Управляющая компания «Надежда» (УК «Надежда») – лицензированная организация, осуществляющая обслуживание многоквартирных домов в Москве и Московской области. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения к компании: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график работы, отделы и руководящий состав.
Официальный сайт
URL: https://www.uk-nadezhda.ru
На сайте вы найдёте:
- Полный перечень оказываемых услуг;
- Личный кабинет собственника (регистрация и вход);
- Онлайн‑квитанции и историю начислений;
- Новости компании и актуальные объявления;
- Форму обратной связи и чат‑бота.
Горячая линия (круглосуточно)
Телефон: 8 800 555‑33‑77
Доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. По этому номеру можно:
- Сообщить о неотложных проблемах (протечки, отключения электроэнергии, сбоев в работе лифтов);
- Получить справку о текущих начислениях;
- Записатся на приём к специалисту.
Основные телефонные номера
| Отдел / Служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (общая) | +7 -95 123‑45‑67 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Техническая служба | +7 -95 123‑45‑68 | 08:00 – 20:00 (пн‑вс) |
| Бухгалтерия | +7 -95 123‑45‑69 | 09:00 – 17:00 (пн‑пт) |
| Отдел по работе с собственниками | +7 -95 123‑45‑70 | 10:00 – 19:00 (пн‑пт) |
| Служба экстренного реагирования (сантехник, электрик) | +7 -95 123‑45‑71 | Круглосуточно |
Электронный адрес
E‑mail: info@uk-nadezhda.ru
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте указанный адрес.
Личный кабинет собственника
Для доступа к личному кабинету перейдите по ссылке https://lk.uk-nadezhda.ru и выполните вход, используя ваш логин и пароль, полученные при регистрации в системе.
В личном кабинете доступны:
- Просмотр и оплата текущих квитанций;
- История начислений и платежей;
- Заявки на ремонт и обслуживание;
- Обратная связь с менеджером;
- Скачивание договоров и актов выполненных работ.
Личный приём (приёмные часы руководства)
Для обсуждения вопросов, требующих личного присутствия, вы можете записаться на приём к руководителям компании.
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
Телефон: +7 -95 123‑45‑72
Приёмные часы: вторник, четверг – 10:00 – 12:00 - Директор по эксплуатации – Петрова Ольга Викторовна
Телефон: +7 -95 123‑45‑73
Приёмные часы: понедельник, среда – 14:00 – 16:00
График приёма заявок
Все заявки (технические, бухгалтерские, юридические) принимаются в рабочие часы с 09:00 до 18:00, кроме экстренных ситуаций, которые обслуживаются круглосуточно.
Структура отделов
- Отдел эксплуатации – контроль за техническим состоянием дома, плановые и внеплановые ремонты.
- Бухгалтерия – расчёт и выставление коммунальных платежей, работа с договорами.
- Отдел по работе с собственниками – информирование, разъяснение прав и обязанностей, проведение собраний.
- Юридический отдел – подготовка документов, решение конфликтных ситуаций.
- Служба безопасности – видеонаблюдение, контроль доступа, охрана территории.
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 -95 123‑45‑72 |
| Директор по эксплуатации | Смирнова Елена Викторовна | +7 -95 123‑45‑74 |
| Финансовый директор | Кузнецов Дмитрий Алексеевич | +7 -95 123‑45‑75 |
| Директор по работе с собственниками | Петрова Ольга Викторовна | +7 -95 123‑45‑73 |
| Главный юрист | Лебедева Марина Сергеевна | +7 -95 123‑45‑76 |
Отзывы собственников
Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных жильцами в системе «ГосЖКХ» и на официальном сайте компании.
- «Быстро отреагировали на протечку в ванной, сантехник приехал в течение 30 минут. Спасибо за профессионализм!» – Алексей, г. Москва, ул. Солнечная, д. 12.
- «Бухгалтерия всегда предоставляет полную информацию о начислениях, а личный кабинет удобен и понятен.» – Марина, г. Подольск, ул. Лесная, д. 5.
- «Служба безопасности обеспечивает спокойствие, а охранники вежливы и пунктуальны.» – Игорь, г. Химки, ул; Пушкина, д. 8.
Как связаться в экстренных ситуациях
Если возникла ситуация, требующая немедленного вмешательства (отключение электроэнергии, протечка, пожар), звоните по номеру +7 -95 123‑45‑71 (служба экстренного реагирования). Оператор уточнит характер проблемы и направит ближайшего специалиста.
Краткая справка
Полное название: Управляющая компания «Надежда» (ООО «УК Надежда»)
Юридический адрес: 123456, г. Москва, ул. Тверская, д. 25, офис 3
ИНН / КПП: 7701234567 / 770101001
Лицензия №: 04-12345 от г.
Все указанные контакты актуальны на 19 июня 2026 г.. При изменении информации компания публикует обновления на официальном сайте и в личных кабинетах собственников.