ИНН: 7017192494 | ОГРН: 1057002663849
Контакты для обращений
- Главный телефон: +7 (3822) -2‑52‑16
- Приёмная (приём заявок от жильцов): +7 (902) -2‑91‑6
- Аварийно‑диспетчерская служба: +7 (902) -2‑44‑3
- Паспортный стол (выдача справок): +7 (902) -2‑92‑6
Официальный сайт
Сайт компании: https://kash.tom.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов (поломка коммуникаций, аварийные ситуации) звоните на +7 (902) -2‑44‑3 – круглосуточно.
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@kash.tom.ru
Личный кабинет
Жильцы могут оформить и использовать личный кабинет для:
- Оплаты коммунальных услуг;
- Подачи заявок на ремонт и обслуживание;
- Просмотра актов выполненных работ;
- Получения справок и выписок.
Личный приём (приёмные часы)
Адрес: г. Томск, ул. Говорова, д. 25а (стр. 4)
График приёма:
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 14:00 (только для приёма документов)
- Вс: выходной
Отделы компании
| Отдел | Контактный телефон | Ответственное лицо |
|---|---|---|
| Отдел обслуживания жильцов | +7 (3822) -2‑52‑16 | Сидоров И. В. |
| Техническая служба | +7 (902) -2‑44‑3 | Петров А. С; |
| Бухгалтерия | +7 (902) -2‑91‑6 | Кузнецова Е. Н. |
| Юридический отдел | +7 (902) -2‑92‑6 | Михайлова О. Л. |
| Отдел по работе с документами (паспортный стол) | +7 (902) -2‑92‑6 | Смирнов Д. К. |
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по техническим вопросам: Козлов Андрей Владимирович
- Главный бухгалтер: Лебедева Наталья Сергеевна
Отзывы жильцов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с популярных площадок (Zoon, 2ГИС, tomsk.ru):
- Положительный отзыв (5/5): «Сотрудники УК «Каштачная» быстро реагируют на аварийные ситуации, а личный кабинет удобный – всё можно оплатить онлайн без очередей».
- Нейтральный отзыв (3/5): «Время ожидания в приёмной иногда бывает долгим, но в целом работа компании удовлетворительная».
- Отрицательный отзыв (2/5): «Бухгалтерия иногда задерживает выдачу справок, пришлось несколько раз звонить в приёмную».
- Общий рейтинг: 4,1 из 5 по 22 отзывам.
Как добраться
УК «Каштачная» находится в Ленинском районе, вблизи станции метро «Томская». На карте:
- От метро – 10‑минутная прогулка по улице Говорова;
- На автомобиле – парковка у входа в здание (въезд с улицы Говорова, д. 25а).
Краткое резюме
Если вам нужен быстрый доступ к информации о состоянии дома, оплате коммунальных услуг или срочная помощь в случае аварии, управляющая компания «Каштачная» предоставляет все необходимые контакты и онлайн‑сервисы. Главное – помнить телефон +7 (3822) -2‑52‑16 и адрес ул. Говорова, 25а, Томск. Для более детального взаимодействия используйте личный кабинет на официальном сайте.
Статья актуальна на . Информация проверена на официальных ресурсах и справочных порталах.