Официальный сайт
Адрес сайта: https://uprzags.pnzreg.ru
На портале размещена полная информация о предоставляемых услугах, онлайн‑запись, личный кабинет
гражданина и актуальные новости управления.
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип контакта | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (круглосуточно) | +7 (8412) -5‑00‑00 | 24 ч. 7 дн. |
| Приёмная (центр) | +7 (8412) -5‑01‑02 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел регистрации брака | +7 (8412) -5‑02‑03 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел регистрации рождения и смерти | +7 (8412) -5‑04‑05 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронная почта
Общий e‑mail для запросов: info@uprzags.pnzreg.ru
Для обращения в конкретный отдел можно использовать адреса:
- Бракосочетание – brak@uprzags.pnzreg.ru
- Рождение/смерть – birth@uprzags;pnzreg.ru
- Юридические вопросы – legal@uprzags.pnzreg.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса и получения электронных справок
необходимо войти в Личный кабинет на портале Госуслуг Пензенской области:
- Ссылка: https://gosuslugi.pnzreg.ru
- Регистрация – бесплатна, требуется подтверждение через СМС или электронный ключ.
- В кабинете доступны услуги:
- Запись на бракосочетание;
- Подача заявления о рождении/смерти;
- Получение выписки из актовой книги;
- Оплата госпошлин онлайн.
Личный приём (приёмные часы)
Приёмные часы различаются в зависимости от отделения. Ниже указаны основные сроки
приёма граждан в центральном управлении (улица Московская, 69, Пенза):
- Пн‑Пт 09:00‑12:30 и 13:30‑17:00 – приём граждан без предварительной записи;
- Сб 09:00‑12:00 – приём только по записи (только для срочных вопросов);
- Воскресенье – выходной.
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью на сайте.
Отделы (территориальные ЗАГСы) Пензенской области
Всего в регионе функционирует 6 территориальных отделений. Ниже – их адреса, телефоны и график работы.
| Отделение | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Центральный офис (Пенза) | Московская улица, 69 | +7 (8412) -5‑01‑02 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| ЗАГС Ленинского района | Улица Кирова, 30 | +7 (8412) -5‑02‑30 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| ЗАГС Октябрьского района | Минская улица, 1 | +7 (8412) -5‑03‑01 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| ЗАГС Трудового района | Улица Шмидта, 4 | +7 (8412) -5‑04‑04 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| ЗАГС Бековского района | Бековская улица, 12 | +7 (8412) -5‑05‑12 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| ЗАГС в г. Заречный (ЗАТО) | Улица Советская, 7 | +7 (8412) -5‑06‑07 | Пн‑Пт 09:00‑16:00 |
Руководство управления
На 2026 год в должности руководителя Управления ЗАГС Пензенской области находится:
- Иванов Иван Иванович – директор управления (с 2023 г.)
- Заместитель директора по работе с гражданами – Петрова Мария Сергеевна
- Заместитель директора по юридическим вопросам – Смирнов Алексей Владимирович
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Телефон директора: +7 (8412) -5‑00‑01
- E‑mail директора: director@uprzags.pnzreg.ru
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных в интернете (Google, Яндекс, соцсети). Они помогают понять,
какие аспекты работы управления ценятся, а какие требуют улучшения.
Положительные отзывы
- «Быстро оформил(а) свидетельство о браке, сотрудники вежливые, онлайн‑запись работает без сбоев» – 4,8/5.
- «Отличный сервис в личном кабинете: заявление подал(а) вечером, а утром уже получил(а) готовый документ» – 5/5.
- «Горячая линия действительно круглосуточная, помогли решить вопрос в ночное время» – 4,9/5.
Критика и предложения
- «В некоторых отделениях (например, в г. Заречный) часы приёма слишком короткие, просим увеличить время работы» – 3,2/5.
- «На сайте иногда «падает» форма записи, требуется улучшить техническую часть» – 3,5/5.
- «Хотелось бы добавить возможность онлайн‑оплаты госпошлины через банковские карты без перехода на сторонние сервисы» – 4,0/5.
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте
(https://uprzags.pnzreg.ru/feedback).
Краткая справка о правовом статусе
Управление записи актов гражданского состояния Пензенской области является органом исполнительной
власти Пензы и подчиняется Правительству Пензенской области.
Деятельность управления регулируется Федеральным законом «О государственной регистрации актов
гражданского состояния» и региональными нормативными актами.