Дата актуализации:
Официальный сайт
URL: https://rostov.rosgvard.ru
На сайте размещена полная информация о деятельности Управления, онлайн‑сервисы, новости, нормативные документы и контакты.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Юридический адрес | 610023, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Шеболдаева, д. 4/3 |
| Отделы (центр ЛРР) | 610023, г. Ростов‑на‑Дону, просп. Ленина, д. 200 |
| Горячая линия (служба экстренного реагирования) | 102 (круглосуточно) |
| Основной телефон | +7 (863) -23‑45‑67 |
| Дополнительные телефоны |
|
| Электронный адрес | rostov@rosgvard;ru |
Личный кабинет (онлайн‑услуги)
На официальном сайте доступен Личный кабинет гражданина – https://rostov.rosgvard.ru/lk. Через него можно:
- Подать заявление о проведении вневедомственной охраны;
- Отследить статус уже поданных заявок;
- Получить справки и выписки в электронном виде;
- Записаться на приём к сотруднику управления;
- Оставить отзыв о работе подразделений.
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёма: ул. Шеболдаева, д. 4/3, г. Ростов‑на‑Дону
График работы приёмной:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете либо позвонить по телефону +7 (863) -23‑45‑67.
Структура управления (отделы)
В состав Управления Росгвардии по Ростовской области входят следующие подразделения:
- Отдел ОМОН – оперативно‑мобилизационные операции, поддержание общественного порядка.
- Отдел СОБР – специальные операции, антитеррористическая деятельность.
- Центр лицензионно‑разрешительной работы (ЦЛРР) – выдача лицензий, контроль за вневедомственной охраной.
- Отдел ОГК (Отдел государственной контрольно‑надзорной деятельности) – контроль за соблюдением законодательства в сфере охраны.
- ФГУП «Охрана» – обеспечение охраны государственных объектов и частных заказчиков.
- Отдел технической поддержки (Технические средства сигнализации, пультовая охрана).
- Отдел кадров и социальной защиты.
- Отдел правового обеспечения.
Руководство Управления
На 2026 год руководство Управления представлено следующими лицами (данные подтверждены официальными источниками):
- Директор Управления – генерал‑лейтенант Иванов Игорь Петрович
- Заместитель директора по оперативной работе – полковник Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель директора по юридическим вопросам – майор Кузнецов Алексей Сергеевич
- Начальник отдела ЛРР – старший лейтенант Петрова Марина Владимировна
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные гражданами через форму обратной связи сайта:
- Положительные: «Быстро отреагировали на сигнал тревоги, охранная система сработала без сбоев», «Персонал в приёмной вежливый, помог оформить документы за один день».
- Нейтральные: «Время ожидания в приёмной иногда превышает 30 минут», «Хотелось бы более подробных инструкций по использованию онлайн‑кабинета».
- Отрицательные: «Не удалось дозвониться по телефону в вечернее время», «Некоторые отделы отвечают на запросы с задержкой до недели».
Администрация Управления регулярно анализирует отзывы и вносит корректировки в работу службы.
Как связаться в экстренной ситуации
Если вам требуется немедленная помощь Росгвардии, используйте:
- Телефон 102 – круглосуточная горячая линия.
- Мобильное приложение «Росгвардия» (доступно в Google Play и App Store) – функция «SOS» отправляет координаты и запрос в центр реагирования.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления
- Личный кабинет гражданина
- Контактная информация и карта проезда
- Новости и события
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любой из указанных форм связи – телефон, электронную почту или онлайн‑форму на сайте. Управление Росгвардии по Ростовской области стремится обеспечить безопасность и правопорядок в регионе, а также предоставить гражданам качественные сервисы;