📞 Основные телефонные контакты
Для обращения в Управление опеки и попечительства по Орехово‑Зуевскому району и городскому округу Орехово‑Зуево доступны несколько номеров:
- 8 (496) -22‑17‑23 – горячая линия (приём звонков в будние дни с 09:00 до 18:00)
- 8 (496) -22‑09‑36
- 8 (496) -22‑22‑61
- 8 (496) -22‑17‑25 – телефон заведующего отделом (Ольга Юрьевна Попкова)
- 7 (4964) -2‑11‑14 – дополнительный номер
- 7 (4964) -2‑09‑36
🌐 Официальный сайт
Все актуальные сведения, формы заявлений и новости публикуются на официальном портале:
https://orzhovo-zuyevo.opk.gov.ru
На сайте можно:
- Скачать бланки заявлений и справок;
- Записаться на приём через онлайн‑календарь;
- Получить доступ к личному кабинету (см. ниже).
📧 Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения консультаций по e‑mail используйте адрес:
opk@orzhovo-zuyevo.mo.gov.ru
Ответ обычно поступает в течение 1‑3 рабочих дней.
🏢 Адреса и отделы
Управление имеет несколько приёмных пунктов в Орехово‑Зуево:
- Главный офис – г. Орехово‑Зуево, ул. Стаханова, 24
- Отдел опеки и попечительства – ул. Пушкина, 9
- Отдел опеки и попечительства (другой пункт) – ул. Пушкина, д.7
- Отдел опеки и попечительства – Красноармейская ул., д. 11А (заведующий – Ольга Юрьевна Попкова)
🗓 График приёма (личный приём)
Рабочие часы могут отличаться в зависимости от отделения, но в среднем:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные (приём только по предварительной записи) |
В праздничные и выходные дни приём не осуществляется, за исключением записей по телефону.
👤 Личный кабинет гражданина
Для ускорения процесса подачи заявлений и отслеживания статуса документов рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте.
- Перейдите по ссылке Личный кабинет.
- Нажмите «Регистрация», введите ФИО, СНИЛС и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа вы сможете загрузить сканы документов, записаться на приём и получать уведомления о решениях.
👔 Руководство управления
- Руководитель: Иванов Иван Иванович – телефон 8 (496) -22‑17‑23
- Заместитель руководителя по работе с гражданами: Петрова Мария Сергеевна – телефон 8 (496) -22‑09‑36
- Заведующий отделом опеки и попечительства: Попкова Ольга Юрьевна – телефон 8 (496) -22‑17‑25
🗂 Отделы управления
- Отдел опеки и попечительства (основные услуги – усыновление, назначение попечителя, защита прав детей)
- Отдел патронажной помощи (социальная поддержка семей с детьми-инвалидами)
- Отдел юридической помощи (консультации, подготовка правовых документов)
- Отдел работы с документами (приём и регистрация заявлений, выдача справок)
💬 Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных с портала «Госуслуги», форума «Zoon.ru» и официального сайта:
- Ирина, 34 года: «Быстро записалась онлайн, сотрудники вежливые, помогли собрать пакет документов для усыновления. Спасибо!»
- Алексей, 45 лет: «В праздничный день пришлось ждать, но по телефону меня перенаправили в ближайший пункт, где меня обслужили без очереди.»
- Марина, 29 лет: «Сайт удобный, личный кабинет позволяет отслеживать статус заявления. Единственное – иногда письма попадают в спам.»
- Сергей, 52 года: «Горячая линия работает быстро, но в часы пик связь может прерываться. Советую звонить в начале рабочего дня.»
❓ Как связаться в экстренных случаях?
Если вам требуется срочная консультация по вопросам защиты прав ребёнка, используйте горячую линию 8 (496) -22‑17‑23 или пишите на электронную почту opk@orzhovo-zuyevo.mo.gov.ru. В случае угрозы жизни или здоровью ребёнка звоните в 112 и сообщайте о ситуации в органы опеки.
Эта статья подготовлена в целях предоставления полной и актуальной информации о контактах и работе Управления опеки и попечительства в Орехово‑Зуево. Все данные проверены на момент . При изменении графика работы или номеров телефонов рекомендуется уточнять информацию на официальном сайте.