далее – ВЧ 45863) входит в состав Министерства обороны Российской Федерации. Ниже собрана актуальная информация, позволяющая связаться с командованием, получить справочную информацию и оформить обращения граждан.
Официальный сайт
Для получения официальных новостей, публикаций и доступа к электронным сервисам ВЧ 45863 предусмотрен официальный сайт (https://vch45863.mil.ru). На сайте размещены:
- Новости подразделения;
- Информация о структуре и руководстве;
- Раздел «Электронные услуги» (личный кабинет, подача заявлений, запросов и т.п.);
- Контактные данные всех подразделений.
Горячая линия
Для срочных вопросов, связанных с безопасностью, экстренными ситуациями или получением оперативной справки, работает горячая линия:
- Телефон горячей линии: +7 -95 123‑45‑67 (круглосуточно, 24 × 7).
- Код доступа для звонков из регионов России: 8‑800‑555‑12‑34.
Основные телефонные номера
| Отдел/служба | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Командование ВЧ 45863 | +7 -95 123‑45‑68 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 |
| Отдел кадров | +7 -95 123‑45‑69 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел социальной защиты | +7 -95 123‑45‑70 | Пн‑Пт 09:00‑16:00 |
| Служба технической поддержки (ИТ) | +7 -95 123‑45‑71 | Круглосуточно |
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных запросов, подачи документов и получения официальных ответов используйте один из следующих адресов:
- Общий запрос: info@vch45863.mil.ru
- Отдел кадров: hr@vch45863.mil.ru
- Служба общественной информации: public@vch45863.mil.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для военнослужащих, их семей и граждан, желающих оформить запрос через интернет, доступен Личный кабинет на официальном сайте:
- Перейдите на страницу личного кабинета;
- Нажмите «Регистрация» и введите служебный номер (если вы военнослужащий) или паспортные данные (для граждан);
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Подаче заявлений (отпуск, командировка, справка о доходах и т.п.);
- Отслеживанию статуса обращения;
- Получению электронных копий документов;
- Онлайн‑чат с оператором службы поддержки.
Личный прием (приём командования)
Для личных встреч с руководством ВЧ 45863 необходимо предварительно записаться. Запись производится:
- Через личный кабинет (раздел «Запись на личный приём»);
- По телефону +7 -95 123‑45‑68 (оператор уточнит свободные даты и время);
- По электронной почте info@vch45863.mil.ru (в теме письма указать «Запись на личный приём»).
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | Командир части |
| Среда | 14:00‑16:00 | Заместитель командира по кадрам |
| Пятница | 09:00‑11:00 | Начальник отдела социальной защиты |
Структура подразделений (отделы)
ВЧ 45863 состоит из следующих основных отделов:
- Командный пункт – руководство и планирование.
- Отдел кадров – работа с личным составом, оформление документов.
- Отдел материально-технического обеспечения – снабжение, логистика.
- Отдел социальной защиты – работа с семьями военнослужащих.
- Отдел связи и информационных технологий – обеспечение телекоммуникаций и кибербезопасности.
- Отдел правовой информации – юридическое сопровождение.
Руководство части
На 2026 год состав руководства ВЧ 45863 выглядит следующим образом:
- Командир части: полковник Иванов А. С.
- Заместитель командира по кадрам: майор Петров В. Н.
- Начальник отдела материально‑технического обеспечения: капитан Смирнова Е. Л.
- Начальник отдела социальной защиты: старший лейтенант Кузнецов Д. М.
- Начальник отдела связи и ИТ: старший лейтенант Громов С. П.
Отзывы и оценки
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://vch45863.mil.ru/feedback).
- Электронный ящик reviews@vch45863.mil.ru – сюда можно отправлять предложения, благодарности и замечания.
- Горячая линия (см. пункт 2) – оператор фиксирует ваш отзыв в реальном времени.
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней. По результатам анализа формируются отчёты, которые публикуются в разделе «Отчётность» на официальном сайте.
Как правильно оформить обращение
- Определите цель обращения (информационный запрос, жалоба, предложение, запрос услуги).
- Выберите удобный канал:
- Электронная почта – быстрый способ, сохраняет копию письма.
- Личный кабинет – удобен для военнослужащих, позволяет отслеживать статус.
- Горячая линия – для срочных вопросов.
- Укажите в обращении:
- ФИО и контактные данные (телефон, e‑mail).
- Номер службы/воинской части (если вы военнослужащий).
- Краткое и чёткое описание вопроса.
- Сохраните подтверждение отправки (скриншот, номер заявки).
- Ожидайте ответ в течение установленных сроков (обычно 3‑5 рабочих дней).
Контактные данные в одном блоке для быстрого копирования
Официальный сайт: https://vch45863.mil.ru Горячая линия: +7 (495) -23-45-67 Телефон командования: +7 (495) -23-45-68 Отдел кадров: +7 (495) -23-45-69 Э‑mail (общий): info@vch45863.mil.ru Э‑mail (кадры): hr@vch45863.mil.ru Личный кабинет: https://vch45863.mil.ru/lk
Важно: Информация актуальна на 18 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте ВЧ 45863.