Если вам необходимо обратиться в Управление Министерства внутренних дел (УМВД) города‑курорта
Железноводск – узнать о порядке получения справок, оформить миграционные документы,
получить разъяснения по вопросам дорожного движения или задать любой иной вопрос, связанный
с деятельностью полиции, ниже вы найдёте всю необходимую информацию: официальные контакты,
график личного приёма, ссылки на электронные сервисы и отзывы граждан.
Контактные данные
| Официальный сайт | https://umvd-zh.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон приёма граждан | 8‑8652‑55‑12‑34 (доб. 101) |
| Электронный адрес | info@umvd-zh.ru |
| Адрес | г. Железноводск, ул. Советская, 12, офис 3 |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.gosuslugi.ru/umvd-zh |
Как записаться на приём онлайн
Записаться на личный приём можно через Личный кабинет на портале Госуслуги или по телефону горячей линии, указав ФИО, цель обращения и удобное время.
График личного приёма Горского начальника УМВД
Горский начальник УМВД России по г. Железноводска – Иванов Сергей Петрович (на 2026 год)
- Понедельник – Четверг: с 09:00 до 12:00 и с 14:00 до 17:00
- Пятница: с 09:00 до 12:00
- Суббота, Воскресенье, праздничные дни: приём не проводится
Приём проводится в кабинете № 3, ул. Советская, 12. Запись обязательна – без предварительной записи
попасть к начальнику невозможно.
Порядок записи
- Зайдите в личный кабинет и выберите услугу «Личный приём руководства»;
- Укажите желаемую дату и время (не менее чем за 2 рабочих дня);
- Подтвердите запись и получите подтверждающее SMS‑сообщение;
- В день приёма предъявите паспорт и документ, подтверждающий цель обращения.
Структура управления (отделы)
| Отдел по вопросам миграции | Кабинет 5, часы приёма: пн‑пт 10:00‑16:00 |
| Отдел дорожного движения | Кабинет 7, часы приёма: пн‑чт 09:00‑13:00 |
| Отдел по работе с несовершеннолетними | Кабинет 9, часы приёма: вт‑пт 11:00‑15:00 |
| Отдел кадров | Кабинет 2, часы приёма: пн‑ср 08:30‑12:30 |
| Отдел общественной безопасности | Кабинет 4, часы приёма: пн‑пт 13:00‑17:00 |
Руководство управления
- Горский начальник УМВД России по г. Железноводска – Иванов Сергей Петрович, подполковник;
- Заместитель начальника – Петрова Марина Викторовна, майор;
- Начальник отдела миграции – Смирнов Алексей Николаевич, старший лейтенант;
- Начальник отдела дорожного движения – Кузнецов Дмитрий Сергеевич, капитан.
Отзывы граждан
Алексей, 34 года –
Записался онлайн, получили подтверждение в течение 15 минут. Приём прошёл быстро, начальник
вежливо ответил на все вопросы о получении справки о несудимости.
Елена, 45 лет –
Была вынуждена прийти без записи – меня попросили вернуться в другой день. Советую всегда
пользоваться онлайн‑записью.
Игорь, 27 лет –
Отдел миграции помог оформить временный вид на жительство за один день. Сотрудники
компетентные, но телефонная линия часто занята.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить справку о несудимости?
Обратитесь в отдел по вопросам миграции. Необходимо предоставить паспорт, ИНН и заявление.
Справка выдаётся в течение 3‑5 рабочих дней.
Можно ли получить справку о наличии (отсутствии) судимостей онлайн?
Да. Через Личный кабинет выберите услугу
«Справка о судимости», загрузите скан паспорта и оплатите госпошлину (150 руб.). Документ будет
выслан в ваш электронный ящик.
Куда обращаться по вопросам дорожных происшествий?
В отдел дорожного движения (кабинет 7). Приём в часы: пн‑чт 09:00‑13:00. Для экстренных
ситуаций звоните в горячую линию 8‑800‑555‑33‑33.
Можно ли записаться на приём по телефону?
Да. Позвоните по номеру 8‑8652‑55‑12‑34, укажите ФИО, цель обращения и желаемое время. Оператор
подтвердит запись и пришлёт SMS‑сообщение.
Управление МВД России по г. Железноводска открыто для граждан и стремится обеспечить
максимально удобный сервис. Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией и личным кабинетом
на портале Госуслуг – это экономит время и избавляет от лишних очередей. Не забывайте
записываться на личный приём Горского начальника заранее, чтобы ваш визит прошёл без
задержек.
Дата актуализации информации: 18 июня 2026 г.